Customer Care/Atención al cliente
¿Tienes experiencia en el área de la Atención al cliente ?¿Te gustaría desarrollarte en una gran multinacional ubicada en Sant Just Desvern, en donde serías el primer punto de contacto con los clientes y brindar un servicio de excelencia?Sigue leyendo. ¡Esta oferta te interesa!Responsabilidades: -Tramitar correctamente los pedidos (y otros tipos de pedidos) y asegurarse de que se entregan según las condiciones logísticas acordadas por el cliente.-Resolver los problemas de bloqueo de pedidos (límite de crédito, ausencia de contrato o precio) con las partes interesadas pertinentes (resp. AR; ventas) de los diferentes pedidos de clientes.-Seguimiento de los pedidos en caso de desviaciones de día de entrega o cantidad (como productos que faltan, retrasos en la entrega, etc.), manteniendo informados al cliente y al responsable de ventas respectivo y creando notas de crédito basadas en albaranes de entrega firmados.-Garantizar una comunicación receptiva con los clientes, como su principal punto de contacto, para satisfacer sus necesidades de forma eficaz.-Resolver problemas ad hoc o estructurales conectando con la 2ª o 3ª línea local.-Registrar reclamaciones y responsabilizarse de su resolución, asegurar la comunicación de la resolución a los clientes.-Enviar facturas proforma y realizar el seguimiento de los pagos anticipados.-Gestión de reclamaciones.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - mañana
Otros contratos
Salario sin especificar
atencion-cliente
Aux. Administrativo/a - Call Center - Dpto. Reembolsos
¿Tienes experiencia en el/la área administrativo/a?¿Te gustaría trabajar en una importante empresa del sector logístico? Si es así, ¡sigue leyendo!La empresa esta ubicada en Hospitalet de Llobregat y está buscando personal con experiencia en tareas administrativas y atención al cliente, sobre todo en el área de reembolsos.Las funciones principales del puesto a realizar serán:- Atención al cliente vía telefónica sobre reclamaciones e incidencias que atañen al departamento de reembolsos.-Atención vía correo electrónico y envío de ficheros CSV y Excel.- Gestión de incidencias.- Tareas administrativas básicas- Otras tareas asociadas al puesto.Requisitos mínimos:- Experiencia previa en un puesto similar (call center)- Manejo de paquete Office: Excel/Word/Outlook.- Inglés, Catalán (Valorables)- Se valorará experiencia previa en sector transporte.- Autonomía en el trabajo.- Flexibilidad y capacidad de adaptación.- Excelente trato al cliente. Se ofrece:-Salario de 18.000 anual.-Lunes a viernes de 8:00h a 17:00h.-Contrato inicial de 3 meses + 3 meses con posibilidad de renovar con empresa.Si quieres formar parque de una gran empresa y apuestas por tu desarrollo profesional. No lo dudes y contacta con nosotros. Te esperamos.
Jornada completa
Otros contratos
18.000€ - 18.001€ bruto/año
administrativo
Vendedor/a - Expendedor/a REPSOL zona QUINTANAPALLA
¿Tienes experiencia en el área de atención al cliente?, ¿Tienes experiencia en el sector de ventas?.Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de un/a vendedor/a expendedor/a para la zona de Quintanapalla.La estación de servicio está en la zona de Quintanapalla, te confirmarían dirección directamente en entrevista. La incorporación sería inmediata en caso de ser la persona seleccionada. Es un contrato directamente con Repsol, para cubrir una baja de larga duración. La jornada sería de lunes a domingo, festivos incluidos, 40 horas semanales, en turnos rotativos de mañanas, tardes y noches, por lo que se necesita total disponibilidad. Se descansan dos días a la semana según cuadrante. Todos los horarios te los indicarían directamente en la entrevista presencial. Se necesita vehículo para llegar a la estación. Las funciones son las siguientes:* Atención y asesoramiento al cliente.* Manejo, cuadre y cierre de caja.* Venta cruzada sobre productos ofertados en mostrador.* Tareas relativas a la tienda o panadería si la hubiese.* Limpieza y organización del local y zona relativa a la estación.* Control de la normativa de seguridad e higiene de la estación de servicio.* Expendeduría de gasolina, entre otras.El salario es según convenio + incentivos en función de: ventas, festivos (si se diese el caso) y nocturnidad (si se diese el caso). Este salario es orientativo, en la estación os indicarían cual es el correcto. En el caso que te encaje, no dudes en apuntarte
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
8€ - 8€ bruto/hora
dependiente
Administrativo/a Dpto. Exportaciones (Jornada 25H)
Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #Conectamoseltalentoconlasoportunidades ¿Tienes experiencia en gestión documental para exportaciones? ¿Resides cerca del Polígono la Isla en Dos Hermanas? Si tu respuesta es sí, ¡inscríbete te estamos buscando! Seleccionamos para una importante empresa de producción en Dos Hermanas un/a Administrativo/a de gestión documental en el área de exportaciones para incorporar a su plantilla: ¿Qué funciones realizarás?: * Gestión documental para exportaciones e importaciones de mercancía. * Coordinación con clientes y proveedores internacionales. * Supervisión y gestión de packing list y envíos. * Relación con agencias de transporte y conocimiento de Incoterms. * Atención al cliente, correos y gestiones administrativas. ¿Qué ofrecemos? * Jornada 25 horas semanales. * Horario de lunes a viernes de 9:00H a 14:00H. * Salario 12 euros brutos/hora (aprox 1.200 euros brutos mensuales) * Contrato temporal de 3 meses + Prórroga + Paso a plantilla fija.
