En MagmaCultura estamos comprometidos con la cultura. Somos un referente en el desarrollo y la gestión de proyectos culturales, educativos y turísticos. Nuestra pasión es promover el valor de la cultura y hacerla accesible a las personas. Nuestro motor principal es la profesionalidad, el talento y el compromiso de nuestro equipo experto en gestión cultural. Uno de los principales valores de MagmaCultura consiste en la creación de un lugar de trabajo en el que todas las personas se sientan respetadas, representadas e incluidas en un entorno seguro en el que puedan desarrollar e impulsar su carrera profesional con éxito. Por eso mismo, como institución comprometida con la cultura y la diversidad, velamos por la promoción de un ambiente de trabajo en el que destaque la igualdad de género y el respeto por motivos de raza, etnia, orientación sexual o diversidad funcional. Tenemos un desafío para aquellas personas que: - Disfruten de trabajar con energía, compromiso y dedicación. - Orientadas al servicio para dar la mejor experiencia a las personas. - Sean apasionadas de la fotografía, la ciencia, el arte y la naturaleza. ¿Eres una persona apasionada de la fotografía, el arte y la naturaleza? ¿Tienes experiencia en visitas guiadas? ¿Buscas un trabajo que puedas compaginar con tus actividades diarias? Buscamos guías para importante exposición temporal, de ámbito fotográfico, ubicada en la localidad de Mérida, con el propósito de mostrar la diversidad cromática de los diferentes elementos de nuestro planeta. Qué harás en tu día a día: - Acompañar y guiar a los/las visitantes por la exposición, realizando y adaptando la visita guiada a todo tipo de público. (escolares, adultos, asociaciones, e invitados/as). - Describir y dar información necesaria y detallada sobre la exposición a los grupos. - Redactar informes de acuerdo con el servicio. - Gestionar y resolver de manera eficaz situaciones o incidencias que pudiesen ocurrir. Qué te ofrecemos: - Oportunidad de incorporarte a un equipo líder en la gestión cultural, comprometido con la promoción del valor del patrimonio cultural y hacerlo accesible para las personas. - Trabajar en un proyecto innovador que pretende acercar la cultura, el arte y las ciencias a las diferentes ciudades. - Formación inicial a cargo de la empresa. - Contrato directo a través de empresa desde el 13/11/2024 al 12/12/2024 (duración de la exposición). - Jornada laboral: Mínimo 3 horas semanales. Variable en función de las necesidades y de las reservas. - Horario: mínimo 3 horas semanales en los siguientes turnos: + Turno 1: De domingo a miércoles (tanto mañana como tarde). + Turno 2: De jueves a sábado (tanto mañana como tarde). Horarios aproximados: De lunes a viernes (escolares y asociaciones, horario ampliable según demanda): 10 h a 13 h y de 16 h a 18 h. Sábados (visita público general, horario ampliable según demanda): 18 h. Domingos (visita público general, horario ampliable según demanda): 12 h. - Incorporación: 13/11/2024. - Finalización: 12/12/2024. - Lugar puesto trabajo: Mérida.
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde la delegación de Sevilla estamos en búsqueda de un/a recepcionista en turno de noche para fines de semana.¿Qué funciones realizarás?- Check-in y check-out de clientes- Entrada y bienvenida de los clientes.- Proporcionar información sobre el hotel e información turística- Atención de llamadas telefónicas y servicios especiales- Gestión de reservas- Revisión de facturas- Mantenimiento generalizado- Vigilancia y control de acceso- Cierre y registro de datos¿Qué ofrecemos?- Turnos nocturnos de 8 horas de trabajo efectivas.- Turnos en fines de semana (viernes y sábado)- Salario: 8,83 Euros/bruto hora + Plus Nocturnidad- Contrato Temporal 3 meses + Posibilidad de continuidad en empresa
En H10 Hotels precisamos incorporar a un/a Recepcionista para trabajar en nuestro hotel H10 Madison, en Barcelona. Sus funciones serán: * Realizar de manera profesional, con iniciativa y responsabilidad la recepción de clientes y proporcionar información detallada de todos los servicios que ofrece el hotel y de todas las tareas relacionadas con ello. * Check in y check out. * Realizar las labores de atención al cliente, y proporcionar información precisa así como la tramitación de cualquier solicitud de servicio que el cliente precise. * Recibir, tramitar y dirigir las reclamaciones de los clientes. * Atención telefónica. * Gestión de reservas y cierres de ventas. * Facturación, control y cierre de cajas. * Mostrar una actitud proactiva y colaboradora con los clientes, transmitiendo empatía y carácter conciliador para la resolución de conflictos. * Dar apoyo continuo a los demás compañeros durante los sub-procesos de alojamiento tales como check in, check out, facturación y atención telefónica.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
recepcionista
Recepcionista de Hotel - Zafiro Menorca****- Temporada 2025
En Zafiro Hotels abrimos un proceso de selección de cara a la temporada 2025, para cubrir la vacante de Recepcionista. El hotel, cerrará próximamente y volverá a abrir sus puertas en abril de 2025. Zafiro Menorca está ubicado en Cala en Bosc, cerca de Ciutadella de Menorca.
