Relaciones Públicas en H10 Ocean Suites & Dreams
H10 Hotels precisa incorporar a un/a Relaciones Públicas para trabajar en nuestro hotel H10 Ocean Suites & Dreams, en Fuerteventura. Las funciones a desarrollar serán: * Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable las relaciones con los clientes y de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos. * Recibir y acompañar a aquellos clientes que la dirección indique. * Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición. * Prestar sus servicios tanto dentro como fuera del establecimiento. * Gestionar las reservas de cualquier servicio que ofrezca la empresa.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Foodie - relaciones públicas para gestionar reservas en restaurantes para empresas
Nuestro cliente es novedoso, especial, diferente! Su negocio se basa en trabajar para grandes compañías y multinacionales, ayudándoles y gestionando todas sus reservas en restaurantes para sus comidas de negocios, eventos, etc...
La misión de la posición es entender el tipo de comida o cena que desea la empresa, recomendarle varias opciones en función de la localización, presupuesto y características y cerrar la reserva, realizando el seguimiento hasta el día de la realización del servicio.
FUNCIONES:
- Selección y personalización de propuestas de restaurantes bajo cada petición: desarrollar relaciones de consejero de confianza con las cuentas clave.
- Atención telefónica.
- Envío, seguimiento y cierre de propuestas.
- Visitas y presentaciones a clientes existentes para el incremento de facturación.
- Proactividad y negociación para el cierre de propuestas.
- Garantizar que el proceso de reserva es exitoso, desde la petición hasta su finalización de acuerdo a las necesidades del cliente.
- Mantenimiento y maximización de cuentas. Claro enfoque a la venta, identificando áreas de mejora y nuevos negocios con clientes.
- Proactividad hacia la optimización de procesos.
- Informe semanal: comunicar el progreso de las propuestas y su seguimiento. Métricas y estado de las cuentas.
- Entablar y mantener relaciones sólidas y duraderas con los clientes.
- Servir de punto de contacto principal para todos los asuntos relacionados con la gestión de reservas del cliente.
OFRECEMOS:
- Incorporación inmediata, indefinida y totalmente estable en start up ya consolidada en un momento de crecimiento más que importante
- Oportunidades reales de escalar en la empresa
- Ambiente joven, dinámico, moderno
- Horario presencial De lunes a jueves de 9h a 14h y de 15h a 18h y los viernes 9h a 15h, oficinas en ALCOBENDAS.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Etalentum busca para una empresa de arquitectura especializada en la realización de proyectos urbanísticos, ubicada en Valencia y en plena expansión; un arquitecto/a especializado en urbanismo / paisajismo. En dependencia de gerencia,
Las principales funciones a realizar serán:
- Diseño y desarrollo de proyectos de arquitectura urbana y paisajismo para entidades públicas y privadas.
- Elaboración de planes urbanísticos, estudios y análisis de viabilidad.
- Redacción de documentación técnica, planos, informes y presentaciones.
- Supervisión y seguimiento de proyectos en ejecución.
- Coordinación con equipos multidisciplinares de arquitectos, ingenieros y paisajistas.
- Gestión de relaciones con clientes y entidades públicas.
Se ofrece:
- Incorporación inmediata a jornada completa en empresa sólida y de consolidada trayectoria.
- Remuneración acorde a la experiencia y conocimientos aportados.
- Formar parte de un equipo multidisciplinar con muy buen ambiente de trabajo y crecimiento profesional dentro de la organización.
Se requiere:
- Conocimiento de normativa urbanística y medioambiental.
- Dominio avanzado de AutoCAD y experiencia en el manejo de software GIS.
- Persona con actitud proactiva y organizada con atención al detalle.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Técnico/a de comunicación
Importante y consolidado grupo empresarial del sector de la construcción y servicios ubicados en la Cataluña Central, precisa incorporar en su equipo un técnico/a de comunicación.
Sus principales funciones son:
- Crear y ejecutar planes de comunicación interna y externa para garantizar una comunicación efectiva y coherente en todas las áreas de la empresa.
- Planificar y gestionar las redes sociales (YouTube, TikTok, Instagram, etc) y medios digitales (web, blog, etc), generando contenido relevante y atractivo para clientes, empresas y proveedores.
- Asistir y participar en los eventos corporativos organizados por el grupo.
- Colaborar con los departamentos internos y agencias de publicidad para desarrollar campañas de comunicación integradas.
- Mantener relaciones con medios de comunicación y periodistas para garantizar una cobertura positiva de las empresas.
- Analizar y realizar informes de comunicación para evaluar el impacto de las estrategias y realizar ajustes según sea necesario.
- Realización de contenido gráfico y audiovisual juntamente con su postproducción para garantizar material corporativo de calidad.
Se requiere:
- Experiencia previa en comunicación, relaciones públicas o marketing digital.
- Excelentes habilidades de redacción y comunicación verbal.
- Conocimientos avanzados de redes sociales y herramientas de análisis de datos.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y con facilidad de generar un buen ambiente de trabajo y de equipo.
- Organizado/a y capaz de capaz de gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
- Orientado/a a resultados y con habilidad para resolver problemas de manera rápida y efectiva.