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
administrativo, compras
Soporte técnico y atención al cliente
¿Te apasiona el sector de las telecomunicaciones, tienes conocimientos en asistencia técnica informática y buscas una empresa donde poder desarrollarte en este ámbito? Entonces, ¡sigue leyendo! En PTV Telecom llevamos más de 40 años conectando personas a través de soluciones de telecomunicaciones innovadoras. Nuestro equipo técnico está formado por profesionales con una fuerte base técnica que, además, están comprometidos con la atención al cliente. ¿Qué harás en tu día a día? * Atención telefónica personalizada al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendóle soluciones eficaces. * Asistencia técnica en remoto a clientes y resolución de incidencias. * Escalar y hacer seguimiento de problemas complejos con los departamentos correspondientes. * Mantenimiento del CPD. * Resolver las consultas de los clientes llevando a cabo las gestiones administrativas derivadas de las mismas. ¿Qué podemos ofrecerte? * Contrato indefinido en nuestro equipo técnico interno. * Trabajo presencial en una de nuestras oficinas de Madrid: zona San Blas - Canillejas. * Turno rotativo mensual para facilitar tu conciliación personal: 1 mes a jornada intensiva, 1 mes con jornada de tarde. * Incorporacióna una empresa con posibilidades reales de promoción. * Te ayudamos a alcanzar tus metas dándote acceso a cursos de formación. ¿Cómo será el proceso de selección? * 1ª entrevista con RRHH. * 2ª entrevista con el CTO de la compañía. Incríbite y forma parte de nuestro crecimiento ¡QUEREMOS CONOCERTE!
Jornada completa
Contrato indefinido
21.000€ - 22.000€ bruto/año
helpdesk, informatico
Dependiente - 32h - Barcelona
¿Te unes a la revolución del Delivery?
Cuyna es el Cohete que impulsa a marcas y restaurantes para llegar más lejos.
¿Cómo lo hacemos? Los restaurantes nos confían sus marcas y operamos su delivery manteniendo sus estándares y calidad, mientras aprovechamos nuestra excelencia en la operación y nuestra tecnología propia (cuynaOS) para garantizar la eficiencia y su expansión.
Funciones y Responsabilidades
- Atender al cliente, dar la bienvenida, dar soporte en la realización de los pedidos y entrega de los mismos.
- Manejar incidencias, problemas y quejas, buscando una solución que garantice la satisfacción del cliente.
- Mantener la limpieza de la sala y los servicios.
¿Qué necesitamos?
- Experiencia previa.
- Agilidad y sentido de urgencia.
- Habilidades para la atención al cliente.
- Capacidad para trabajar bajo presión.
- Pulcritud y limpieza a la hora de trabajar.
¿Qué ofrecemos?
Contrato indefinido de 32h semanales - 2 meses de periodo de prueba.
Salario por encima del convenio + Plus por festivos y nocturnidad.
Turnos partidos con días de libranza consecutivos.
Bonus mensual por resultados
Seguro médico privado subvencionado al 50% (Alan)
App para obtener adelantos de nómina cuando tu quieras (Payflow)
31 días naturales de vacaciones al año.
? Día de cumpleaños libre para celebrarlo por todo lo alto
24 y 31 de Diciembre libres
Formación continua y plan de carrera para crecer con Cuyna cada 6 meses.
Formar parte de un equipo jóven, dinámico y con muchas ganas de marcar la diferencia.
¡Inscríbete ahora y únete a la revolución del Delivery!
Nuestros valores
Ave Fénix. Vemos la solución, no el problema.
Corazón Analítico. No nos quedamos en la superficie de las cosas.