Tu objetivo en Recepción será:
Gestionar y supervisar durante el turno la ejecución de tareas relacionadas con las reservas, entradas/ salidas de clientes, facturación y extras, y atención/gestión de servicios encaminados a satisfacer los estándares requeridos.
Tareas que acompañan a estas responsabilidades:
Atención al cliente.
Revisar las reservas del día.
Gestión, registro y cuadre de peticiones.
Asignar las habitaciones y posibles cambios.
Preparar información y listados para la organización diaria.
Custodia y archivo de documentación en base a la LOPD.
Favorecer la venta cruzada de habitaciones y servicios
Gestionar y realizar las entradas y salidas de huéspedes.
Facturación de estancias y de extras.
Cuadre de caja diaria y con turno anterior.
En Zafiro Hotels, nuestra filosofía emana desde la Dirección y se refleja en todos los procedimientos de Recursos Humanos. Se fundamenta en nuestros valores que son los que guían nuestras acciones y decisiones diarias. Creemos en la igualdad de oportunidades entre hombres y mujeres dentro del entorno laboral, así como la no discriminación por razón de sexo, raza, color, orígenes étnicos o sociales, discapacidad, lengua, religión o convicciones de cualquier tipo, edad, etc. Nuestro compromiso con la Diversidad, Equidad y la Inclusión es fundamental para crear un entorno enriquecedor y respetuoso.
Estamos comprometidos con la sostenibilidad y trabajamos para reducir nuestro impacto ambiental en pro de un mundo mejor, pensando en las generaciones futuras y en conseguir un futuro más verde #ZafiroGoesGreener
Poseer certificado de discapacidad (imprescindible)|Empresa líder en el sector Media & Agency
Nuestro cliente es una reconocida empresa en la industria de Medios y Agencias. Con un tamaño de más de 1.000 empleados, esta empresa tiene una fuerte presencia en el mercado y un enfoque en la innovación constante. Ubicada en el centro de Barcelona.
Recibir y atender a los visitantes con cortesía y profesionalidad
Manejar la centralita telefónica, redirigir las llamadas y tomar mensajes
Ordenar y gestionar la correspondencia entrante y saliente
Mantener actualizado el sistema de registro de visitantes
Coordinar las reservas de salas de reuniones
Proporcionar apoyo administrativo al equipo
Participar en la organización de eventos internos
Mantener un entorno de trabajo limpio y ordenado
Salario competitivo: Rango de 22.000 - 24.000 euros anuales.
Beneficios sociales y de salud.
Cultura empresarial inclusiva y respetuosa.
Ubicación céntrica en Barcelona con buenas conexiones de transporte.
Oportunidades de formación y desarrollo profesional en una de las mejores empresas del sector.
En Vincci Hoteles seleccionamos a un/a RECEPCIONISTA para nuestro Hotel Vincci Selección Rumaykiyya 5*, ubicado en Sierra Nevada (Granada) Apostamos por ofrecer un turismo de calidad, responsable y sostenible, en el que nuestros equipos se desarrollan en un ambiente de igualdad, compañerismo y dinamismo. Entendemos la gestión y la promoción del talento como acciones clave para propiciar el éxito en las estancias de nuestros clientes, transformándolas en experiencias únicas. Trabajamos diariamente para favorecer el desarrollo de nuestros equipos, fomentar su evolución en la cadena y generar nuevas oportunidades de empleo gracias a la expansión a nuevos destinos turísticos. ¿Nuestro reto? Continuar creciendo junto a ti, apostando por un aprendizaje mutuo que nos permita mejorar día a día nuestros estándares de calidad y procesos de trabajo, con la misma pasión de siempre. Si quieres aprender, desarrollarte y disfrutar en tu entorno laboral… ¡TE ESTAMOS ESPERANDO! ¿Cuáles serán tus funciones? * Atención al cliente en el mostrador. * Responder a las peticiones de información que formulen los clientes. * Informar y asesorar de los servicios turísticos. * Uso de una central telefónica, haciendo y recibiendo llamadas y conectándolas con las diferentes extensiones. * Mantenimiento del puesto de trabajo, informando de cualquier anomalía. * Gestión de reservas y ventas de las habitaciones. * Gestionar las entradas y salidas de los clientes del Hotel. * Facturación, cobro, cierre de caja. * Gestionar las reclamaciones de los clientes y solucionar las incidencias. * Contacto con el resto de departamentos del Hotel para el correcto funcionamiento. * Identificar y ubicar al personal del Hotel. * Sustituir al Night Auditor en sus libranzas.
