Ofertas de empleo de crit

In Collaboration, We Are Hiring Remote German-Speaking Customer Care Specialists in Hungary!

Our client, a highly-rated BPO with outstanding employee satisfaction, is looking for experienced German-speaking Customer Care Specialists to join their team remotely in Hungary. You’ll be supporting users of a top rental booking search engine, helping to resolve technical issues and enhance the customer experience.

Position: Customer Care Specialist (German)

Location: Remote in Hungary
Employment Type: Full-time

Key Responsibilities

• Technical Customer Support: Provide timely support to users across voice, chat, and email channels.
• Deliver Exceptional Service: Ensure every interaction is positive, professional, and meets high service standards.
• CRM Documentation: Accurately document each customer interaction in the company’s CRM system.
• Collaborative Teamwork: Engage in department initiatives, offer feedback, promote collaborative solutions, and support teammates.

Requirements

• Language Skills: Proficiency in German (C1+) and English (B2+), with strong verbal and written communication abilities.
• Residency: Must reside in Hungary and be legally eligible for employment without sponsorship.
• Customer Support Experience: Previous experience in customer support or technical support, ideally with help desk or IT functions.
• Technical Skills: Familiarity with external systems, PC-based internet applications, and Microsoft Office.
• Soft Skills: Strong problem-solving, adaptability, and critical-thinking skills, with the ability to work independently and as part of a remote team.
• Flexibility: Comfortable adapting to process and information changes as required.

What We Offer

• Competitive Compensation: Based on experience, skills, and performance.
• Indefinite Contract: Stable, long-term employment.
• Shift Rotation Schedule:
  • Monday to Thursday: 08:00 - 22:00
  • Friday: 08:00 - 20:00
  • Saturday: 12:00 - 20:00
  • Sunday: 12:00 - 21:00
  • 40 hours per week
• Positive, Friendly Work Environment: Be part of a dynamic, creative team with an exceptional culture and supportive atmosphere.
• Growth & Development: Access to guidance, resources, and opportunities to develop your skills and reach your full potential.

If you’re an independent problem-solver with a passion for helping customers and ready to bring your skills to a team known for its positive culture, we’d love to meet you!

En Quirónprevención, buscamos contar con el mejor talento, el tuyo. Somos la compañía líder en el sector y queremos que formes parte de un gran proyecto en expansión y que tiene siempre presente que las personas son lo primero.

¡Ayúdanos a marcar la diferencia!

En el departamento de Recursos Humanos estamos al servicio de los profesionales internos y de aquellos que están por venir, por eso tenemos unos criterios sólidos:

• Las personas, el activo más importante de nuestra empresa.
• Compartimos y transmitimos el valor de nuestra vocación.
• La curiosidad y la creatividad nuestro ADN.

¿Quieres formar parte del equipo? ¡Queremos conocerte!

Seleccionamos perfiles de Técnico o Técnica Superior de Prevención de Riesgos Laborales para trabajar en algunas de nuestras delegaciones ubicadas en la comunidad de Madrid. Durante el proceso de selección podrás indicar en qué zona de Madrid tienes interés en trabajar en nuestro equipo.

Principalmente gestionarás la integración de la prevención sobre una cartera de clientes, realizando el análisis de los requisitos preventivos, asesoramiento y elaboración de la documentación necesaria como evaluaciones de riesgos, planificación de medidas, Planes de prevención, valoración de la integración, medidas de emergencia y memorias entre otros.

Desarrollarás y ejecutarás acciones formativas y planes formativos relacionados con la Prevención de riesgos laborales, incluyendo la realización de la documentación referida a la IRL (Información de Riesgos Laborales), establecerás la estrategia necesaria para realizar las mediciones, e informes de evaluación específicos, así como otras tareas relacionadas con la función de la profesión.