Don't fail to plan. Ponemos foco en lo que aporta valor.
Todos deben ganar. Nunca perdemos de vista la satisfacción de nuestros clientes.
Cohete cohete. Nada nos para.
Somos #TalentoEsfuerzoHumildad
Departamento: Operaciones Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
dependiente
TELEOPERADOR/A ASISTENCIA EN VIAJE CON IDIOMAS
TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS Y/O PORTUGUÉS/ITALIANO Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés y portugués y/o italiano para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío). *FUNCIONES: Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada. Atención telefónica de centralita a clientes. Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes. Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes. Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones. Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes. Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros. Atención y gestión de asistencia en viaje. Cualquier otra función dentro del departamento, según la contratación de servicios que nos realice el cliente, que no requiera formación académica específica, y que se encuentre dentro de las funciones propias de la categoría profesional del empleado. *CONDICIONES: Contratación de inicio por ETT en mayo hasta septiembre, y posibilidad de continuidad con la empresa. Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley). HORARIO: desde 8.00h hasta 22.00H (rotación); 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19H, 14 a 22h. Formato híbrido: 3 días teletrabajo/ 2 presencial en oficina. Salario: 18.100€ brutos/año + incentivos + plus idioma (1645,45€ b/m + pluses) Ubicación: Madrid Centro
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
teleoperador
Teleoperador/a Atención al Cliente Seguros-Autos (25h/s)
¡Somos Servinform! Uno de los principales grupos de externalización de servicios de contact center y BPO, formado por más de 6.000 empleados en la que damos soporte a más de 1.500 empresas en servicios de call center, backoffice, marketing, gestión documental, redes y telecomunicaciónes, IT y RRSS. Ampliamos nuestro equipo de teleoperadores/as para el servicio de Atención al Cliente para una de las principales compañías de seguros. Es un servicio estable que se gestiona en la compañía desde hace más de 12 años y que te permitirá especializarte en el sector seguros. Nuestra formación siempre comienza por la rama de serguros de AUTOS y puede ir siendo ampliada a salud y hogar, convirtiéndote en un/a experto/a en la materia. ¿Cuál será tu día a día?: * Te encargaras de la atención vía telefónica al asegurado para gestionar la apertura de partes de su pólizas de autos * Recepción de llamadas y gestión de incidencias. * Consultar el estado de expedientes, comprobar documentación e información y contacto directo con los clientes de la compañia. * Te encargarás de la gestión completa desde la apertura hasta el cierre del parte. No solicitamos experiencia previa en el puesto, pero antes de tu incorporación será imprescindible que realices una formación previa. TE OFRECEMOS: * Incorporación a un PROYECTO ESTABLE * Formación previa no remunerada de 15 días y con carácter selectivo. Inicio el 19/05/25 hasta el 06/06/2025 en horario de 8.00 a 16.00 h en nuestras oficinas de Mairena del Aljarafe (presencial). * Jornada de 25 horas semanales con turno rotativo de mañana y tarde (rotativo dentro de esa franja- turno mañana entre las 7h y las 16 h y el turno de tarde 15 a las 23 h). La actividad se presta de lunes a viernes. También estamos operativos uno o dos fines de semana al mes y algunos festivos locales y nacionales. * Horario: el horario del servicio es de 8.00 a 23.00 horas por lo que la rotación horario será dentro de esa franja, siempre según cuadrante asignado previamente con antelación. * Salario para jornada de 25h/s: 886 euros brutos/mes + pluses según corresponda (plus nocturnidad o domingo). * Convenio Contact Center y Categoría Teleoperador/a Operador Especialista. * Contrato fijo-discontinuo. * Ubicación del puesto en Parque Industrial PISA - Mairena del Aljarafe. "Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo."