En Grupo Crit, estamos en la búsqueda de un/a Comercial de Eventos comprometido/a y dinámico/a para formar parte de nuestro equipo en un importante hotel en Granada. Si te apasiona el mundo de la hostelería, tienes habilidades comerciales y quieres crecer en un entorno internacional, ¡esta es tu oportunidad! Funciones Principales: Desarrollar e implementar estrategias de venta para maximizar el rendimiento de nuestros eventos. Realizar análisis del mercado y de la competencia para identificar oportunidades de negocio. Negociar tarifas con empresas y agencias, tanto a nivel local como para toda la cadena hotelera. Representar al hotel en ferias comerciales y eventos de la industria, aumentando nuestra visibilidad. Establecer y mantener relaciones sólidas con clientes actuales y potenciales, asegurando la satisfacción y fidelización. Gestionar y resolver quejas y sugerencias, brindando una experiencia de cliente excepcional. Elaborar informes detallados de las actividades comerciales y de resultados obtenidos. Colaborar con el departamento de reservas, facilitando una comunicación fluida y eficiente. Ofrecemos: Incorporación inmediata. Jornada completa de 40 horas semanales. Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre. Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. Retribución competitiva acorde con la experiencia y los valores aportados.
Estamos en búsqueda de un Cociner@/Camarer@ versátil y comprometido para unirse a nuestro equipo en un reconocido hotel en Granada. La persona seleccionada se encargará de la preparación de la carta y, en ausencia del cocinero/a, asumirá las tareas de servicio de mesa de bebidas y aperitivos para garantizar un servicio completo a nuestros clientes. Es indispensable que el candidato cuente con un nivel B2 de inglés para atender a nuestros clientes internacionales y que tenga experiencia en funciones de cocina y sala. Responsabilidades: Preparar los platos de la carta para el servicio de acuerdo con las recetas y estándares del hotel. Realizar escandallos, gestionar pedidos y llevar control del inventario. Mantener el área de trabajo limpia y organizada, cumpliendo con las normas de higiene. Supervisar la reposición y control de cámaras frigoríficas para asegurar la frescura de los productos. Atender y gestionar las reservas de clientes. Organizar el misen place de la sala, garantizando que todo esté preparado para el servicio. Realizar el servicio de mesa de bebidas y aperitivos cuando sea necesario. Manejar el arqueo de caja al final de la jornada. Beneficios: Salario competitivo y posibilidad de recibir propinas. Oportunidades de formación continua y desarrollo profesional dentro del hotel. Un ambiente de trabajo dinámico y colaborativo.
¡Únete a nuestro equipo como Barman e en un importante hotel en Granada! Estamos buscando un/a canditato/a dinámico/a y con pasión por la atención al cliente para cubrir una jornada completa. Si te gusta trabajar en equipo y brindar un excelente servicio, ¡queremos conocerte!La persona seleccionada será responsable de ofrecer un servicio de alta calidad y de crear experiencias memorables para nuestros clientes, a la vez que gestiona de manera eficiente la barra del hotel. Responsabilidades: Preparar y servir cócteles y bebidas según las recetas y estándares del hotel. Gestionar la barra de forma integral, incluyendo la atención de reservas y la reposición de bebidas. Llevar un control de inventario y realizar pedidos de bebidas y suministros cuando sea necesario. Mantener la limpieza y el orden en la barra, así como el cuidado y mantenimiento de cristalería y menaje. Cumplir con las normas de higiene y seguridad en la manipulación de alimentos y bebidas. Brindar una atención excepcional a los huéspedes, ayudando en la elección de bebidas y ofreciendo recomendaciones. Beneficios: Salario competitivo y posibilidad de recibir propinas. Formación continua y oportunidades de desarrollo dentro del hotel. Un entorno de trabajo profesional y dinámico.