- Experiencia previa con material audivisual y en programas de edición.
Se ofrece:
- Incorporación a un Grupo de Empresas consolidada, líder en su sector y en fase de crecimiento.
- Oportunidad de desarrollo profesional y crecimiento dentro de la organización.
- Salario competitivo valorable con su experiencia laboral.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Animadores/as fotográficos y relaciones públicas
¿Posees experiencia como promotor/a y te apasiona el mundo de la fotografía?¿Quieres pasar tu jornada laboral al aire libre en un parque con mucha diversión y familias? ¡Entonces esta oportunidad laboral es para ti!Buscamos Animadores/as fotográficos y relaciones públicas para parque acuático ubicado en la zona de Maspalomas, Gran Canaria.Funciones: captación de clientes tomándoles fotografías con calidad y lograr la venta de las mismas.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - mañana
Otros contratos
Salario sin especificar
Asistente de Relaciones Públicas (Cancún)
En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo. Majestic Resorts es una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido.
Estamos buscando un ASISTENTE DE RRPP para nuestro hotel ubicado en Cancún (México), siendo como misión el responsable de la gestión operativa del departamento, a través de la supervisión del cumplimiento de políticas, procesos y estándares de marca para construir relaciones de confianza con nuestros visitantes (Huéspedes).
FUNCIONES ESPECIFICAS:
- COORDINACIÓN Y COMUNICACIÓN. Con los distintos departamentos del hotel con la finalidad de satisfacer al huésped.
- BIENVENIDA. Dar la bienvenida a huéspedes VIP y/o con necesidades especiales, atenderlos durante su estadía en cuanto a información, orientación y solicitudes.
- SEGUIMIENTO. Seguimiento de quejas y solicitudes recibidas, obteniendo solución y satisfacción del huésped.
- SUPERVISIÓN. Supervisar al personal bajo su cargo en el cumplimiento de las tareas asignadas.
- REPORTES. Emitir todos aquellos reportes, informes y análisis de información requeridos por jefe directo o superiores.
- PROYECTOS. Participar en los proyectos en los que sea requerido por jefe directo o superiores (Capacitaciones, Certificaciones, Programas institucionales).
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
Can Pardal Ibiza es un Boutique Hotel situado en el centro histórico de Sant Miquel de Balansat. Buscamos a una persona como staff del agroturismo para la temporada 2024. Trabajarás en un ambiente tranquilo, ofreciendo a nuestros clientes una experiencia única con un trato cercano, haciéndoles sentir como en casa.Capacidades:- Experiencia mínima de 3 años en hostelería.- Habilidades en recepción y herramientas de ofimática básica: Word, Excel y Outlook.- Español y fluidez en inglés (nivel medio/alto). Se valorarán más idiomas.Soft Skills:- Seriedad y responsable- Atención a los detalles- Capacidad de aprendizaje- Don de gentesPeriodo:Este trabajo es de temporada, desde finales de abril hasta finales de octubre. Incorporación inmediata.Si estás interesado, no dudes en enviar tu currículum
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
Salario sin especificar
TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Buscamos un Técnico de administración de personal para realizar las siguientes funciones:-Gestión de nóminas: ITs, embargos, retribución flexible, bonificaciones, liquidaciones, finiquitos y retribución en especie, y resto de gestiones propias de una nómina-Tramitación de contrataciones y movimientos en seguridad social-Gestión de seguros sociales y resolución de incidencias-Pago de impuestos-Realización de informes mensuales por centros de costes-Contacto con las administraciones públicas para la resolución de incidencias-Asesoría laboral a nuestro cliente interno-Control de costes presupuestariosOfrecemos:Contrato indefinido a jornada completaHorario flexibleTeletrabajoRetribución flexibleRequisitos:-Grado en Relaciones Laborales-Experiencia mínima de 3 años-Se requiere experiencia en empresa con alto volumen de empleados-Conocimiento de A3 Equipo, Success Factors y Excel-Manejo de los sistemas propios de las administraciones: Sintr@,Delt@ y Sistema Red-Disponibilidad inmediata
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
TÉCNICO DE ADMINISTRACIÓN DE PERSONAL
Buscamos un Técnico de administración de personal para realizar las siguientes funciones:-Gestión de nóminas: ITs, embargos, retribución flexible, bonificaciones, liquidaciones, finiquitos y retribución en especie, y resto de gestiones propias de una nómina-Tramitación de contrataciones y movimientos en seguridad social-Gestión de seguros sociales y resolución de incidencias-Pago de impuestos-Realización de informes mensuales por centros de costes-Contacto con las administraciones públicas para la resolución de incidencias-Asesoría laboral a nuestro cliente interno-Control de costes presupuestariosOfrecemos:Contrato indefinido a jornada completaHorario flexibleTeletrabajoRetribución flexibleRequisitos:-Grado en Relaciones Laborales-Experiencia mínima de 3 años-Se requiere experiencia en empresa con alto volumen de empleados-Conocimiento de A3 Equipo, Success Factors y Excel-Manejo de los sistemas propios de las administraciones: Sintr@,Delt@ y Sistema Red-Disponibilidad inmediata
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
DIRECTOR/A GENERAL - Empresa Sector Servicios B2B y B2C
