Guest Experience - Vincci Selección Rumaykiya 5*
Seleccionamos a una persona para desempeñar el puesto de Guest Experience en nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en el centro de Málaga. Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Atención directa al cliente. * Informar y asesorar a los clientes sobre los servicios del Hotel. * Asumir las funciones que le delegue la Dirección del Hotel. * Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la división corporativa. * Trasmitir imagen de marca. * Planificar acciones y promociones para potenciar las ventas. * Atender las quejas, reclamaciones o sugerencias de los clientes. * Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes. * Informar a los jefes/as de departamentos de las quejas o sugerencias recibidas por los clientes para poder introducir medidas correctoras e incrementar los niveles de satisfacción de los mismos.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
atencion-cliente
Masajista - Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a Masajista para nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada) Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Atención al cliente en el mostrador. * Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. * Informar y asesorar de los servicios y tratamientos del Spa. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía. * Gestión de agenda del Spa.
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
Salario sin especificar
masajista
Auditor de noche - Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*
En Vincci Hoteles estamos buscando incorporar a un RECEPCIONISTA DE NOCHE para nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiya 5*, Sierra Nevada (Granada) Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Auditoría nocturna * Atención al cliente en el mostrador. * Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía. * Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. * Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. * Facturación, cobro, cierre de caja. * Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. * Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. * Realizar cualquier otra tarea afín que le sea asignada.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
recepcionista,manager