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Buscamos un: Night Auditor en para uno de nuestros hoteles 4* en Alicante.
¿De qué serás responsable?
· Realizar el check in y check out
· Atención al público
· Reservas
· Atención telefónica
· Auditoría nocturna
¿Qué buscamos?:
· Formación en Turismo o similar
· Conocimientos de SAP a nivel usuario.
· Dos de gentes y responsable
· Personas dinámicas
· Nivel alto de inglés y se valorará otro idioma
¿Qué ofrecemos?
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.?
Estamos buscando un/a Auditor/a Nocturno/a en nuestro hotel 5* en Sitges
¿Cuáles serán tus responsabilidades?
Check in y check out de huéspedes.
Auditoría nocturna.
Atención telefónica y gestión de reservas.
Ofrecer un excelente servicio al cliente.
¿Qué estamos buscando?
Formación en Turismo o similar.
Habilidades y responsabilidad personal.
Personas dinámicas.
Nivel avanzado de Inglés.
¿Qué ofrecemos??
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:?
50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.?
Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector. ?
Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
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Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.?
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
reservas,atencion-cliente
Controller de Administración y Procedimientos de Hoteles
Reconocido grupo hotelero en Barcelona |Trabaja en un entorno dinámico, informal y en crecimiento
Conocido grupo hotelero que cuenta con hoteles urbanos y complejos rurales alrededor de toda Cataluña.
Tareas vinculadas a Back Office:
Será el/la responsable de velar por el cumplimiento en los Hoteles de las directrices derivadas de los servicios centrales corporativos en las áreas de:
Recursos Humanos ( control de firma de la documentación legal obligatoria, control de la gestión de presencia, supervisión horarios/turnos)
Prevención de Riesgos Laborales ( control de cumplimiento obligaciones en materia de formación inicial, epis... )
Tesorería, cobros y pagos (control arqueo de caja, revisión créditos clientes, procedimientos)
Contabilidad y Control de Gestión (facturación, gastos, inventarios)
Tareas vinculadas a Negocio:
Será el responsable de velar por el cumplimiento en los Hoteles de las directrices derivadas de la Dirección de Operaciones:
Operaciones:
Coordinación y supervisión de los equipos que están al frente de todos sus departamentos clave de los hoteles.
Procesos Internos Operativos/Calidad:
Garantizar el cumplimiento en los centros de las directrices que se dan desde la Dirección de Operaciones en:
KPI's de seguimiento de calidad de los hoteles
Coordinación con los colaboradores externos para todos los trabajos de adecuación y mejora de las instalaciones de los hoteles
Gestión y seguimiento de todas las tareas de mejora de decoración y mantenimiento de los hoteles.
Optimización de los gastos de gestión y todos los procesos operativos, comerciales y administrativos de los hoteles.
Implementación del Modelo de reporting de incidencias diarias.
Implementación del Modelo de check list situación actual mantenimiento hoteles por habitació
Implementación del Modelo de reporting de mantenimiento diario.
Implementación del Modelo de respuesta de Reviews.
Implementación del Modelo de respuesta de cotizaciones de reservas por mail.
Implementación del Modelo de confirmaciones de reservas por mail.
Implementación del Modelo de reporting de limpieza.
Posición estable en grupo sólido.
Salario competitivo.
Bonus en función de objetivos de la empresa.
Móvil empresa
Portátil de empresa.
Quedarán cubiertas las dietas y gastos, siempre y cuando sean originadas por la actividad profesional.
Dada la estacionalidad del negocio, la posición requiere presencia física en los establecimientos en períodos vacacionales y fines de semana, se trabaja 5 días a la semana.
Dada la necesidad del propio desarrollo de la vacante, se proporcionará coche para desplazamientos.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
25.000€ - 30.000€ bruto/año
contable, financiero
RECEPCIONISTAS HOTEL 4 ESTRELLAS HAMBURGO ALEMANIA.