Jornada sin especificar
Contrato fijo discontinuo
16.576€ - 16.576€ bruto/año
teleoperador
Administrativo/a / ATC - Departamento de soporte
Nuestro cliente es una empresa dedicada al desarrollo y gestión de soluciones tecnológicas de software y hardware para el sector de la restauración y el retail, trabaja estrechamente con una red de distribuidores a nivel nacional, ofreciendo soporte técnico y administrativo para garantizar la calidad del servicio.Debido al crecimiento del equipo, han abierto una nueva vacante y buscan incorporar un perfil de profesional con experiencia administrativa y en atención al cliente que actúe como el primer punto de contacto para distribuidores y clientes que requieren asistencia técnica y derivar sus consultas e incidencias al departamento técnico de soporte.Funciones:- Atención telefónica y vía e-mail a distribuidores y clientes que requieren soporte técnico.- Analizar y transcribir las consultas e incidencias técnicas reportadas por los distribuidores.- Registrar y gestionar casos de soporte en el sistema, asignando correctamente a los técnicos del equipo.- Filtrar contactos de clientes finales, redirigiéndolos a sus respectivos distribuidores.- Brindar apoyo administrativo general al departamento de soporte.- Realizar seguimientos básicos para asegurar la resolución eficiente de incidencias.Se ofrece:- Contrato indefinido.- Jornada completa de 8:30 a 14:00 y de 15:00 a 18:00 de Lunes a Jueves y Viernes de 8.30 a 14.00 y Jornada intensiva en verano de 8:00 a 15:00.- Modelo de trabajo híbrido una vez adquirida autonomía en las funciones (2 días de teletrabajo/semana).- Formación completa a cargo del equipo técnico.- Excelente ambiente de trabajo.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
administrativo
ADMINISTRATIVO/A FACTURACIÓN
¿Estás en búsqueda de una nueva oportunidad laboral? ¿Eres un/a profesional acostumbrado a trabajar con volúmenes de facturación y tareas relevantes en departamentos de administración? Si tu respuesta ha sido sí, ¡Esta es tu oportunidad!
Desde Paul Marlex estamos colaborando con una empresa referente en ingeniería y gestión de proyectos para el tratamiento de fluidos en el sector industria y biotecnología, con presencia nacional e internacional, busca un/a Administrativo/a Facturación para sumarse al talento de oficina en sus instalaciones ubicadas en Alcalá de Henares,
¿Cuál será tu misión en la empresa?
- Gestión de facturación: Emisión, revisión y control de facturas, asegurando la correcta imputación en el sistema y el cumplimiento de plazos establecidos.
- Preparación y envió de documentación necesaria para contabilidad y fiscalidad, actuando como enlace entre la empresa y la asesoría.
- Organización de días de pago, emisión de confirming y pagarés, seguimiento de vencimientos y resolución de incidencias.
- Gestión y justificación de gastos menores, archivo de tickets y conciliación.
- Comunicación fluida con interlocutores externos para resolver dudas de facturación, condiciones de pago o entregas.
- Atención telefónica de clientes y/o contactos que contacten con central para disgregar el flujo de llamadas.
- Gestión de pedidos de material, control de suministros de almacén y oficina,
¿Qué te podemos ofrecer?
- Incorporación directa en empresa con contratación estable y referente en el sector.
- Involucrarte en una empresa en crecimiento referente en exportación y con presencia internacional
- Jornada laboral flexible para conciliar, de lunes a jueves de 8/9h a 17/18h y viernes de 8 a14h.
- Banda salarial competitiva + beneficios en formación + seguro médico.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
administrativo, contable
AYUDANTE COCINA 40H AEROPUERTO BARCELONA INTENSIVA
Un oasis de sabor ubicado en el corazón del Aeropuerto de Barcelona, está buscando un ayudante de cocina entusiasta y talentoso para unirse a nuestro equipo culinario. Si tienes pasión por la comida y un talento especial culinario que hace soñar a los viajeros, ¡esta es tu oportunidad! ¿QUE BUSCAMOS? - Experiencia en la cocina: Conocimientos sólidos de los distintos utensilios de cocina y técnicas de conservación de alimentos. - Habilidad con el cuchillo: Destreza en los distintos tipos de cortes de verduras, ¡tus habilidades nos ayudarán a mantener la frescura y calidad que nos caracteriza! - Organización y eficiencia: Experiencia en FIFO para garantizar que nuestros ingredientes siempre estén en su punto óptimo. - Atención al detalle: Capacidad para manejar la recepción de mercancías, asegurando que todo lo que llega a nuestra cocina cumple con los estándares más altos. - Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y bajo presión - Excelentes habilidades de comunicación y capacidad para trabajar en equipo. RESPONSABILIDADES: - Ayudar en la preparación de ingredientes según las recetas proporcionadas. - Apoyar en la limpieza y organización de la cocina y el área de trabajo. - Asistir en la preparación de platos durante el servicio. - Seguir