VIVOFÁCIL (antes Alares) es la empresa líder de asistencia a las personas en España y Portugal. Contamos con más de 25 años de experiencia proporcionando servicios innovadores y altamente emocionales destinados a mejorar la calidad de vida, la igualdad de oportunidades y la conciliación de la vida personal y laboral, tanto en el ámbito B2B como en el B2C. Ofrecemos una emocionante oportunidad profesional como Director/a General. Buscamos una persona comprometida con la excelencia en cada aspecto del negocio para llevar nuestro crecimiento al siguiente nivel. Funciones: De acuerdo con los accionistas, desarrollará e implementará el plan estratégico de la empresa a corto, medio y largo plazo de la organización en todas las áreas: expansión, comercial B2B y B2C, operaciones, digitalización e IA, crecimiento de valor, etc. planificando y coordinando las actividades generales de los departamentos en colaboración con sus respectivos directores/as para maximizar sinergias y optimizar el funcionamiento de todas las áreas y los procesos internos de la compañía. * Liderar, desarrollar y ser un referente para el equipo humano existente. * Establecer y medir los objetivos e indicadores corporativos para el equipo definiendo los planes de acción para garantizar su ejecución. * Detectar oportunidades de desarrollo de nuevo negocio, identificando para ello las tendencias y modelos del mercado en B2B y B2C y proponiendo acciones comerciales que se adecúen a las mismas. * Representar a la empresa en negociaciones, reuniones y eventos públicos para fomentar el posicionamiento de marca y el desarrollo de negocio. * Impulsar proyectos estratégicos para la optimización de procesos y la digitalización de la compañía. Experiencia Relevante: * Al menos 10 años en el sector servicios dirigidos tanto a empresas como a particulares, con un historial probado en roles de liderazgo. * Imprescindible experiencia en la integración de inversores a través de rondas de financiación, valorándose la gestión de startup de éxito. * Conocimiento profundo del mercado de servicios B2B y B2C. * Con un rol significativo en procesos de transformación, digitalización y alto crecimiento en ventas, resultados y valor de la compañía. * Enfoque en valorización o crecimiento del valor: * Capacidad para identificar oportunidades de mejora que aumenten el valor de la empresa y su posicionamiento en el mercado. Atributos Personales: * Con visión amplia del negocio, pero con capacidad para operar en el día a día. * Habilidades de comunicación, negociación y relaciones públicas e institucionales de alto nivel. * Integridad y ética profesional, alineadas con la visión, misión y valores de la empresa. Qué ofrecemos: * Incorporarte en una de las empresas españolas del sector con mayor proyección de futuro y compromiso con la sociedad. * Paquete retributivo competitivo + variable ligado a objetivos. * Vivofácil Contigo: beneficios sociales para la conciliación de vida laboral y familiar para ti y tu familia. * Modalidad de trabajo híbrida.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Animadores/as fotográficos y relaciones publicas
¿Cuentas con nivel avanzado de inglés?¿Te quieres divertir mientras ganas dinero en verano?¿Quieres aprender sobre fotografía?Si has respondido SI, ¡¡Esta oferta es para ti!!Buscamos promotor/a de recuerdos fotográficos y relaciones publicas.Incorporación inmediata y durante toda la temporada de verano. En horario de lunes a lunes de 10:00 a 18:00, con dos días libres.Se ofrece salario fijo (8.83 h/b) + Comisiones (mensuales y trimestrales).En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Otros contratos
15.894€ - 15.895€ bruto/año
RESPONSABLE DE PROYECTOS DE FORMACIÓN Y EMPLEO
La asociación de familias AFANIAS nace en 1964 y trabaja cada día para ser una organización referente en discapacidad intelectual, con presencia e influencia social, facilitadora de la autonomía y calidad de vida de las personas con discapacidad intelectual y sus familias, dando respuesta al ciclo vital de estas. En este contexto, se convoca el puesto de Responsable de Proyectos de Formación y Empleo para el Área de Formación y Empleo (FyE). Su misión será elaborar la estrategia y plan de trabajo del área de Formación y Empleo de Afanias. Para ello deberá elaborar, desarrollar, coordinar y realizar el seguimiento de los proyectos del Área de Formación y empleo teniendo en cuenta el plan estratégico, los pliegos y condiciones de financiación de los programas y las directrices de la Dirección ejecutiva con el fin de satisfacer las necesidades de los Usuarios. FUNCIONES PRINCIPALES Proponer y realizar la elaboración técnica y presupuestaria de los proyectos de FyE en coordinación y bajo la supervisión de la Dirección ejecutiva. Coordinar el equipo técnico, organizar y programar las actividades previstas en los programas. Supervisar el desarrollo de la actividad y la evaluación de los proyectos, en coordinación con el equipo técnico y bajo la supervisión de la Dirección ejecutiva. Elaborar el presupuesto del Área, llevar a cabo el control presupuestario y proponer medidas correctoras para garantizar la sostenibilidad de la actividad. Preparar y garantizar la justificación técnica y económica de los programas. Mantener las relaciones internas y externas a su nivel de responsabilidad (familias, equipo técnico, Administraciones públicas, otras entidades, redes y plataformas de acción social e intervención…). Reportar a la Dirección ejecutiva y elaborar informes de actividad. Elaborar la propuesta, junto con el departamento de comunicación y Responsable de Fundraising, de las acciones de Marketing y captación de fondos del área que garantice su sostenibilidad y crecimiento. Resolución de conflictos e incidencias con todos los agentes implicados: alumnos, familias, financiadores y equipo. Jornada: 100 % de lunes a viernes en jornada partida de mañana y tarde (9-17:30 de lunes a jueves, viernes de 8-15).