Se buscan recepcionistas con talento para formar parte de nuestra familia en Alemania.¿Qué ofrecemos?Contratos indefinidos: Estabilidad y oportunidades de crecimiento profesional a largo plazo.Alojamiento: Te proporcionamos un cómodo alojamiento para que te puedas centrar en tu trabajo y disfrutar de tu nueva vida en Alemania.Salario competitivo: Remuneración acorde a tu experiencia y conocimientos sueldo entorno a 1.800 € netos al mesPaquete de beneficios: Disfruta de una amplia gama de beneficios adicionales, como seguro médico privado, descuentos en empresas asociadas y programas de formación continua.Ambiente de trabajo internacional: Forma parte de un equipo multicultural y dinámico.Oportunidades de desarrollo: Te apoyaremos en tu crecimiento profesional a través de programas de formación y desarrollo de habilidades.¿Qué buscamos?Dominio de idiomas: Alemán e inglés fluidos, tanto hablado como escrito. Otros idiomas serán valorados.Experiencia en recepción: Experiencia previa en puestos similares, preferiblemente en el sector hotelero o turístico.Orientación al cliente: Excelentes habilidades de comunicación y atención al cliente.Proactividad y capacidad de trabajo en equipo: Persona dinámica, organizada y capaz de trabajar bajo presión.Disponibilidad para trabajar a turnos: Incluyendo fines de semana y festivos.Tus responsabilidades:Atención al cliente: Recepción y asistencia a huéspedes, gestión de reservas, check-in y check-out.Gestión administrativa: Manejo de sistemas de reservas, facturación y correspondencia.Información turística: Proporcionar información sobre la ciudad y sus alrededores.Otras tareas: Colaboración en otras áreas del hotel según sea necesario.
Eurostars Hotel Company, cadena hotelera lanzada en 2005 y que cuenta en la actualidad con más de 250 establecimientos orientados, fundamentalmente, al cliente cultural y de negocios, busca a un/a recepcionista con gran potencial de crecimiento y desarrollo como consecuencia de la fuerte expansión de la cadena tanto a nivel nacional como internacional.
Precisamos incorporar un/a ayudante de recepción para uno de nuestros hoteles de 4* ubicado en Madrid. Las personas seleccionadas se encargarán de realizar las tareas básicas derivadas del puesto de hotel tales como:
- El check-in/out
- Atención al público
- Reservas,
- Atención telefónica
- Auditoría nocturna.
Pensamos en personas recién graduadas en Turismo, orientadas al cliente, dinámicas, responsables y con don de gentes.
Asimismo, deberán aportar experiencia de prácticas en puesto similar y buen nivel de idiomas.
Para el puesto se requiere de disponibilidad horaria para trabajar a turnos.
Requisitos mínimos
-Diplomatura/Grado en Turismo y/o Formación Profesional en Gestión de Alojamientos Turísticos (imprescindible contar con el expediente académico cerrado).
- Experiencia previa de prácticas como Recepcionista de Hotel.
Desde Adecco Selección buscamos un/a Director/a de Operaciones para un nuevo proyecto de oleoturismo.Se trata de un complejo dónde se ofrecen diferentes experiencias. Desde visitas guiadas, catas de aceite ecológico, museo, casa rural, experiencias, restaurante, tienda y organización de eventos (bodas, comuniones,..).Esta persona será responsable de la gestión integral del complejo. Reportando a dirección general, sus responsabilidades serán las siguientes:-Definición de los procesos y recursos para el desarrollo y ejecución de todas las actividades operativas del complejo.-Gestión, supervisión y control del equipo en las diferentes áreas (organización personal, turnos trabajo,...).-Controlar y mejorar la productividad.-Definir y supervisar la planificación de personas y medios en el corto y medio plazo.-Supervisión directa de todas las unidades de negocio.-Diseño procedimientos operacionales, flujo de reservas y control de proveedores/as.