los estándares de higiene alimentaria y seguridad en todo momento. - Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia culinaria excepcional para nuestros clientes. -Realizar tareas adicionales según sea necesario para mantener la eficiencia operativa de la cocina. ¿QUÉ OFRECEMOS? - Horario: Turnos rotativos de lunes a domingo, con un horario de establecimiento de 4:00 a 00:00h. JORNADA INTENSIVA 8H CONTINUADAS - Ambiente dinámico: Trabajarás en un entorno vibrante donde cada día es una nueva aventura. - Crecimiento profesional: Oportunidades de aprender y crecer dentro de una empresa apasionada por la excelencia culinaria. REQUISITOS INDISPENSABLES - Carnet de manipulador de alimentos: Para garantizar la seguridad y calidad de nuestros platos. - Vehículo propio: Valoramos tu capacidad para llegar al trabajo de forma independiente y puntual. - Se valorará experiencia en servicios de alto volumen - Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos continuados, incluyendo fines de semana y días festivos. Si estás listo para tomar el cuchillo por el mango y demostrar tu arte en la cocina, envíanos tu CV y prepárate para ser parte de una experiencia gastronómica sin igual. Se valorará Certificado de discapacidad igual o superior al 33% Creemos que una cultura inclusiva y diversa puede ayudar a las empresas y las personas a prosperar. En Lagardère Travel Retail, nos comprometemos a crear un entorno de trabajo donde nuestra gente pueda alcanzar su potencial y ser ellos mismos, y a apoyar a todos y cada uno de ellos en el logro de sus ambiciones. Aceptamos y consideramos todas las solicitudes independientemente de sus antecedentes y podemos garantizar a todos los candidatos un trato justo e igualitario
Jornada completa
Contrato fijo discontinuo
Salario sin especificar
cocinero
VENDEDORES SORTEO DEL ORO CRUZ ROJA
#Ref. CCC-SGM #SquadTierra ¡ÚNETE A NOSOTROS Y JUEGA UN ROL EN EL SORTEO DEL ORO DE CRUZ ROJA! ¿Te apasiona el trabajo en equipo, el compañerismo, la solidaridad y trabajar en un ambiente donde la ilusión lo es todo? Entonces, ¡te estamos buscando! necesitamos personas como tú, dispuestas a poner su granito de arena para que este proyecto sea un éxito. Lo que te ofrecemos: * Trabajo en equipo: Aquí no hay individualidades, ¡somos un solo equipo! * Compañerismo: Nos apoyamos unos a otros, celebramos juntos los logros y superamos los retos. * Ilusión: El ambiente está cargado de energía positiva, ¡y todo por una buena causa! * Solidaridad: Estarás contribuyendo a una de las causas más importantes y bonitas. * Buen ambiente laboral: Nuestro espacio de trabajo es cálido, cercano, y siempre habrá una sonrisa para ti. * Contrato 20h en turno de mañana o tarde, en función de tu disponibilidad. * Duración contrato: 21 de abril al 19 de julio de 2025 (21 y 22 de abril formación presencial remunerada correlativa al turno de preferencia) * Salario 9,20€/h brutos * Zonas: Écija, Fuentes de Andalucía y Lora del Río Funciones: * Venta de boletos en los diferentes puntos de venta de la ciudad. * Promoción del sorteo y su impacto solidario. * Atención al cliiente y resolución de dudas. * Resolución de incidencias. Requisitos: -ACTITUD, GANAS E ILUSIÓN -Valorable experiencia previa en ámbito de ventas o atención al clientes Si te entusiasma la idea de hacer una diferencia y quieres formar parte de algo grande, ¡no dudes en postularte! Porque en este equipo, ¡el trabajo y la diversión van de la mano! ¡Aplica ahora y haz historia con nosotros!
Jornada sin especificar
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
comercial, dependiente
Oportunidad Laboral: Coordinador/a Administrativo/a para Inmobiliaria
Gestión administrativa general de la oficina y atención a clientes (internos y externos).Funciones Principales:Atención al cliente (correo electrónico, presencial, telefónica).Gestión de plataforma RE/MAX España.Soporte al bróker en reclutamiento de agentes.Soporte de marketing online y offline.Tareas administrativas generales (material, documentos, reuniones, orden, escaparate).Soporte a agentes en CRMs y publicidad.Archivo y gestión documental.Control de calidad de la publicidad de los agentes.
Jornada completa
Contrato indefinido
1.500€ - 2.250€ bruto/mes
administrativo
Segundo encargado (H/M/X)
Desde Manpower Business Professional nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Assistant Store Manager (H/M/X) para uno de nuestros clientes especializado en moda.
Reportando al Director/a de la tienda sus principales funciones serán:
Gestión del personal: Formar y supervisar al equipo de la tienda, dando prioridad a la atención al cliente y gestión de producto. Asignar tareas y establecer horarios de trabajo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.
Cumplimiento de objetivos de ventas: Desarrollar estrategias para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. Supervisar el rendimiento de ventas y tomar acciones correctivas que mejoren los Kpi´s de tienda para mejorar los resultados.
