Ofertas de empleo de electronica benicarlo

Tus tareas

• Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia.
•  Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados.
• Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas.
• Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas.
• Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del "punto de venta".
•  Crear un ambiente de compras atractivo.

Tu perfil

Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades:

•  Formación en comercio y / o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
• Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo.
• Estás orientado/a al cliente y al servicio.
• Tienes excelentes habilidades de comunicación, proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
• Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

?Location: Orihuela Costa

Media Markt Orihuela

Department: Tienda - Ventas

Entrylevel: Recién Graduados

Type of Employement: Tiempo Parcial

Working Hours: 18

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:  

Recruiter: Aida Rigalós Llaudet 

Tus tareas

El Account Pool Specialist es responsable de la gestión masiva de cuentas de Sellers que no cuentan con un Account Manager dedicado y de la recuperación de Sellers inactivos o en riesgo de churn. Su rol es clave para maximizar el GMV, asegurar la competitividad de los Sellers y mejorar la experiencia dentro del Marketplace, utilizando estrategias de automatización, soporte escalable y reactivación de Sellers perdidos.

Responsabilidades clave

Gestión de un Alto Volumen de Sellers en el Pool

Supervisar y administrar un portafolio amplio de Sellers sin Account Manager asignado.

Implementar estrategias escalables y automatizadas para mejorar el rendimiento de los Sellers.

Segmentar los Sellers según actividad, ventas y cumplimiento de estándares.

Diseñar planes de soporte proactivo para Sellers en función de su potencial de crecimiento.

Soporte Masivo y Gestión de Consultas

Atender y gestionar solicitudes de Sellers a través de Salesforce y Mirakl.

Automatizar respuestas y guías para solución rápida de dudas sobre facturación, envíos y servicio al cliente.

Crear y actualizar FAQ’s, guías y materiales en Seller Academy para facilitar la autogestión de Sellers.

Enviar comunicaciones masivas sobre cambios operativos, promociones y best practices.

Optimización y Crecimiento de Sellers en el Pool

Asegurar que los Sellers tengan pricing competitivo y suficiente stock.

Detectar productos con baja conversión y enviar recomendaciones automatizadas de optimización.

Incentivar la participación de Sellers en campañas promocionales mediante emails y alertas en Salesforce/Mirakl.

Monitorear la tasa de actividad de Sellers y detectar aquellos en riesgo de abandono.

Recuperación de Sellers Perdidos o Inactivos

Identificar Sellers inactivos o con bajo rendimiento en la plataforma.

Diseñar un plan de reactivación con estrategias personalizadas según el motivo de inactividad:

Falta de ventas ? Optimización de catálogo, precios y campañas.

Problemas operativos ? Soporte en logística, integración y facturación.

Desconocimiento de la plataforma ? Formación acelerada con Seller Academy.

Automatizar envíos de emails, alertas y llamadas programadas para recuperar Sellers perdidos.

Implementar incentivos específicos para motivar la reactivación

Medición de desempeño (KPIs)

Crecimiento del GMV de los Sellers en el Pool.

% de Sellers que mejoran su actividad y conversión.

Participación de Sellers en campañas y promociones.

Tasa de retención y reactivación de Sellers inactivos.

Reducción del tiempo de respuesta a solicitudes de Sellers.

Mejora en cumplimiento de estándares operativos (aceptación de pedidos, envíos a tiempo, pricing competitivo).

Reportes y Seguimiento

Diario: Monitoreo de actividad de Sellers y performance de recuperación.

Semanal: Análisis de KPIs clave y propuesta de estrategias de optimización.

Mensual: Evaluación del impacto de estrategias de reactivación.

Trimestral: Definición de nuevas iniciativas para mejorar la retención de Sellers.

Reuniones

· Account Pool Review (1h/semana) – Análisis de Sellers y optimización de estrategias.

· Marketing & Promotions Alignment (Bi-semanal) – Coordinación para campañas dirigidas a Sellers inactivos.

· Seller Recovery Meeting (Mensual) – Evaluación de impacto de estrategias de reactivación y seguimiento de Sellers recuperados.