¿Cuentas con experiencia en Agencias de viajes?, ¿Te gustaría participar en un proyecto dentro de una multinacional referente en el sector turístico?Desde Grupo Adecco estamos realizando selección de perfiles con experiencia en viajes y buen nivel de Excel para incorporar en una importante empresa del sector viajes y ocio.Nuestro cliente: Multinacional dedicada a la gestión de viajes y eventos, su misión es ser líderes en la gestión de viajes de negocios y en la organización de eventos y congresos, demostrando día a día excelencia y valor diferencial. Siendo capaces de dar la mejor respuesta a las necesidades cambiantes de las empresas, viajeros y asistentes/as a eventos con el reto de mantenerse como empresa de referencia en el sector.Requisitos mínimos:- Alta experiencia trabajando con Amadeus- Inglés (B2 C1)- Dominio de Excel, para la organización de los datos (formulación, tablas dinámicas, filtros)¿Cuáles serán tus funciones?- Organización de itinerarios- Organización de visados- Búsqueda de desplazamientos y hoteles (seguimiento del mismo)- Reservas de vuelos- Uso del sistema Amadeus¿Qué ofrecemos?- Contrato hasta el 31/12 - Jornada completa 40h- De Lunes a Jueves (9h a 18h) Viernes (9h a 15h)- Salario: BSA 25K 28K (Según experiencia) En el caso de que te interese no dudes en apuntarte!Buscamos talentos como el tuyo
Estamos buscando un/a Jefe/a de Recepción para una cadena de hoteles, para su conjunto de hoteles de 4* ubicado en Las Illetas, Mallorca. ¿QUÉ SE OFRECE? * Contrato fijo discontinuo de 10 meses, con posibilidades de pasar a contrato indefinido * Salario entre 30.000 - 40.000 euros/brutos por 10 meses en 12 pagas, en función de la experiencia aportada al puesto * Bonus adicional por objetivos a final de temporada. * Formación inicial ¿QUÉ FUNCIONES REALIZARÁS? * Supervisar y formar al equipo de recepción, garantizando la eficiencia en los procedimientos de check-in y check-out. * Actuar como enlace entre la recepción y otros departamentos (limpieza, mantenimiento, restauración) para asegurar la comunicación fluida y el cumplimiento de funciones operativas. * Gestionar las reservas de habitaciones, considerando disponibilidad y precios, y coordinar solicitudes especiales de los huéspedes. * Supervisar el proceso de facturación y asegurar la precisión, gestionando el efectivo y las transacciones de manera segura. * Asegurar la satisfacción del cliente mediante un servicio profesional, resolución de problemas y anticipación a las necesidades de los huéspedes. * Mantener la recepción limpia y equipada con el material necesario (formularios, folletos informativos). * Controlar la imagen del área de recepción y coordinar con otros departamentos. * Formar, supervisar y apoyar al personal de oficina, que incluye recepcionistas, guardias de seguridad y el equipo de atención telefónica. * Atender quejas y solicitudes de los clientes, así como solucionar emergencias. * Mantener actualizados los registros de gastos y costes, garantizando el cumplimiento de los requisitos de seguridad y políticas de la empresa.
Desde Grupo Crit estamos buscando un Manager de ventas apasionado por las ventas, con experiencia en el sector de la hostelería y/o turismo, para trabajar en una start up que se encuentra en expansión nacional e internacional especializada en la organización comidas y cenas de empresa en España, Portugal y Miami ubicada en alcobendas. MISIÓN: Su principal función será la de buscar clientes de empresa que organicen comidas y cenas a nivel nacional. Deberá reunirse con las figuras encargadas de las mismas. Tendrá que hacer puerta fría, creación de diferentes canales de venta y colaboraciones, asistencia a eventos. Funciones: * - Informe semanal: comunicar el progreso de los clientes y su seguimiento. Métricas y estado de las cuentas. * - Entablar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes. Reuniones presenciales con los mismo * - Apoyo en la asistencia a reservas/eventos organizados para la fidelización de los clientes. * - Visitas a agencias de eventos y de viajes que organicen comidas y cenas. * - Asistencia a ferias de empresas en ciudades de negocios. * - Organización de eventos con los principales players del sector. * -Realización de llamadas a puerta fría a nuevas empresas y seguimiento de las mismas. * - Atención telefónica y gestión y asesoramiento a clientes. * - Visitas y presentaciones a clientes existentes para el mantenimiento e incremento de facturación. Se ofrece: * Contrato Indefinido * Salario fijo (entre 25.000 y 30.000€ b/a) + variable * Oportunidad de crecimiento dentro de la empresa. * Horario: de 9 a 18 de lunes a jueves (con una hora para comer) y de 8 a 15 los viernes. (flexibilidad horario por motivos comerciales)
Como Soporte de Planificación, dependiendo directamente de la Directora de Planificación del Grupo, tu misión será encargarte del análisis y reporting sirviendo de apoyo tanto a Planificación de la Demanda como de la Producción.
Responsabilidades:
Formar a los diferentes equipos que intervienen en el proceso de Demanda, principalmente al equipo comercial. Tanto en la nueva Herramienta (IBP) como en el Proceso de revisión de la Demanda.
Calcular y Analizar y los resultados de los principales KPI’s mensuales de Demanda: Forecast
Colaborar en el arranque y puesta en marcha de la nueva Herramienta de Planificación de la Producción: IBP.
Detectar importantes cambios de Forecast a nivel SKU de un mes a otro.
Comparar Forecast vs. Budget, detectar las principales discrepancias y entender el porqué de estas.
Gestión y actualización de Reservas de Stocks (cupos).
Revisar y asegurar que los Datos Maetros necesarios para una correcta Planificación están bien ajustados en SAP/IBP.