Atención al cliente: Garantizar el excelente servicio al cliente. Resolver reclamaciones que puedan surgir de forma efectiva. Trabajar con el equipo para mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
Gestión del inventario: Supervisar el control de inventario y asegurarse de que los productos estén disponibles en todo momento. Realizar pedidos de reposición según sea necesario y gestionar las entregas de mercancías.
Gestión financiera: Supervisar los aspectos financieros de la tienda, incluido el presupuesto operativo, el seguimiento de gastos y la maximización de la rentabilidad.
Cumplimiento normativo: Asegurarse de que la tienda cumpla con todas las regulaciones y normativas aplicables, incluidas las relacionadas con la seguridad de los productos, la salud y la seguridad laboral.
Marketing y promoción: Colaborar con el equipo de marketing para implementar estrategias de promoción y publicidad que impulsen las ventas y aumenten la visibilidad de la tienda en la comunidad.
Mantenimiento del local: Supervisar el mantenimiento y la limpieza de la tienda, así como cualquier reparación necesaria.
Gestión de la cuenta de explotación.
Requisitos:
- Experiencia previa de al menos 2-3 años como encargado de tienda
- Conocimiento sólido de técnicas de venta y atención al cliente.
- Poseer una clara orientación al cliente buscando siempre la satisfacción del mismo.
- Buscamos una persona dinámica con responsabilidad, energía y flexibilidad.
- Personas que les encante el mundo de la moda.
Tu día a día se desarrollará principalmente sobre el terreno, por lo que tendrás la oportunidad de impulsar las ventas y motivar a tus compañeros para ofrecer siempre una excelente experiencia a los clientes.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
encargado,coordinador
Administrativo para baja IT (H/M/X) Pamplona
Desde Manpower Especializaciones estamos buscando a un/a administrativo/a para cubrir una baja IT en Pamplona. Si tienes experiencia en el área administrativa, te gusta ayudar a los demás y estás listo/a para un nuevo reto, ¡te estamos esperando!
¿QUÉ TE OFRECEMOS?
?? Salario atractivo:
?? Horario equilibrado:
?? Ambiente de trabajo increíble:
En nuestro equipo, el buen rollo está garantizado. Somos un grupo dinámico, con mucha energía, y te sentirás parte de una familia desde el primer día.
¿QUÉ VAS A HACER?
Te encargarás de tareas clave.
Tus responsabilidades serán:
Gestión administrativa diaria: Mantén todo organizado y al día para que todo funcione a la perfección.
Control de partes de trabajo: Asegúrate de que todo esté en orden y documentado correctamente.
Contabilidad básica: Apoya con tareas sencillas de contabilidad.
Atención al cliente: Será tu oportunidad de brillar en la comunicación directa con los clientes.
¿QUÉ BUSCAMOS EN TI?
?? Formación:
?? Experiencia:
?? Actitud:
Buscamos a alguien con energía, comprometido/a y con gran capacidad de organización. Si te gusta trabajar en equipo, eres responsable y tienes dotes de comunicación, ¡eres el/a candidato/a ideal!
Jornada sin especificar
Otros contratos
28.000€ - 28.000€ bruto/año
administrativo
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d)
Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
atencion-cliente
Delegado/a Comercial Zona Noreste
Estamos buscando un/a Delegado/a Comercial que quiera incorporarse a una empresa especializada en la fabricación a medida de sistemas técnicos de cortinas para la decoración y la protección solar. Esta compañía, ubicada en Granada, y con más de 35 años de experiencia en el sector, destaca por la calidad, la innovación y la atención al detalle. El candidato gestionará la expansión en la Zona Noreste de España.
Las funciones principales son:
- Gestión y expansión de cartera: heredará una amplia cartera de clientes que debe mantener (decoradores, tiendas de decoración, almacenes especializados y estudios de arquitectura) y desarrollar nuevas oportunidades de negocio.
- Presentación de productos: asesorar y presentar nuestras soluciones innovadoras de cortinas y persianas de alta calidad tanto para proyectos residenciales como comerciales.
- Negociación y asesoramiento técnico: garantizar soluciones personalizadas a las necesidades de cada cliente, asegurando los estándares de calidad de la compañía.
- Colaboración interna: coordinación con otros departamentos (técnico, financiero, compras y dirección) y apoyo en la implementación de estrategias de marketing.
- Gestión de la relación con clientes: mantener y fortalecer las relaciones con los clientes actuales buscando su fidelización.
- Análisis de mercado: estudiar tendencias del mercado, competidores, y las necesidades de los clientes para ajustar estrategias.
- Elaboración de estrategias de ventas: definir objetivos comerciales y desarrollar planes para cumplir las metas.