Tu perfil

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

?Location: El Prat De Llobregat, MediaMarkt Marketplace ES

MediaMarkt Marketplace ES

Department: HQ - Others

Entrylevel: Profesionales

Type of Employement: Tiempo Completo

Working Hours: 40

Persona: Job Requisition HQ Employee

Recruiter:  

Recruiter: Marta Romero León 

Tus tareas

Como Back Office B2B, garantizarás una excelente experiencia para nuestros clientes de empresa. Tus tareas incluyen: 

- Realizar las tareas administrativas en el área comercial del departamento de empresas. 
- Revisión diaria de pagos en múltiples cuentas bancarias. 
- Registro y notificación de ingresos diarios en Lists y comunicación con el equipo comercial. 
- Generación y gestión de facturas (emisión de tickets, CRM y envío de facturas). 
- Gestión y seguimiento de pagos de facturas electrónicas (FACe o eFact). 
- Revisión diaria de verificación de deudas y registro de posibles errores. y/o incidencias. 
- Resolución de incidencias de envíos con proveedores y comunicación con el equipo comercial. 

Tu perfil

Además del placer de interactuar con las personas y la pasión por la tecnología innovadora y disfrutar de las ventas, tienes las siguientes habilidades: 

- Tienes conocimiento e interés en el modelo de negocio B2B así como en soluciones y tendencias en la industria de electrónica de consumo 

- Tienes experiencia en funciones administrativas 
-Tienes experiencia en identificar y resolver problemas e incidencias de manera eficiente 
- Mantener una disposición amable y profesional al tratar con el cliente 
- Muestras una alta orientación a resultados 
- Tienes excelentes habilidades analíticas. 
- Actúas de manera positiva y tienes fuertes habilidades de comunicación. 
- Te encanta trabajar y disfrutas del éxito conjunto. 

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

?Location: Malaga

Media Markt Malaga-Centro

Department: Tienda – Back Office

Entrylevel: Profesionales

Type of Employement: Tiempo Completo

Working Hours: 36

Persona: Job Requisition Store Employee

Recruiter:  

Recruiter: Marta Romero León 

Tus tareas

Principales funciones.

• Negociación de planes de medios y creación de estrategias para optimizar las inversiones en marketing de nuestros proveedores y colaboradores.
• Briefing y negociación de acuerdos de quarter y Always on con nuestros proveedores, definiendo un working media Budget acordado con los proveedores, basado en una temporalidad y en las necesidades del colaborador
• Creación y desarrollo de una estrategia y un plan de medios que incrementen las oportunidades de MKT digital (Onsite, Offsite y medios propios), Store MKT y ATL (TV, Radio, exteriores).
• Ventas y adquisición de clientes potenciales adicionales fuera de los colaboradores y mercados habituales de MM (sectores y partners no endémicos, agencias, etc)
• Elaboración de informes de datos en comparación con los objetivos para identificar ventas adicionales y gaps
• Implementación de los nuevos sistemas de trabajo asociado al porfolio de soluciones internacionales de Retail media.
• Embajador de los productos de Retail media (Sponsor Product Ads, Sponsor Brand Ads, Reporting solutions y A+ Content) a nivel nacional
• Creación de un mapa de oportunidades incrementales de negocio alineado a la estrategia nacional de category management

Tu perfil

Requisitos técnicos.

• Gestión directa de grandes P&L y budgets de alto volumen
• Alta Capacidad analítica y numérica
• Nivel avanzado de Excel
• Management de los KPis de MKT digital y comerciales (Budget y FC)
• Valorable conocimiento de plataformas digitales (Google Ads, Meta, Criteo RMP…)

Requisitos académicos.

• Licenciatura en ADE, MKT y/o campos relacionados
• +3 años de experiencia en MKT digital y ventas en retailer, pure player y/o agencia
• Experiencia demostrada y conocimientos avanzados de MKT de ventas y e-commerce
• Muy buen nivel de inglés (uso diario tanto con proveedores como con equipo internacional

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos inspirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnología.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra única y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

?Location: El Prat De Llobregat

Media Markt Saturn Administración España

Department: HQ - Marketing & Communication

Entrylevel: Profesionales

Type of Employement: Tiempo Completo

Working Hours: 40

Persona: Job Requisition HQ Employee

Recruiter:  