Se ofrece:

• Contrato indefinido.
• Jornada laboral completa.
• Horario de Lunes a Viernes de 07:30h a 15:15h con flexibilidad horaria de entrada y de salida que permite la conciliación personal y familiar.
• Salario de mercado.
• Plan de Desarrollo y Plan formativo de especialización.
• Soporte continuo de nuestra estructura de más de 2500 Técnicos a nivel nacional e internacional. Asesoría jurídica.
• Somos líderes en tecnología e innovación, herramientas informáticas de última generación que permiten al personal técnico desarrollar sus funciones de una manera más ágil y eficiente.
• Convenio propio y beneficios sociales con importantes mejoras respecto al sector:

• 30 días laborales de vacaciones y 24 y 31 de diciembre no laborables. Mejoras en permisos retribuidos.
• Fondo de ayudas a la persona trabajadora para gastos de enfermedad grave, situaciones de especial necesidad, gastos oftalmológicos, dentales y ortopedia entre otros.
• Plan de pensiones de empleo, obsequio de Navidad, premio de permanencia, así como ayudas para descendientes menores de edad y estudios, anticipos de nómina y préstamos al personal.
• Retribución flexible (seguro de salud, restauración, transporte y guardería entre otros).
• Acceso al Hospital Digital de Quirónsalud. Consultas de psicología gratuitas. Talleres de bienestar y gimnasio virtual.
• Seguro de vida y accidentes.
• Formación continua a través de nuestra Universidad Corporativa.
• Desarrollo profesional, promoción y movilidad interna a través de nuestros más de 230 centros repartidos por todo el territorio nacional. Política de movilidad internacional.
• Acciones para fomentar nuestros valores corporativos.

¿Buscas una nueva oportunidad que te permita seguir desarrollando tu carrera profesional como comercial de parada?, ¿Tienes experiencia en Mercabarna?, ¿Te gusta el trato con el cliente y estás acostumbrado/a a trabajar con objetivos?

Si la respuesta es sí, sigue leyendo, ¡tenemos la oferta que estás buscando!

Trabajarás en una empresa com más de 100 años de actividad, dedicada a la comercialización de productos hortofrutícolas ubicada en Mercabarna.

¿Cuáles serán tus responsabilidades?

-Realizar diariamente la reunión comercial, consensuar precios y posicionarse en el mercado respecto a cada producto.

-Contactar con los clientes para ofrecer la venta del género y preparar pedidos, conforme a los criterios (precio, cobertura, etc.) establecidos.

-Ordenar la colocación de la muestra, buscando la mayor atractividad.

-Buscar la información de la competencia respecto a los productos en venta.

-Promover proactivamente la venta prioritaria de los productos calientesde venta rápida

-Buscar la mejor estrategia para la venta de los productos de necesidad.

-Gestionar y supervisar el envío de palets (orden, prioridad, destino, plazos de entrega), en coordinación con el/la encargado/a de la parada.

-Seguimiento del estado y vida natural de los productos del stock.

-Negociación con proveedores/as, mejorando las condiciones de venta.

-Comunicación diaria con los remitentes: productos, precios, condiciones envíos.

-Resolución de incidencias propias de la venta (abonos, errores, quejas..)

-Control de impagados y seguimiento (reclamación y resolución).

¿QUÉ PROYECTOS DESARROLLAMOS?

El objetivo de esta convocatoria es cubrir una vacante de gerente en el departamento de Modelos Regulados de Riesgo de Crédito. Las principales tareas que desarrolla este equipo son las siguientes:

• Mantenimiento y actualización de los modelos de riesgo crédito (PD, EAD y LGD) para los usos de cálculo de activos ponderados por riesgo (RWA), la estimación de coberturas bajo IFRS9, y los usos de gestión.
• Identificación de los incrementos significativos del riesgo de crédito a fin de reflejarlo en la clasificación contable (staging).
• Seguimiento integral y continuo de los modelos internos de riesgo de crédito. Análisis de carteras/coberturas, rendimiento de los modelos, grados de cumplimiento normativo. Elaboración y difusión del cuadro de mando de modelos de riesgo de crédito.
• Gobernanza de los modelos de riesgo de crédito, alineación del marco interno de gobierno a la regulación, mantenimiento del marco documental, base de datos de modelos y soporte al Comité de Modelos de la Entidad.
• Mantenimiento y actualización del modelo de capital económico para riesgo de crédito y riesgo inmobiliario. Coordinación del cálculo de requerimientos de capital económico de la Entidad, comunicación a los órganos de gobierno e inclusión en el ICAAP. Integración en la gestión del capital económico: pricing, RAROC, y planificación de riesgos.
• Preparación de información referente a modelos de riesgo incluida en los informes públicos de la Entidad, incluyendo la Memoria y el Informe de Relevancia Prudencial (IRP). Ejecución de los ejercicios de backtesting incluidos en el IRP.
• Soporte y coordinación del área de riesgos en las titulizaciones con trasferencia de riesgo.
• Coordinación con empresas del grupo y filiales en lo referente a los modelos de riesgo de crédito.