- Presentación de informes de ventas: elaborar reportes y análisis de resultados para la toma de decisiones.
Se requiere:
- Experiencia de 3 a 5 años en ventas, preferiblemente en el sector de decoración, construcción o protección solar.
- Habilidades comerciales: orientación al cliente, proactividad, capacidad para negociar y cerrar ventas. Alto nivel de interlocución con clientes clave y equipos técnicos.
- Disponibilidad para viajar.
- Autonomía y organización: capacidad para gestionar múltiples proyectos de forma eficiente y lograr objetivos ambiciosos.
Se ofrece:
- Ambiente cercano: somos una empresa donde las personas son lo más importante. Desde el primer día tendrás una relación directa y de confianza con todo el equipo.
- Crecimiento profesional: oportunidades de desarrollo en un sector dinámico, con formación continua y retos comerciales emocionantes.
- Estabilidad laboral: incorporación a una empresa consolidada, con contrato estable y gran reputación en el sector.
- Salario fijo variable basado en objetivos, vehículo de empresa, dietas y gastos cubiertos.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
comercial
Administrativo/a Comercial - Backoffice
Empresa en crecimiento ubicada en Valls, especializada en la fabricación, comercialización e intermediación en el comercio de productos metálicos, fundiciones, forja y estampado, busca incorporar un/a Administrativo/a Comercial - Backoffice para dar soporte al Gerente Comercial y al equipo de ventas.
Esta persona se encargará de:
- Brindar apoyo administrativo al Gerente Comercial y al equipo de ventas en su operativa diaria.
- Gestionar y controlar la documentación relacionada con clientes y proveedores.
- Elaborar informes, presentaciones y realizar el seguimiento de operaciones comerciales/calidad
- Mantener y actualizar bases de datos comerciales/calidad y CRM.
- Coordinarse con otros departamentos para asegurar la correcta ejecución de procesos administrativos y comerciales.
- Realizar el seguimiento de pedidos, facturación y gestiones administrativas asociadas.
Gestionar y registrar documentaciones comercial/calidad
Se requiere:
- Experiencia mínima de 2 años en funciones administrativas, comerciales o de backoffice.
- Formación mínima: Ciclo Formativo de Grado Medio en Administración.
- Idiomas: Español y Catalán (imprescindibles).
- Manejo avanzado de herramientas ofimáticas, especialmente Microsoft Office (Excel, Word, etc.).
- Habilidades organizativas, atención al detalle y capacidad de gestión documental.
- Proactividad, capacidad de comunicación y trabajo en equipo.
Se ofrece:
- Contrato estable en una empresa consolidada con presencia internacional.
- Salario competitivo
- Horario flexible: Opción de jornada de 8:00 a 17:00 o de 7:00 a 15:00.
- Entorno dinámico con oportunidades de desarrollo profesional.
- Participación en proyectos estratégicos con impacto directo en el crecimiento de la empresa.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
administrativo, comercial
Mecánico/a - Alquiler de Vehículos Industriales
Desde Nortempo nos encontramos en búsqueda de un/a Mecánico/a especializado en mantenimiento preventivo y correctivo de vehículos industriales (camiones, furgonetas, grúas, etc.), con experiencia en empresas de alquiler de vehículos sin conductor para empresa dedicada al alquiler de vehículos industriales ubicada en Mercabarna.Requisitos:Formación: · Técnico en Mecánica Automotriz o Electromecánica.· Cursos especializados en vehículos industriales (motores diésel, hidráulica, etc.).· Certificación en sistemas de diagnóstico automotriz (opcional).Persona con amplia trayectoria en diagnóstico y reparación de averías, asegurando la disponibilidad y el rendimiento óptimo de la flota. Capacidad para trabajar en equipo y gestionar tiempos bajo presión, garantizando la satisfacción del cliente y el cumplimiento de los estándares de seguridad y calidad.Experiencia en empresas de alquiler de vehículos sin conductor.Experiencia en reparación de averías en carretera.Persona acostumbrada a trabajar bajo presión.Habilidad para gestionar múltiples tareas y prioridades simultáneamente, garantizando que los vehículos estén listos para el alquiler en los plazos establecidos.Trabajo en equipoFunciones:· Diagnóstico y reparación de vehículos industriales:· Mantenimiento preventivo· Gestión de flotas:· Identificar fallos y ofrecer soluciones efectivas.· Mirar normativas de seguridad y medio ambiente· Atención al clienteEste perfil estará orientado a garantizar que el mecánico pueda mantener la flota en excelente estado, mejorar la rentabilidad del negocio minimizando el tiempo de inactividad de los vehículos, y proporcionar un servicio al cliente de alta calidad.Se ofrece:Salario: 1984€ x 14 pagas + horasHorario de lunes a viernes de 8 a 18h. Sábados , alternos de 9 a 13h
Jornada completa
Contrato de duración determinada
1.800€ - 1.900€ bruto/mes
automocion, mecanico
Atención al Cliente con Francés (1 mes)
¿Quieres vivir en un mundo donde predomine la energía renovable y la empresa de la que formes parte esté involucrada en ello al 100%? ¿Te gustaría contribuir en el desarrollo de soluciones más sostenibles y eficientes tanto para el hogar, como el transporte, las empresas o las ciudades? ¿Dispones de formación y/o experiencia en el Departamento de Atención al cliente? Si a todo has respondido que sí y estás en búsqueda activa de empleo, ¡Queremos conocerte!¿Qué tareas realizarás?- Responder a correos electrónicos de clientes en francés.- Resolución de dudas de los clientes.- Gestión de plataformas informáticas.