Jornada completa
Contrato indefinido
29.000€ - 33.000€ bruto/año
COMERCIAL DIGITALIZACION EMPRESAS (M/F)
NOTA: NO ES KIT DIGITAL PARA EMPRESAS1 COMERCIAL EN CADA CAPITAL DE COMUNIDAD Necesitamos tu trabajo y te haremos asociado/a si demuestras que estas capacitado/a para la responsabilidad.************************************************************************************** NO TE CANDIDATES SIN LEER DETENIDAMENTE LA OFERTA ************** PRESENTA TU CANDIDATURA SOLO SI ESTAS INTERESADO/A ************** NO PIERDAS TIEMPO Y NO HAGAS PERDER TIEMPO ************** VALIDO SOLO PARA CANDIDATOS/AS CON PERFIL TECNOLOGICO ************************************************************************************Nuestro proyecto es Local, Nacional e Internacional, mas concretamente Europeo. Somos una empresa de servicios tecnológicos direccionados a la digitalización de la Sociedad y la transformación digital de los comercios, pequeñas y medianas empresas e instituciones publicas. Nuestra plataforma digital es, muy probablemente, la mejor, la mas exclusiva y única en Europa. Tenemos un portfolio amplio de servicios y soluciones sin competencia, con precios extremadamente competitivos, que te permitirán tener buenos ingresos . Trabajamos con los idiomas de mas salida en Europa y en el mundo, lo que te permitirá ampliar las posibilidades de conseguir una excepcional cartera de clientes.Esta oferta de trabajo es compatible con otra ocupación, ya que, puedes trabajar a media jornada o completa y no exigimos exclusividad. Estamos seguros, de que a corto plazo te dedicaras exclusivamente a colaborar con nosotros.IMPORTANTE: La entrevista es personal en Mérida - Extremadura , no hacemos entrevistas ONLINE.TU TRABAJO CONSISTE EN :-Contactar Autónomos/as, Comercios, Empresas, Institutos, Universidades y Escuelas Profesionales publicas o privadas. También, puedes ofertar nuestros servicios a particulares, ya que son validos para cualquier situación social y laboral.-Hacer el seguimiento del contacto y todo el proceso de venta. -Asistir a nuestras acciones de formación gratuitas presenciales en Mérida - Extremadura, para estar siempre al corriente de las innovaciones en tecnologia de comunicaciones, marketing digital de nuestra empresa, etc...-Reportar por CMR (internet) tu actividad diaria , con los datos de todos tus contactos y seguimiento.REQUISITOS;-Conocimientos y destrezas digitales en Windows, Word, Excel, Correo Electrónico, Videoconferencia, Redes Sociales, Seguridad en Internet.-Buena presencia, hablando Español fluido y con edad entre 25 a 60 años -Autorización de trabajo en la Comunidad Europea-Horario sugerido de trabajo, de Lunes a Jueves y Viernes por la mañana para reportar la actividad semanal.-Ambicioso/a, formal, responsable, comprometido/a, Ideas claras, don de gentes, habilidad comercial, pro-activo/a, iniciativa, resoluto/a y ganas de éxito profesional.Tipo de Contrato-CONTRATO MERCANTIL (Autónomo/a)-ATENCIÓN : INGRESOS BASADOS EN COMISIONES POR TRABAJO, VENTAS REALIZADAS Y PAGADASMínimo Nivel Académico Requerido-Graduado Medio en Informática / Comercio / Relaciones Publicas / Marketing / Tecnología Otros datos del puesto-Entrada inmediata-No se requiere coche proprio ni carnet de conducir
Jornada indiferente
Contrato autónomo
Salario sin especificar
Adjunto/a a Secretaría General
En Grupo Planeta nos encontramos en la búsqueda de un/a Adjunto/a a Secretaría General para nuestra UNIE Universidad (Madrid) de Planeta Formación y Universidades.
¿Cuál será tu principal misión?
Dar apoyo y colaboración en la gestión legal y administrativa de la Secretaría general en sus diversos ámbitos de actuación: coordinación normativa y de cumplimiento legal; registro general y archivo documental; secretaría académica; asesoramiento jurídico interno; reclamaciones; asesoría internacional; reportes a las Administraciones públicas; participación y actas en comisiones y comités.
¿Cómo será tu día a día?
- Garantizar la legalidad de la Universidad como institución de educación superior y como entidad societaria.
- Velar por el desarrollo de la mejora continua de los procesos administrativos necesarios para dotar de seguridad jurídica a la Universidad desde una perspectiva legal completa.