Los proyectos que asumirás en la posición estarán vinculados a los modelos de capital económico, de riesgo climático y medioambiental y a las titulizaciones sintéticas.

Los proyectos que asumirás en la posición son:

• Liderar de forma proactiva el diseño, actualización, mantenimiento y seguimiento de los modelos de capital económico de riesgo de crédito.
• Liderar de forma proactiva la coordinación de las estimaciones de capital económico para el resto de riesgos.
• Liderar de forma proactiva la alineación de las metodologías a las regulaciones, guías asociadas y mejores prácticas de la industria.
• Liderar de forma proactiva la mejora continua en el rendimiento y calidad de los modelos y en la eficiencia en los procesos de estimación.
• Explicar de forma clara los modelos a los stakeholders: riesgos, áreas de negocio, dirección de la Entidad, sistemas, entornos de control y supervisor.
• Impulsar y seguir la integración en la gestión del capital económico: pricing, RAROC, y planificación de riesgos.
• Soporte en el diseño de titulizaciones con transferencia del riesgo y en los modelos de riesgo climático.
• Elaboración de requerimientos de implantación de los desarrollos en los sistemas de información corporativos y validación de las implantaciones.
• Comunicación con los entornos de control tanto internos como externos.
• Coordinación con empresas del grupo y filiales en lo referente a los modelos de riesgo de crédito.

COMPETENCIAS CLAVE:

• Entendimiento profundo de los modelos de riesgo. Capacidad de comunicar los resultados de forma clara a la alta dirección y de obtener aprendizajes para la gestión.
• Capacidad de gestión de personas y de proyectos.
• Capacidad analítica para resolver problemas complejos con rigor.
• Actitud resolutiva. Capacidad de dar respuesta a las peticiones de información en un corto periodo de tiempo.
• Flexibilidad para trabajar con autonomía con calendarios ajustados.
• Orientación al detalle y con capacidad de priorización y coordinación de varios proyectos.
• Actitud proactiva y capacidad de trabajo en equipo y de forma transversal. Creatividad e iniciativa.
• Resiliencia y capacidad de adaptación a entornos cambiantes y de alta criticidad.

¿Qué ofrecemos?

• Formar parte del Banco más innovador en Europa Occidental 2021 según los premios The Innovators de la revista estadounidense Global Finance.
• Desarrollar una carrera profesional interna.
• Programa de onboarding y seguimiento de desarrollo profesional, con evaluaciones individuales.
• Programa de desarrollo formativo individualizado. Acceso a nuestra plataforma online de formación con un amplio catálogo autoformativo, para que tu aprendizaje sea continúo.
• Atractivo paquete de beneficios sociales: seguro de salud, plan de pensiones, ayuda de estudios y condiciones financieras preferentes.
• Retribución flexible aplicada a transporte, formación, idiomas, entre otros.
• Medidas de flexibilidad

• imprescindible perfil acostumbrado a crear desde 0 el departamento|Nivel muy alto de Excel, Nivel muy alto de Inglés

Empresa multinacional líder del sector Industrial/Minería

• Realización mensual de las cuentas consolidadas del Grupo, detalle de los ajustes y reclasificaciones de consolidación. Elaboración del Balance y Cuenta de Resultados agregada y consolidada. Estado de cambios en el patrimonio. Estado de flujos de efectivo y detalles correspondientes a las notas de las memorias de las cuentas consolidadas.
• Transformación de los estados financieros para elaborar la información financiera individual del Grupo en IFRS.
• Ejecución del proceso de consolidación en la herramienta de consolidación del grupo: ajustes a normativa, eliminaciones intercompany, asientos de homogenización.
• ­Coordinación con los departamentos de cada País y de cada sociedad del grupo para realizar el consolidado, toda la información ser registrara en Excel.
• ­Identificación y seguimiento de los indicadores críticos, tanto financieros como no financieros, mediante un cuadro de mando integral.
• ­Analizar impactos de cambios en el perímetro de consolidación, nuevas transacciones que impacten al grupo consolidado.
• ­Reportar información financiera en los formatos requeridos a los socios.
• Soporte en la definición de políticas y procedimientos contables del grupo, especialmente en aquellos casos donde se incorporen nuevas sociedades.
• ­Mantenimiento de la información registrada en Excel para la consolidación y reporting.
• ­Integrar, coordinar y unificar la información financiera de las diferentes subsidiarias que se van incorporando al grupo consolidado.
• ­Soporte en la función de controlling para proyectos especiales que requieran análisis financiero.
• ­Supervisión y apoyo para las transacciones contables que sean más complejas.
• ­Elaboración del presupuesto del grupo, consolidando los presupuestos individuales de las participadas.