Recruiter: Marta Romero León 

Tus tareas

Como vendedor/a (m/f/d), crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:

• Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia
• Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados
• Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas.
• Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas. 
• Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del "punto de venta”
• Crear un ambiente de compras atractivo

Tu perfil

Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades:

• Formación en comercio y / o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
• Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo
• Estás orientado/a al cliente y al servicio.
• Tienes excelentes habilidades de comunicación, proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
• Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Mijas 
MediaMarkt Mijas 
Department: Tienda - Ventas 
Entrylevel: Profesionales 
Type of Employement: Tiempo Parcial 
Working Hours: 20 
Persona: Job Requisition HQ Employee 
Recruiter:  
Recruiter: Marta Romero León 

Tus tareas

Buscamos a un Coordinador motivado que se haga cargo del proceso logístico diario en los centros y tiendas físicas, así como de las actividades y el camino hacia la excelencia. A través de diseños de superficies, implementaciones de plano, mediciones de procesos y contacto frecuente con los gerentes de tiendas/centros, necesitamos mejorar continuamente nuestro NPS y la excelencia en la cadena de suministro para el cliente. En este puesto, tendrás la oportunidad de impactar en la forma en que realizamos entregas y devoluciones. 

Funciones diarias: 

• Desarrollar e implementar centros urbanos, incluyendo el diseño completo y los procesos relacionados (planos, muelles de carga, manejo de devoluciones, entrada-salida, servicios de valor agregado). 
• Desarrollar y mejorar los procesos logísticos en las tiendas físicas (por ejemplo, recepción, disponibilidad, escaneo de brechas, recogido y envío).
• Ser el punto de contacto clave para las operaciones de los centros y las tiendas. 
• Ser un defensor de la salud y seguridad. 
• Desarrollar y mantener un cuadro de mando integral para los centros y tiendas, buscando continuamente oportunidades para impulsar un mejor rendimiento. 
• Simplificar y optimizar el proceso de reabastecimiento de tiendas (digitalización).
• Apoyar en licitaciones para tu área respectiva. 
• Monitorear los riesgos de implementación e iniciar medidas de mitigación. 
• Aumentar la transparencia de extremos a extremo respecto al gasto, asociaciones y rendimiento, gestionar reuniones regulares de revisión de negocios con socios y tiendas. 
• Cumplir totalmente con las leyes de competencia locales, regionales y europeas. 
• Gestionar la aclaración de reclamaciones importantes. 
• Acciones correctivas y preventivas ante un desarrollo negativo del NPS. 
• Diseñar e implementar iniciativas de sostenibilidad y liderar el camino en la promoción de operaciones sostenibles de primera clase. 

Tu perfil

• Valorable título universitario o licenciatura en logística.
• Experiencia previa gestionando cadenas de suministro o equivalente, mínimo 5 años de experiencias.
• Experiencia comprobada en la gestión de equipos o proyectos con organizaciones de tiendas. 
• Habilidades muy avanzadas en MS Office. 
• Inglés profesional. 
• Habilidades comunicativas. 
• Pasión por construir y mantener relaciones con las tiendas en lo que respecta a la logística. 
• Capacidad para trabar en equipos. 
• Orientado/a a procesos, resolución de problemas y establecer procesos sólidos. 

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

?Location: Malaga

Media Markt Malaga-Plaza Mayor

Department: HQ - Supply Chain & Logistics

Entrylevel: Profesionales

Type of Employement: Tiempo Completo

Working Hours: 40

Persona: Job Requisition HQ Employee

Recruiter:  

Recruiter: Arantza Sosa Añez 

Tus tareas

• Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
• Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear
• Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad
   

Tu perfil

• Experiencia en caja o en atención cara al público.
• Informática nivel usuario.
• Persona responsable, sistemática, metódica y fiable 
• Aptitudes numéricas, rigor y precisión 
• Mentalidad de servicio y atención al cliente 
• Habilidades de comunicación
• Actitud abierta y flexible.
• Resolución de conflictos.
• Empatía.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!
 