- Dirigir, coordinar, impulsar y ejecutar la política universitaria en materia de producción normativa y procedimientos administrativos.
- Atender la orientación y prestación jurídica a los distintos departamentos de la Universidad.
- Dar apoyo a los órganos generales de gobierno y representación de la Universidad para el correcto desarrollo de sus competencias.
- Contribuir a las relaciones institucionales con las autoridades educativas.
- Garantizar la legalidad de los proyectos de expansión de la Universidad.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Prácticas Adjunto a Dirección - Hotel 4* BARCELONA
En Vincci Hoteles estamos buscando alumnos para realizar Prácticas de Adjunto/a a Dirección en nuestros Hoteles Ubicados en Barcelona. El/La Adjunto/a de Dirección en prácticas se encargará de dar apoyo a dirección y subdirección en la gestión y administración de la operativa de todos los departamentos relacionados con el Hotel. FUNCIONES: -Asumir las funciones que le delegue el/la directora/a del Hotel. -Velar por la correcta aplicación de los estándares de calidad y servicio definidos por la división corporativa. -Promocionar las relaciones públicas e imagen corporativa. -Planificar las acciones y promociones para potenciar las ventas en los centros de ingresos. -Atención al cliente, quejas, sugerencias, reclamaciones. -Adecuar los servicios existentes para atraer a los segmentos de mercado más interesantes. -Planificar la plantilla necesaria para cada departamento en función de la ocupación prevista y según la necesidad real. -Supervisar y controlar las actividades diarias del Hotel. -Control presupuestario. -Controlar la contratación de personal externo. -Control de inventarios, stock, reposiciones. -Controlar la disponibilidad de los productos y servicios ofrecidos. -Autorizar compras y reparaciones. -Controlar la calidad de los productos y/o servicios proporcionados por los proveedores. -Controlar consumo de suministros. -Supervisión de los procedimientos de los sistemas de calidad y mejora continua. -Controlar la aplicación de los programas de prevención de riesgos y salud laboral. -Cumplir y hacer cumplir la legalidad vigente. -Atención y seguimiento del personal así como la supervisión de sus dependencias. -Propiciar y mantener un adecuado clima de colaboración, trabajo y satisfacción entre sus empleados y colaboradores. -Desarrollar las habilidades y aptitudes de sus subordinados así como realizar la evaluación de su desempeño. -Sustituir al/a la Director/a en caso necesario. -Cumplimiento de las funciones del Sistema de Gestión Ambiental -Garantizar el cumplimiento de los procedimientos y registros del Sistema de Gestión Ambiental. -Colaboración con el Sistema de Gestión Ambiental. -Desempeño de las obligaciones del Sistema de Gestión Ambiental. -Realizar el trabajo definido en el Sistema de Gestión Ambiental.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
Programa de Desarrollo Ejecutivo (PDE) 2024 – Dirección Hotelera
¿Te apasiona el mundo del Turismo y la Hostelería? ¿Te gustaría desarrollar tu carrera profesional en el área de operaciones de un hotel? ¡Esta es tu oportunidad!
En Zafiro Hotels apostamos por los jóvenes talentos como tú, e iniciamos el Programa de Desarrollo Ejecutivo, en adelante PDE, que consta de diferentes etapas en las que irás consolidando tu conocimiento y experiencia hasta alcanzar el máximo grado de responsabilidad: Director/a de Hotel.
El PDE se inicia en una primera etapa de prácticas en la que conocerás todos los departamentos de un hotel. Temporada a temporada, se avanza por los diferentes departamentos de operaciones: Relaciones Públicas, Animación, Recepción, Habitaciones, Mantenimiento, Bares y Restaurantes, Subdirección Hoteles 4 y 5 estrellas, hasta Dirección.
Este programa te va a permitir adquirir todos los conocimientos que necesitarás para consolidarte en la posición, así como desarrollar todo tu potencial y habilidades hasta convertirte en el mejor embajador de nuestros valores.
Estos valores, que son el sello distintivo que nos caracteriza son: Orientación al cliente, Respeto, Trabajo en Equipo, Mejora Continua y la Alegría. Hacen que nuestra misión sea trabajar para que cada huésped se enamore de la experiencia Zafiro, planificando cada detalle para sorprenderlos. Tenemos una hospitalidad genuina y tratamos a cada huésped como un invitado especial, brindándole unas vacaciones completas, personalizadas y de máxima calidad.
En función de la experiencia que aportes te posicionaremos en el momento más adecuado dentro del plan de carrera que empezará al Inicio de la Temporada 2024.
¿Cuáles serán tus funciones? El grado de responsabilidad variará según avances en el PDE:
- En relación con los clientes:
Atención y satisfacción del cliente, mejorando sus expectativas. – Fidelización de los huéspedes mediante una atención personalizada y de calidad. – Informar y gestionar las reservas de cualquier servicio que ofrezca el hotel. – Tratar con especial atención a clientes VIP. – Seguimiento y resolución de quejas. – Cuidar la atención al detalle en todo momento de forma proactiva e innovadora.