Trabajar en continua comunicación con el resto de Departamentos: comercial, plantas y logística, asegurando que el flujo de información es siempre el correcto.
Detectar procesos de Planificación que no están funcionando correctamente y trabajar con los diferentes Departamentos para establecer las modificaciones necesarias para que mejoren su funcionamiento.
Ubicación:
Esta posición puede ubicarse en las Oficinas de El Puerto de Santa María o en nuestro Centro de trabajo de Jabugo.
Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad.
Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.
Actualmente, nuestro portofolio cuenta con más de 250 hoteles con presencia en más de 18 países de todo el mundo. Nuestra actividad está avalada por un importante know how que se refleja en todos los ámbitos, desde la gestión hotelera a los valores de marca o al cuidado en la experiencia del huésped.
Estamos convencidos de que el éxito de una empresa reside en el desarrollo del talento y la ilusión del equipo humano que lo forma. Por ello, buscamos personas que sientan pasión por su trabajo y que quieran crecer con nosotros.
¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?
Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* en Salamanca.
¿Cuáles serán tus tareas?
- Gestión de la reserva de habitaciones.
- Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.
- Check in y check out de huéspedes.
- Auditoría nocturna.
- Atención telefónica y gestión de reservas.
- Ofrecer un excelente servicio al cliente.
¿Qué buscamos?
- Estudios en turismo o similar.
- Nivel alto de inglés y otros idiomas valorable.
- Experiencia como recepcionista en hotel 3* o 4* con alto volumen de habitaciones y eventos.
En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.
Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:
- 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.
- Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.
- Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)
- Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.
Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.
¿Cuentas con experiencia en un departamento administrativo contable? ¿Quieres formar parte de una empresa líder en España? ¿Buscas crecer profesionalmente de la mano de una gran empresa?Si has respondido con un sí, ¡te estamos buscando! Desde Adecco tenemos abierta una vacante como administrativo/a con conocimiento en SAP en las oficinas de Arganda del Rey. (Importante revisar ubicación)Entre tus funciones estarían:-Controlar y reportar los costes derivados de las operaciones comerciales, realizando para ello un seguimiento de cargos, provisiones, etc., logrando con ello que la operación alcance el nivel de rentabilidad planificado o en caso contrario conocer la causa de las desviaciones.- Supervisar que la gestión de cobro de los soportes a las operaciones se realizar en los plazos, forma y con la documentación adecuada, así como controlar el cumplimiento de los requisitos para la aplicación de las mismas por el equipo comercial en la negociación de la venta. - Control y Gestión de la facturación de Operaciones con Clientes Especiales u otros dealers en Central.- Supervisar la Gestión de Reservas de Máquinas en Central. -Mantener SAP (su estructura, funcionalidades, accesos, etc.) adaptado a los cambios de procesos del departamento para permitir un uso y registro adecuado de la información que permita un control ágil de la misma.-Dar soporte y ayudar al área comercial, tanto en Central como en Bases, en la tramitación de procesos comerciales y administrativos/as a través de SAP, logrando con ello que las acciones realizadas queden reflejadas en el sistema, facilitando así su control. -Implantación de nuevos procesos: toma de requerimientos, análisis, búsqueda soluciónes, coordinación con IT, formación a usuarios e implantación.Contrato temporal 6 mesesHorario: de lunes a jueves de 8:00 a 17:00 y los viernes de 8:00 a 15:00Salario: 22.000 brutos/anualesEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Tienes experiencia como assistant?¿Tienes disponibilidad inmediata?No lo pienses más y sigue leyendoDesde Adecco nos encontramos en búsqueda de un/a Office Assistant para incorporar de forma INMEDIATA a importante empresa multinacional en su oficina ubicada en Madrid.Que buscamos:-Experiencia previa como assistant o office manager.-Disponibilidad inmediata.-Nivel de inglés mínimo C1.-Experiencia previa gestionando agendas, reservas de salas de reuniones, viajes, traslados ,etc.-Conocimientos de facturación preferiblemente en SAP y/o similar.-Fuertes habilidad de TI, paquete office nivel experto/a (Excel nivel experto/a imprescindible).-Habilidades de comunicación.-Proactividad, flexibilidad y capacidad de adaptación.-Compromiso e implicación en trabajar.Que ofrecemos:-Contrato por baja de maternidad (larga duración).-Plan de formación.- L-J 09:00-18:30hrs y V de 9:00hrs-15:00hrs. -Salario 28k brutos anuales.Nuestro compromiso en The Adecco Group es impulsar ambientes de trabajos libres de etiquetas por motivos de identidad o expresión de género, edad, religión, etnia, orientación sexual o cualquier circunstancia social o personal.Si te identificas con esta oferta no lo dudes más e Inscríbete ya!!Estamos deseando conocerte!!