Additional Benefits

Job Infos

Location: Sevilla 
Media Markt Sevilla Lagoh 
Department: Tienda – Cajas / Info / Service  
Entrylevel: Profesionales 
Type of Employement: Tiempo Parcial 
Working Hours: 20 
Persona: Job Requisition Store Employee 
Recruiter:  
Recruiter: Marta Romero León 

Tus tareas

Buscamos un comercial interno/televentas/telemarketing que domine el idioma Catalán, tanto en su forma hablada como escrita y entusiasta que contribuya a generar ventas para nuestra empresa. Serás responsable de cerrar acuerdos de ventas por teléfono y de mantener buenas relaciones con los clientes. Un representante de televentas eficaz debe ser un excelente comunicador y tener un gran don de gentes. Debes sentirte cómodo presentando productos o servicios por teléfono, además de encargarte de las quejas y dudas. El objetivo es ayudar a la empresa a crecer consiguiendo clientes y negocios. 

Responsabilidades: 

• Contactar con posibles clientes o clientes existentes para informarles de un producto o un servicio siguiendo guiones.
• Responder a preguntas sobre productos o sobre la empresa.
• Realizar preguntas para entender los requisitos de los clientes y cerrar ventas.
• Redirigir posibles clientes al equipo de ventas externas cuando sea necesario.
• Introducir y actualizar la información sobre los clientes en la base de datos, CRM.
• Tomar y procesar pedidos de forma precisa, según procedimiento.
• Hacer un esfuerzo adicional para alcanzar la cuota de ventas y facilitar futuras ventas.
• Llevar registros de todas las llamadas y ventas así como anotar información de utilidad en CRM.

Tu perfil

• Puesto Presencial en Mediamarkt Business, Pinto-Madrid.
• Dominio del idioma Catalán (hablado y escrito).
• Imprescindible catalán hablado y escrito.
• Trabajo en equipo.
• Experiencia demostrable como televentas/telemarketing o en otro puesto de atención al cliente o de ventas.
• Trayectoria de cumplimiento de cuotas de ventas, preferiblemente por teléfono.
• Buen conocimiento de programas informáticos (p. ej., software CRM) y sistemas telefónicos pertinentes.
• Habilidad para aprender sobre nuevos productos y servicios y describírselos explicárselos a los posibles clientes.
• Excelentes capacidades comunicativas e interpersonales.
• Excepcionales capacidades de negociación y habilidad para resolver problemas y abordar quejas.
• Bachillerato/formación profesional de grado medio.
• Dinamismo, actitud y aptitud para estar todo el día al teléfono.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

?Location: Pinto

Service Pro 360

Department: Tienda – B2B

Entrylevel: Profesionales

Type of Employement: Tiempo Completo

Working Hours: 40

Persona: Job Requisition HQ Employee

Recruiter:  

Recruiter: Mar Maroto Domingo 

Tus tareas

Como vendedor/a (m/f/d), crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:

• Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia
• Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados
• Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas.
• Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas. 
• Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del "punto de venta”
• Crear un ambiente de compras atractivo

Tu perfil

Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades:

• Formación en comercio y / o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
• Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo
• Estás orientado/a al cliente y al servicio.
• Tienes excelentes habilidades de comunicación, proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
• Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Alcalá De Guadaira 
Media Markt Alcala De Guadaira 
Department: Tienda - Ventas 
Entrylevel: Profesionales 
Type of Employement: Tiempo Parcial 
Working Hours: 24 
Persona: Job Requisition Store Employee 
Recruiter:  
Recruiter: Marta Romero León 

Tus tareas

Como especialista de clientes B2B (m/f/d), garantizarás una excelente experiencia para nuestros clientes de empresa. Tus tareas incluyen:

• Establecer, desarrollar y mantener relaciones leales y sostenibles con clientes empresa en la tienda
• Adquirir nuevos clientes de empresa. 
• Ejecutar la estrategia B2B nacional, en cooperación con el equipo B2B nacional
• Apoyar al/la gerente de la tienda en el posicionamiento del segmento de clientes empresariales
• Tomar medidas y ejecutar promociones para clientes de empresa. 
• Asegurar una colaboración eficiente y buena con el equipo de la tienda.