- Supervisión Departamental:
Participar en la supervisión de los departamentos: presupuestos, personal, compras, proveedores, operaciones, relaciones con clientes, etc. - Conocer muy de cerca los manuales de operación del hotel y los estándares de calidad de Zafiro Hotels, asegurando las buenas prácticas y notificando cualquier desviación.
- Elaboración y seguimiento de los presupuestos de cada departamento:
Motivar y guiar a los jefes de departamento a conseguir resultados. - Controlar las plantillas presupuestarias, asegurando su cumplimiento y atendiendo cualquier desviación de las mismas. – Asegurar el cumplimiento del plan de acción para las auditorias financieras.
- Reputación Online:
Seguimiento de la reputación del hotel en portales web, analizando datos por departamento. – Diseño de acciones de mejora, buscando la mejora continua y el compromiso de los colaboradores, alineadas con las políticas y procedimientos de servicios centrales.
- Plan de Calidad:
Supervisión de la higiene y el control sanitario, APPCC - Asegurar el cumplimiento del plan de acción para las auditorias de calidad.
- Clima Laboral:
Promover un clima laboral cálido y familiar coordinando acciones que contribuyan a la mejora del bienestar de los empleados, siguiendo las políticas establecidas por servicios centrales.
- Relaciones con Agencias y TTOO:
Poner en marcha las campañas, siguiendo las directrices del departamento comercial, para favorecer resultados de éxito.
- Prevención de Riesgos Laborales:
Asegurar la instrucción de todo el personal del hotel en materia de prevención de riesgos laborales, protocolos de actuación en caso de emergencia y programas medioambientales – Seguimiento de la aplicación de la instrucción en el día a día de los colaboradores, para asegurar las buenas prácticas propuestas desde servicios centrales.
- Talento:
Gestión de las necesidades de personal, junto con servicios centrales. - Participar en los procesos de On Boarding en el hotel. - Realizar las evaluaciones de competencia - Asegurar que la Comunicación Interna sea efectiva para todos en el hotel. – Organización de actividades para colaboradores.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
PLANES DE CRECIMIENTO - MAJESTIC RESORTS
En Majestic Resorts el talento humano ha sido siempre la clave de nuestro éxito. Te ofrecemos un excelente ambiente de trabajo donde poder desarrollar todas tus capacidades para crecer juntos profesional y personalmente. Majestic Resorts garantiza la igualdad de trato y oportunidades entre hombres y mujeres en sus procesos de selección y apuesta por un equipo comprometido, motivador y lleno de entusiasmo.
Somos una marca de hoteles de alta gama con un servicio excepcional todo incluido. Contamos con un complejo de un complejo de tres hoteles en la República Dominicana, Majestic Resorts Punta Cana, y un cuarto hotel en México, Majestic Elegance Costa Mujeres.
¿Quieres desarrollar tu carrera profesional en el Caribe?
Estamos buscando varios recién graduados para incorporar diferentes áreas:
- Recursos Humanos
- Organización y Procesos
- Mantenimiento y Obras
- Eventos
- Relaciones Públicas
- Alimentos y Bebidas / Cocina
- Recepción
Para residir en nuestros hoteles ubicados en Cancún, México y Punta Cana, República Dominicana.
Durante tu proceso de formación pasarás por dos etapas:
- Etapa de Iniciación: que consiste en la rotación y aprendizaje de los diferentes puestos que conlleva el área, con una duración de un año.
- Tras finalizar esta primera etapa de desarrollo, continua la inmersión de duración de otro año, el último paso del programa es la consolidación en el cual, en función del perfil y la evaluación de desempeño, te permita adquirir una posición ejecutiva de Asistente del Departamento.
¿Qué te ofrecemos?
- Formación y mentorización durante todo el periodo del Plan de Desarrollo
- Retribución pactada dentro del programa.
- Vuelos de posicionamiento.
- Alojamiento en los destinos internacional.
- Seguro médico.
- Comida en comedor personal.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
Clients and Villas Manager
CLIENTS AND VILLAS MANAGERClient and Villas Manager responsibilities include greeting clients as they arrive, coordinating their check-ins and facilities. Offer stellar customer service and provide memorable hospitality experiences for our guests. You would have previous hospitality experience. Our ideal candidates have a flair for communication, with the ability to resolve issues in a timely and accurate manner. Ultimately, you will manage guest services and agency image by answering guests’ requests and making sure our visitors are satisfied.DUTIES INCLUDE:Attending most of the check ins and check outs.Responsible for the cleaning schedules and the maintenance of the villas. Arrive before the check ins to check the house and make sure it is perfectly ready for the clients. When needed she or he will be helping the cleaners to make sure the villa is ready on time.Making sure that all consuming supply are always in stock and ready for every check in.Responsible of towels and bedsheets stockResponsible for sales and stocks. She will be doing the shopping when needed.
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
1.800€ - 2.400€ bruto/mes
Relaciones Públicas en Riofrío
Misión: Asegurar una imagen óptima de la marca Riofrío y maximizar el negocio del centro de visitas y especialmente de la tienda en periodo de vacaciones de los compañeros del Departamento.
Responsabilidades:
- Atender y acompañar a los visitantes.
- Explicar el proceso de elaboración de nuestros productos en diferentes idiomas.
- Gestionar la agenda y planificar las visitas.