• La oferta final dependerá de la valía demostrada por el candidato a lo largo del proceso de selección.
• Ubicacion zona Puzuelo
• Viajes 3-4 dias al mes el primer año.
• Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.
• Proceso gestionado por: Pablo Soria.

• Proyecto en gran empresa con base en Euskadi|Coordinar el área de calidad en fase de proceso y producto

Empresa con base en Euskadi y fuerte presencia internacional, con grandes retos de desarrollo en el futuro próximo.

- Responsable de la elaboración de los certificados de calidad de los materiales producidos y

vendidos, con autoridad para su emisión.

- Elaborar los planes de fabricación, inspección y ensayos (MITP) requeridos por el cliente.

- Elaborar las fichas de condiciones técnicas específicas (CTE).

- Definición de las normas de suministro con los proveedores críticos.

- Mantenimiento, revisión y actualización de las normas internacionales y específicas de clientes,

encargándose de su aprovisionamiento y distribución a los departamentos interesados.

- Coordinación y actualización de las posibilidades técnicas de fabricación.

- Responsable del mantenimiento del archivo documentario con los informes generados relativos al

cumplimiento por parte de los productos de los requisitos de calidad.- Gestión, control y supervisión del personal asignado, estableciendo objetivos, normas y criterios a

seguir para conseguir los objetivos marcados.

- Realizar el asesoramiento de Post-Venta .

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

• Experiencia en gestión de matricería|Proyecto internacional

Empresa líder del sector plástico con presencial internacional.

Como Jefe/a de Matricería en las instalaciones de Tánger, el objetivo principal será asegurar la calidad y el mantenimiento en buen estado de los moldes. Esto permitirá garantizar la producción de acuerdo con los criterios de eficacia y eficiencia, alineados con los objetivos estratégicos del grupo.

• Será responsable del mantenimiento, reparación y sustitución de moldes, estableciendo planes preventivos de mantenimiento para asegurar que los moldes estén en perfecto estado para su uso en producción.
• Junto con la Dirección de Operaciones, realizará la planificación mensual de los moldes a utilizar, con revisiones semanales para gestionar prioridades de preparación y uso.
• Mantendrá actualizado el stock de moldes, registrando su estado, número de cavidades, intervenciones, reparaciones, incidencias y ubicación.
• Liderará y coordinará al equipo técnico y de soporte, asegurando que se cumplan los plazos y los estándares de calidad.
• En los casos en que las reparaciones no puedan realizarse internamente, gestionará el envío de moldes a talleres externos, controlando presupuestos y verificando las facturas correspondientes.
• Garantizará el transporte adecuado de los moldes para evitar accidentes, asegurando que toda la documentación se complete correctamente.
• Supervisará el cumplimiento de las normativas de buenas prácticas y medio ambiente, asegurando los estándares de seguridad en todas las actividades de matricería.
• Monitoreará tiempos y eficiencia mediante el análisis de indicadores clave de rendimiento (KPI's).

Salario competitivo a negociar con cada persona según valía. Así como otros beneficios a negociar según cada caso.

• Importante empresa líder en su sector|Oportunidades de desarrollo y crecimineto profesional

Importante empresa multinacional del sector energético.

FUNCIONES:

• Asegurar la instalación, el servicio y la reparación de los equipos en las instalaciones de la compañía en las sedes del cliente.

• Instalación y mantenimiento de equipos de Refrigeración y climatización en las instalaciones de actividades críticas. CPDS

• Puesta en marcha de unidades.

• Reparaciones durante el periodo de garantía de los equipos.

• Mantenimiento (predictivo y preventivo) de las unidades de climatización.

• Reforma de unidades antiguas para optimizar sus prestaciones y rendimiento.

• Localización y detección de fuga de refrigerante.

• Garantizar las condiciones requeridas del aire en la sala. Ayudarás al cliente a detectar puntos calientes y le asesorarás sobre cómo resolverlos de la forma más eficiente. Preverás formas de minimizar el impacto de la parada de una máquina en la sala.

• Reducir el número de arranques y paradas del equipo para optimizar la vida útil de los elementos y reducir el número de fallos.

• Reducir el consume eléctrico todo lo posible.