Tu perfil

Además del placer de interactuar con las personas y la pasión por la tecnología innovadora y disfrutar de las ventas, tienes las siguientes habilidades:

• Formación en comercio y/o tiene experiencia profesional en ventas de productos y servicios o un puesto similar en el área B2B
• Tienes conocimiento e interés en el modelo de negocio B2B así como en soluciones y tendencias en la industria de electrónica de consumo
• Muestras una alta orientación a resultados
• Tienes excelentes habilidades analíticas.
• Actúas de manera convincente y tienes fuertes habilidades de comunicación.
• Te encanta trabajar y disfrutas del éxito conjunto.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Girona 
Media Markt Girona 
Department: Tienda – B2B 
Entrylevel: Profesionales 
Type of Employement: Tiempo Completo 
Working Hours: 40 
Persona: Job Requisition Store Employee 
Recruiter:  
Recruiter: Estefania Bujaldón Marco 

Tus tareas

Como empleado/a de fulfillment (m/f/d), garantizarás la disponibilidad predefinida de productos en la zona de venta y así asegurar la mejor experiencia del cliente. Tus tareas incluyen:

• Garantizar la recepción de mercancías sin problemas y organizar la salida de mercancías orientada al servicio.
• Reponer y mantener estanterías, bandejas y contenedores de acuerdo con el concepto especificado
• Ejecutar el proceso de recogida en tienda
• Proporcionar apoyo en devoluciones
• Realizar con eficiencia y fluidez los procesos logísticos en coordinación con el/la gerente. 
• Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta.

Tu perfil

Además del placer de interactuar con las personas y la pasión por la tecnología innovadora, tienes las siguientes habilidades:

• Formación en logística y/o experiencia en logística o ventas en la tienda.
• Eres una persona proactiva y muestras un alto nivel de habilidades organizativas y trabajas de manera estructurada.
• Estás orientado/a al cliente y al servicio.
• Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Mijas 
MediaMarkt Mijas 
Department: Tienda – Logística 
Entrylevel: Profesionales 
Type of Employement: Tiempo Parcial 
Working Hours: 20 
Persona: Job Requisition Store Employee 
Recruiter:  
Recruiter: Marta Romero León 

Tus tareas

Como empleado/a de fulfillment (m/f/d), garantizarás la disponibilidad predefinida de productos en la zona de venta y así asegurar la mejor experiencia del cliente. Tus tareas incluyen:

• Garantizar la recepción de mercancías sin problemas y organizar la salida de mercancías orientada al servicio.
• Reponer y mantener estanterías, bandejas y contenedores de acuerdo con el concepto especificado
• Ejecutar el proceso de recogida en tienda
• Proporcionar apoyo en devoluciones
• Realizar con eficiencia y fluidez los procesos logísticos en coordinación con el/la gerente. 
• Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta.

Tu perfil

Además del placer de interactuar con las personas y la pasión por la tecnología innovadora, tienes las siguientes habilidades:

• Formación en logística y/o experiencia en logística o ventas en la tienda.
• Eres una persona proactiva y muestras un alto nivel de habilidades organizativas y trabajas de manera estructurada.
• Estás orientado/a al cliente y al servicio.
• Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Malaga 
Media Markt Malaga-Plaza Mayor 
Department: Tienda – Logística 
Entrylevel: Profesionales 
Type of Employement: Tiempo Parcial 
Working Hours: 24 
Persona: Job Requisition Store Employee 
Recruiter:  
Recruiter: Marta Romero León 

Tus tareas

• Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
• Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear
• Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad
   

Tu perfil

• Experiencia en caja o en atención cara al público.
• Informática nivel usuario.
• Persona responsable, sistemática, metódica y fiable 
• Aptitudes numéricas, rigor y precisión 
• Mentalidad de servicio y atención al cliente 
• Habilidades de comunicación
• Actitud abierta y flexible.
• Resolución de conflictos.
• Empatía.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!
 