- Atención al cliente en recepción: teléfono, email y presencial.
- Asesoramiento a clientes en tienda.
- Reponer productos en tienda.
- Coordinar aprovisionamiento en las tiendas.
- Elaborar cierres diarios de caja.
- Preparar degustaciones.
- Asegurar la limpieza de las instalaciones.
- Asistir a eventos promocionales.
- Realizar inventario.
- Reposición materiales degustaciones.
- Gestión de residuos.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
Relaciones Públicas en H10 Tindaya
H10 Hotels precisa incorporar una persona para la posición de Relaciones Públicas en nuestro hotel H10 Tindaya, en Fuerteventura. Los requisitos mínimos son: * Realizar de manera cualificada, autónoma y responsable las relaciones con los clientes y de organizar actividades lúdicas o recreativas en los establecimientos. * Recibir y acompañar a aquellos clientes que la dirección indique. * Informar a los clientes de todos los servicios que están a su disposición. * Prestar sus servicios tanto dentro como fuera del establecimiento. * Gestionar las reservas de cualquier servicio que ofrezca la empresa.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
Guest Experience - Menorca
INSOTEL HOTEL GROUP es una reconocida cadena hotelera en Baleares en pleno proceso de crecimiento. Tu principal función dentro de la compañía será la de asegurar la correcta satisfacción de los clientes durante su estancia en el establecimiento, así como ser el responsable del enlace entre los clientes y la dirección.
Esta vacante es para nuestro hotel Insotel Punta Prima Resort & Spa.
Tus principales funciones serán:
- Atender las peticiones, sugerencias y reclamaciones realizadas por los clientes.
- Comunicación con el cliente y enlace cliente-dirección.
- Supervisión y apoyo en todos los servicios incluidos eventos.
- Coordinar y planificar las visitas que se realicen en el establecimiento.
- Actualización y revisión de la información publicada al cliente en el establecimiento.
- Otras tareas relacionadas con el puesto.
A cambio de tu compromiso, te ofrecemos:
- Excelente ambiente de trabajo.
- Salario competitivo
- Posición estable (temporada verano) con posibilidades reales de desarrollo profesional.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
Manager - LHH Recruitment Solution Madrid TAG
¿Disfrutas con el desarrollo de negocio? ¿Sientes pasión por el mundo del headhunting y la consultoría? ¿Te gustaría poder vender nuestros servicios de consultoría y headhunting?Desde LHH Recruitment Solutions nos dedicamos a vender proyectos profesionales a candidatos y presentar perfiles a nuestros clientes.Creemos que las personas son mayor activo y valor diferencial de una empresa. Buscamos Manager que se encarguen de la gestión del equipo de personas de la que es responsable, de su cartera de clientes (captación, fidelización, desarrollo, crecimiento, reclutamiento, reporting) y consecución de los objetivos de ventas y selección marcados para su línea de negocio.Si tienes experiencia en la selección de estos perfiles y te gusta el desarrollo de negocio, este es tu proyecto. Consideramos candidaturas que provengan de otras consultores/as de headhunting pero también personas que vengan del área operacional.Tus funciones serán las siguientes:COMERCIALIncrementar y fidelizar la cartera de clientes existentes.Visitar a prospectos y clientes.Presentación especialización.Analizar las necesidades del cliente.Elaborar, presentar y negociar propuestas comerciales.Máximo representante de LHH RS en la zona/sector de responsabilidad, participando en actos de comunicación y relaciones públicasSELECCIONRealización del Análisis del Puesto de Trabajo.Reclutamiento (búsqueda y contacto con FFRR especializadas, visitas a FFRR,).Publicación de Ofertas de Empleo.Evaluación de candidaturas (Criba currricular, definición de competencias clave, administración de pruebas psicotécnicas, de conocimiento y actitud, realización de entrevistas,).Realización de informes.Presentación de candidaturas. EQUIPODirección, motivación y seguimiento del equipo de consultores asignado.Formación, evaluación y coaching de los equipos bajo su responsabilidad.Apoyo y desarrollo al equipo de su Línea en la actividad comercial, de gestión y servicio.Asegurar el cumplimiento de los objetivos asignados a su Línea, proponiendo y poniendo en marcha acciones correctoras cuando sea necesario: Performance management.Te daremos una oportunidad única de desarrollo en uno de los sectores de mayor crecimiento dada la dificultad que tienen todas las empresas en captar talento, el headhuntingTrabajarás de la mano de importantes clientes asesorándoles y ayudándoles a encontrar y captar el mejor talento para su empresa. Ayudarás a los candidatos a encontrar un mejor proyecto profesional. Recibirás un competitivo salario fijo junto a un potente bonus trimestral y podrás disfrutar de importantes beneficios sociales. Tendrás la posibilidad de tener un plan de carrera meritocrático y transparente donde iras consiguiendo promociones en función de consecución de objetivos.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Manager - LHH Recruitment Solution Madrid TAG