Jornada completa
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Salario sin especificar
asistente
Reponedor/a Perfumería y Maquillaje TC SM EUGENIO LUCAS
Como parte del equipo de tienda tu misión será garantizar un servicio de calidad en la sección de perfumería y/o maquillaje:- Asesorar, manipular e informar sobre las ventajas y/o cualidades de los productos del maquillaje y/o perfumería- Reponer, frentear y rotar los productos en los lineales, con la periodicidad y orden establecido, respetando las indicaciones de merchandising y evitando roturas y pérdidas.- Gestionar las reservas, registro y control diario de precios y stock.- Cumplir con las normas de higiene, calidad, limpieza y salud propios de la manipulación de estos productos.- Aplicar el protocolo o acciones de alarmado en los productos sensibles.- Gestionar pedidos , almacén y compra local.- Realización y control del programa de caducidades, atención especial a los productos de cosmética/maquillaje.
En ABBA Hoteles, nos enorgullece ofrecer experiencias excepcionales a nuestros huéspedes. Para seguir brindando un servicio de primera clase, buscamos un MAITRE para unirse a nuestro equipo en el Hotel ABBA Sevilla. Si tienes pasión por la hospitalidad y atención al cliente, esta es una oportunidad perfecta para ti. Funciones principales: * Gestión del Área de Sala: Dirección, planificación, organización y control de las áreas de restaurante, salones, bar y cafetería. * Gestión de Personal: Elaboración de horarios y vacaciones del equipo a tu cargo, contratación de nuevo personal, extras y ETT. * Control Administrativo: Colaboración con administración y dirección para gestionar las variables del equipo a cargo. * Gestión de Inventarios: Realización de inventarios y coordinación con el departamento de compras para la gestión de pedidos. * Control de Producción y Gasto: Supervisión del presupuesto y gasto del departamento. * Atención al Cliente: Gestión directa de quejas y resolución de incidencias. * Gestión Económica: Cobro, cuadre y liquidación de la recaudación diaria. * Formación de Personal: Participar activamente en la formación y desarrollo del equipo bajo los estándares de ABBA Hoteles. * Supervisión de Espacios: Montaje y decoración de los diferentes espacios del hotel (restaurante, eventos, salones, etc.). * Gestión de Materiales: Control y mantenimiento del material necesario para el correcto desarrollo de las actividades en todas las áreas de sala. * Gestión de Reservas: Coordinación con el CCI para la gestión de reservas de grupos y eventos. Ofrecemos: * Incorporación inmediata. * Contrato Fijo Discontinuo. * Jornada Completa de 40 horas. * Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre. * Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. * Retribución según valores aportados.
En ABBA Garden Hotel, estamos en la búsqueda de un/a Comercial de Eventos comprometido/a y dinámico/a para formar parte de nuestro equipo. Si te apasiona el mundo de la hotelería, tienes habilidades comerciales y quieres crecer en un entorno internacional, ¡esta es tu oportunidad! Funciones principales: * Desarrollar e implementar estrategias de venta para maximizar el rendimiento de nuestros eventos. * Realizar análisis del mercado y de la competencia para identificar oportunidades. * Negociar tarifas con empresas y agencias, tanto a nivel local como para toda la cadena. * Representar al hotel en ferias comerciales y eventos de la industria, aumentando nuestra visibilidad. * Establecer y mantener relaciones sólidas con nuestros clientes actuales y potenciales. * Gestionar y resolver quejas y sugerencias, asegurando una experiencia de cliente excepcional. * Elaborar informes detallados de las actividades comerciales y de resultados. * Colaborar con el departamento de reservas en las tareas diarias, facilitando una comunicación fluida. Requisitos: * Experiencia previa en ventas o gestión de eventos en el sector hotelero. * Habilidades en negociación y análisis de mercado. * Proactividad, orientación al cliente y capacidad de trabajo en equipo. * Disponibilidad para viajar y asistir a eventos y ferias. Ofrecemos: * Incorporación inmediata. * Contrato Fijo-Discontinuo. * Jornada Completa de 40 horas. * Un entorno de trabajo dinámico y profesional en una cadena hotelera de renombre. * Oportunidades de desarrollo y crecimiento profesional. * Retribución según valores aportados.