Additional Benefits

Job Infos

Location: Palma De Mallorca 
Media Markt Palma De Mallorca Fan 
Department: Tienda – Cajas / Info / Service  
Entrylevel: Recién Graduados 
Type of Employement: Tiempo Parcial 
Working Hours: 24 
Persona: Job Requisition Store Employee 
Recruiter:  
Recruiter: Estefania Bujaldón Marco 

Tus tareas

Como vendedor/a (m/f/d), crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:

• Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia
• Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados
• Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas.
• Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas. 
• Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del "punto de venta”
• Crear un ambiente de compras atractivo

Tu perfil

Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades:

• Formación en comercio y / o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
• Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo
• Estás orientado/a al cliente y al servicio.
• Tienes excelentes habilidades de comunicación, proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
• Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Palma De Mallorca 
Media Markt Palma De Mallorca Fan 
Department: Tienda - Ventas 
Entrylevel: Profesionales 
Type of Employement: Tiempo Parcial 
Working Hours: 30h 
Persona: Job Requisition Store Employee 
Recruiter:  
Recruiter: Estefania Bujaldón Marco 

Tus tareas

¡Queremos ampliar nuestro equipo!

Buscamos personas apasionadas por la tecnología y con clara orientación al cliente interesadas en unirse a nuestro equipo para las tiendas de Barcelona y alrededores. Buscamos perfiles de Ventas, Atención al cliente, Cajas y Postventa, Sevicio Técnico y Fulfillment. 

¿Quieres unirte a nuestro equipo? 

Como vendedor/a (m/f/d), crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:

• Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia
• Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados
• Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas.
• Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas. 
• Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del "punto de venta”
• Crear un ambiente de compras atractivo

Como parte del equipo de Atención al Cliente, Cajas y SPV, tus principales tareas serán las siguiente:

• Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
• Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear
• Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad

Como empleado/a de fulfillment (m/f/d), garantizarás la disponibilidad predefinida de productos en la zona de venta y así asegurar la mejor experiencia del cliente. Tus tareas incluyen:

• Garantizar la recepción de mercancías sin problemas y organizar la salida de mercancías orientada al servicio.
• Reponer y mantener estanterías, bandejas y contenedores de acuerdo con el concepto especificado
• Ejecutar el proceso de recogida en tienda
• Proporcionar apoyo en devoluciones
• Realizar con eficiencia y fluidez los procesos logísticos en coordinación con el/la gerente. 
• Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta.

Como parte del equipo de Servicio Técnico, tus principales tareas serán las siguientes:

• Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por lo/as vendedore/as que sean ejecutables en tienda: arranques iniciales, instalación de protectores, reparación y configuración de dispositivos, Safe&Go, etc.
• Realizar reparaciones básicas de smartphones e informática para productos fuera de garantía.
• Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización de software, envitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.
• Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas. 

Tu perfil

Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades:

• Formación en comercio y / o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
• Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo
• Estás orientado/a al cliente y al servicio.
• Tienes excelentes habilidades de comunicación, proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
• Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.
• Equipo fulfillment: formación y/o experiencia en logística. 
• Resolución de conflictos y habilidades de comunicación. 

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: Mataro 
Media Markt Mataró 
Department: Tienda - Ventas 
Entrylevel: Recién Graduados 
Type of Employement: Tiempo Parcial 
Working Hours: 30 
Persona: Job Requisition Store Employee 
Recruiter:  
Recruiter: Estefania Bujaldón Marco 

Tus tareas

¡Queremos ampliar nuestro equipo!

Buscamos personas apasionadas por la tecnología y con clara orientación al cliente interesadas en unirse a nuestro equipo para las tiendas del Baix Llobregat. Buscamos perfiles de Ventas, Atención al cliente, Cajas y Postventa, Sevicio Técnico y Fulfillment. 

¿Quieres unirte a nuestro equipo? 

Como vendedor/a (m/f/d), crearás una excelente experiencia para el cliente en la tienda. Tus tareas incluyen:

• Asesorar a los clientes y acompañarlos/as antes, durante y después de la venta - con pasión, orientación al cliente, competencia
• Vender activamente nuestros productos, accesorios y servicios relacionados
• Transmitir tu pasión por nuestros productos y soluciones a nuestros clientes y mostrarles todas las posibilidades que ofrecen. Inspirar nuevas ideas.
• Interactuar proactivamente con los clientes y resolver sus consultas. 
• Dar apoyo en la presentación y mantenimiento del "punto de venta”
• Crear un ambiente de compras atractivo

Como parte del equipo de Atención al Cliente, Cajas y SPV, tus principales tareas serán las siguiente:

• Realizar todas las actividades relacionadas con la caja y atención al cliente siguiendo las políticas, sistemas y procedimientos definidos.
• Servicio al cliente, con actitud amistosa y resolviendo todas aquellas cuestiones que el cliente pueda plantear
• Actuar con riguroso cumplimiento de los procedimientos establecidos en cualquier ámbito, especialmente en la gestión del efectivo y seguridad

Como empleado/a de fulfillment (m/f/d), garantizarás la disponibilidad predefinida de productos en la zona de venta y así asegurar la mejor experiencia del cliente. Tus tareas incluyen:

• Garantizar la recepción de mercancías sin problemas y organizar la salida de mercancías orientada al servicio.
• Reponer y mantener estanterías, bandejas y contenedores de acuerdo con el concepto especificado
• Ejecutar el proceso de recogida en tienda
• Proporcionar apoyo en devoluciones
• Realizar con eficiencia y fluidez los procesos logísticos en coordinación con el/la gerente. 
• Garantizar la limpieza y el orden en el punto de venta.

Como parte del equipo de Servicio Técnico, tus principales tareas serán las siguientes:

• Realizar los servicios de MediaMarkt Services vendidos por lo/as vendedore/as que sean ejecutables en tienda: arranques iniciales, instalación de protectores, reparación y configuración de dispositivos, Safe&Go, etc.
• Realizar reparaciones básicas de smartphones e informática para productos fuera de garantía.
• Realizar un primer filtro en tienda para solucionar incidencias que sólo requieran de cambio o actualización de software, envitando así el envío a la industria y consiguiendo por lo tanto una reducción en el TAT y un incremento en la satisfacción del cliente.
• Asegurar la gestión rigurosa de los distintos procesos administrativos y de reporting relacionados con la prestación de servicios o reparaciones realizadas. 

Tu perfil

Te encanta interactuar con las personas, te apasiona la tecnología innovadora y disfrutas vendiendo. Por ello, tienes las siguientes habilidades:

• Formación en comercio y / o experiencia profesional en ventas de productos y servicios.
• Tienes conocimiento e interés en productos y tendencias en la industria de electrónica de consumo
• Estás orientado/a al cliente y al servicio.
• Tienes excelentes habilidades de comunicación, proactivo/a y eres una persona orientada a la solución.
• Te encanta trabajar en equipo y disfrutas del éxito conjunto.
• Equipo fulfillment: formación y/o experiencia en logística. 
• Resolución de conflictos y habilidades de comunicación. 

Sobre nosotros

¿Quieres formar parte del futuro del retail? Let's Go!

En MediaMarkt, "Let's Go!" es más que un eslogan, es una actitud. Nos encanta la tecnología y queremos insprirar a nuestros/as clientes/as y a nuestro equipo. Buscamos talento para compartir esta pasión por ofrecer la experiencia de compra del futuro, junto a un equipo de más de 7.000 personas en España.

Sobre MediaMarkt

MediaMarkt es la compañia omnicanal líder en España y Europa en el sector de la distribución de electrónica de consumo y servicios relacionados. Formamos parte del grupo MediaMarktSaturn, con más de 1.000 tiendas en 13 países y un equipo de más de 52.000 personas.
En España, contamos con 110 establecimientos y la tienda Online, un Centro Logístico y HUB de Servicios en Pinto (Madrid), y las Oficinas Centrales situadas en El Prat de Llobregat (Barcelona).
Trabajamos cada día para ser la primera opción de nuestros/as clientes/as como retailer omnicanal de confianza, ofreciendo soluciones a medida en un mundo guiado por la tecnolgía.
Nuestro éxito se basa en la adaptación constante a las nuevas tendencias de consumo, la extensa variedad de productos, servicios y soluciones; y la experiencia de compra ùnica y personalizada. Todo ello, con un firme compromiso para dejar un legado positivo derivado de nuestra a actividad, tanto a la sociedad como al entorno.
¡Nos encantará que te unas a nuestro equipo! Let's Go!

Additional Benefits

Job Infos

Location: El Prat De Llobregat 
Media Markt El Prat 
Department: Tienda - Ventas 
Entrylevel: Recién Graduados 
Type of Employement: Tiempo Parcial 
Working Hours: 30 
Persona: Job Requisition Store Employee 
Recruiter:  
Recruiter: Estefania Bujaldón Marco