¿Disfrutas con el desarrollo de negocio? ¿Sientes pasión por el mundo del headhunting y la consultoría? ¿Te gustaría poder vender nuestros servicios de consultoría y headhunting?Desde LHH Recruitment Solutions nos dedicamos a vender proyectos profesionales a candidatos y presentar perfiles a nuestros clientes.Creemos que las personas son mayor activo y valor diferencial de una empresa. Buscamos Manager que se encarguen de la gestión del equipo de personas de la que es responsable, de su cartera de clientes (captación, fidelización, desarrollo, crecimiento, reclutamiento, reporting) y consecución de los objetivos de ventas y selección marcados para su línea de negocio.Si tienes experiencia en la selección de estos perfiles y te gusta el desarrollo de negocio, este es tu proyecto. Consideramos candidaturas que provengan de otras consultores/as de headhunting pero también personas que vengan del área operacional.Tus funciones serán las siguientes:COMERCIALIncrementar y fidelizar la cartera de clientes existentes.Visitar a prospectos y clientes.Presentación especialización.Analizar las necesidades del cliente.Elaborar, presentar y negociar propuestas comerciales.Máximo representante de LHH RS en la zona/sector de responsabilidad, participando en actos de comunicación y relaciones públicasSELECCIONRealización del Análisis del Puesto de Trabajo.Reclutamiento (búsqueda y contacto con FFRR especializadas, visitas a FFRR,).Publicación de Ofertas de Empleo.Evaluación de candidaturas (Criba currricular, definición de competencias clave, administración de pruebas psicotécnicas, de conocimiento y actitud, realización de entrevistas,).Realización de informes.Presentación de candidaturas. EQUIPODirección, motivación y seguimiento del equipo de consultores asignado.Formación, evaluación y coaching de los equipos bajo su responsabilidad.Apoyo y desarrollo al equipo de su Línea en la actividad comercial, de gestión y servicio.Asegurar el cumplimiento de los objetivos asignados a su Línea, proponiendo y poniendo en marcha acciones correctoras cuando sea necesario: Performance management.Te daremos una oportunidad única de desarrollo en uno de los sectores de mayor crecimiento dada la dificultad que tienen todas las empresas en captar talento, el headhuntingTrabajarás de la mano de importantes clientes asesorándoles y ayudándoles a encontrar y captar el mejor talento para su empresa. Ayudarás a los candidatos a encontrar un mejor proyecto profesional. Recibirás un competitivo salario fijo junto a un potente bonus trimestral y podrás disfrutar de importantes beneficios sociales. Tendrás la posibilidad de tener un plan de carrera meritocrático y transparente donde iras consiguiendo promociones en función de consecución de objetivos.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
Hotel Internship in Spain: Public Relations/Reception on Tenerife (m/f/d)
Hotel Internship in Spain: Public Relations/Reception on Tenerife (m/f/d)•You will work 40 hours a week with 2 days off•Free board and accommodation are provided by the hotel•You will receive pocket money of € 180 per month•Internship period: minimum 2 months•Start of your internship abroad: from now on or laterYour Tasks•Welcoming the guests, check-in and hotel tours•Customer Relationship Management•Preperation of international correspondence•Welcoming the guests in the lobby area and the entrance of the hotel restaurant•Complaint Management•Informing guests about the hotel's services•Dealing with reservations, preparation of invoices and check-outsYour Profile•Student/Trainee in Hospitality Management, Foreign Languages, Communication, Business Studies, Public Relations, Marketing Management, etc.•Open-minded, self-confident, communicative and friendly appearance•You are in a good mood and you enjoy interacting with international guests •English skills are required, further foreign languages are beneficialYou are interested in completing an internship in hospitality? Apply now for one of our student internships! Please send us your CV in English or Spanish
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
200€ - 400€ bruto/mes
JORNADA DE CAPTACIÓN DE TALENTO H10 HOTELS
¿Buscas empleo en las Islas Canarias? Participa en la Jornada de Captación de Talento de H10 Hotels, que tendrán lugar el próximo 19 de marzo en Tenerife en el hotel H10 Costa Adeje Palace. Con el fin de atraer nuevos talentos para sus equipos de ambas islas, la cadena hotelera organiza una convocatoria de puertas abiertas donde los asistentes podrán conocer los perfiles demandados y tendrán la oportunidad de participar en los procesos de selección con breves entrevistas, un momento ideal para entregar sus Currículum Vitae y darse a conocer. Los departamentos que están ampliando sus equipos son las áreas de restauración y gastronomía (cocina, restaurante y bar), alojamiento (recepción, relaciones públicas y pisos) y mantenimiento. Este evento es una magnífica oportunidad para conocer los establecimientos vacacionales de H10 Hotels en las Islas Canarias, donde actualmente la cadena cuenta con 19 hoteles: 5 establecimientos en Lanzarote y 5 en Fuerteventura, 7 en Tenerife, uno en La Palma y otro en Gran Canaria. En la actualidad, la compañía cuenta con 66 hoteles, ubicados en 23 destinos en España, Reino Unido, Alemania, Italia, Portugal, México, República Dominicana y Jamaica. Si tienes ganas de incorporarte a los equipos profesionales de una cadena hotelera de referencia a nivel nacional e internacional, no dudes en participar en las Jornadas de Captación de Talento de H10 Hotels. Entrada libre, no hace falta reservar.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