• Cumplir con el tiempo de respuesta y reducirlo tanto como sea posible.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Contrato estable.

Salario: en función de valía + plan de retribución flexible.

Coche de empresa.

Ubicación: MADRID

In Collaboration, we are excited to partner with a leading financial services company to recruit an English-speaking Compliance Officer for our Limassol team! If you are passionate about ensuring regulatory adherence and enjoy working in a dynamic environment, we want you to join us in upholding the highest standards of compliance.

Position: Compliance Officer

Location: Limassol, Cyprus

Employment Type: Full-time

Work Model: On-site

What You’ll Do:

• Surveillance and Monitoring: Vigilantly monitor trading activities to identify suspicious or unauthorized actions, reviewing reports and alerts generated by compliance systems.
• Documentation Management: Keep compliance documents organized and up-to-date, ensuring policies, procedures, and regulatory filings are always in compliance.
• Reporting: Prepare regular compliance reports for management and regulatory bodies, providing insights and updates on our compliance status.
• Regulatory Research: Stay ahead of the curve by conducting thorough research on regulatory changes that could impact the organization.
• Training and Development: Assist in organizing compliance training for employees, fostering a culture of compliance awareness and education.
• Breach Investigation: Support the compliance monitoring program by conducting reviews and investigating any compliance breaches reported by employees or flagged by systems.
• Policy Implementation: Collaborate with colleagues to implement new or updated compliance policies across the organization.
• Due Diligence: Conduct due diligence checks on clients by reviewing documentation and ensuring strict adherence to KYC (Know Your Customer) and AML (Anti-Money Laundering) regulations.
• Audit Collaboration: Work closely with the internal audit team during compliance audits, providing necessary documentation and insights.

What You Bring:

• Experience: A minimum of 1 year in a similar role within a Compliance Department, demonstrating your understanding of compliance protocols.
• Educational Background: A Bachelor’s degree in Business Administration, Economics, Finance, or a related field.
• Certifications: CySEC Basic/Advanced certification is a plus, showcasing your commitment to professional standards.
• Technical Skills: Proficiency in Microsoft Office, enabling you to create reports and presentations efficiently.
• Language Proficiency: Fluent in English with strong verbal and written communication skills to effectively convey compliance matters.
• Attention to Detail: A keen eye for detail with a results-oriented approach, ensuring thoroughness in compliance activities.
• Critical Thinking: Excellent multitasking abilities and strong critical thinking skills to navigate complex compliance issues.

What We Offer:

• Competitive Salary: Enjoy a remuneration package based on your experience and qualifications.
• Health Benefits: Access to private medical insurance, prioritizing your well-being.
• Professional Growth: Ongoing professional development and training opportunities to help you advance in your career.
• Team Events: Engage in quarterly team events and regular corporate activities that promote a strong team spirit.
• Wellness Perks: Benefit from access to sports activities and a corporate discount card.
• Positive Work Culture: Be part of a dynamic and friendly team in a supportive and positive working environment.

Join us in this exciting opportunity to ensure compliance excellence within a leading financial services organization! #ComplianceOfficer #FinancialServices #Limassol

In collaboration, we are thrilled to partner with a top-tier Outsourcing/BPO consultancy to welcome a skilled Technical Support Representative to join their FinTech support team in Portugal!

Position: Technical Support Representative
Location: Remote (Portugal)
Work Model: Remote, with an initial 2-week training in Porto
Employment Type: Full-Time
Remuneration: Base salary + performance bonuses

What You’ll Do:

• Provide top-notch technical support in French (for clients) and English (for developers) via chat and voice.
• Troubleshoot product-related issues using MySQL, escalating complex matters as needed.
• Maintain a high standard of customer satisfaction by ensuring timely, professional responses.
• Act as a critical link between customers and developers, ensuring clear communication of technical details.

What We’re Looking For:

• Native/fluent in French and proficient in English (B2 or higher).
• Solid knowledge of MySQL.
• Familiarity with Postman is a plus!
• Ready to work on shift rotation, Monday to Friday, 7 AM to 7 PM.
• Tech-savvy, customer-focused, and able to adapt quickly.

What’s On Offer:

• Competitive salary with performance bonuses.
• Remote work flexibility, plus a monthly allowance for home office expenses.
• Support during training in Porto, including accommodation.
• Join a dynamic, multicultural team that’s as passionate and friendly as it is talented!

Become a vital part of a rapidly growing FinTech support team! #TechSupport #FrenchJobs #RemoteWork