Jornada completa
Otros contratos
10€ - 11€ bruto/hora
atencion-cliente
Administrativo/a, planificador/a- asignador/a de trabajos
¿Te apasiona la organización, la planificación y el trabajo en equipo? ¿Eres una persona resolutiva con un enfoque hacia el cliente? ¡Esta es tu oportunidad para formar parte de una empresa del sector Tecnológico en Granada que está buscando sumar talento a su equipo!Ellos están buscando un/a administrativo/a, planificador/a -asignador/a de trabajos de técnicos/as que se una a su equipo para desempeñar un rol clave en la gestión y coordinación de actividades esenciales para su funcionamiento. Este puesto se desarrolla de forma presencial en su oficina ubicada en Granada, y ofrece un contrato indefinido con una jornada laboral completa y un horario abierto (pudiendo ser intensivo de mañanas) que te permitirá adaptarte a las dinámicas del equipo.Tu día a día será dinámico y lleno de retos interesantes. Desde la atención al cliente hasta la planificación de viajes y trabajos de su equipo técnico, tendrás la oportunidad de demostrar tus habilidades organizativas y tu capacidad para resolver conflictos. Además, serás un/a referente en la supervisión de procesos administrativos/as, asegurándote de que todo fluya con precisión y eficiencia.Funciones:Entre las funciones se incluyen,Atención a clientes, registrando solicitudes y asegurando un seguimiento adecuado.Organización y planificación de los trabajos y viajes de un equipo de cinco técnicos/as que realizan actividades a nivel nacional.Supervisión de partes de trabajo, asegurando su correcta revisión antes de proceder con la emisión de facturas para cada cliente.Coordinación con el departamento de Prevención de Riesgos Laborales para la gestión de plataformas relacionadas.Gestión de documentación administrativa, manteniendo un control detallado y actualizado.Apoyo en la elaboración de informes periódicos sobre el estado de los proyectos y actividades realizadas.Resolución de incidencias administrativos/as, garantizando una comunicación fluida entre los diferentes departamentos.Implementación de estrategias para optimizar procesos y mejorar la eficiencia en la gestión diaria.Colaboración activa con otros equipos internos para garantizar la alineación de objetivos y la correcta ejecución de tareas.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Contrato indefinido
16.576€ - 18.000€ bruto/año
administrativo
Administrativo/a con Excel Avanzado
¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico en una asesoría fiscal internacional?Desde Adecco, buscamos un/a Administrativo/a Financiero/a con habilidades en Excel para un proyecto de gestión de pagos de impuestos a nombre de clientes extranjeros que operan en España.¿Cuáles serán tus funciones?Gestión de pagos de impuestos para clientes internacionales (con y sin cuenta bancaria en España).Limpieza y revisión de datos en ExcelActualización de bases de datos para garantizar transacciones correctas.Atención al detalleQueremos conocerte! Si te interesa la oferta, postúlate y da el siguiente paso en tu carrera.
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
22.000€ - 22.001€ bruto/año
administrativo
Agente de Aduanas con Ingles Bilingüe
¿Te apasiona ofrecer un servicio excepcional y formar parte de un equipo comprometido en un entorno internacional de alto ritmo? ¿Buscas trabajar para una empresa global que fomenta el crecimiento, se preocupa por el medio ambiente, apoya la diversidad e impulsa la inclusión? Entonces este puesto es la oportunidad perfecta para ti.
Tus funciones seran:
- Gestión de todo tipo de mercancía a través de medio marítimo y terrestre.
- Realización de despachos de exportación e importación. - Contestación de requerimientos de la AEAT y presentación las correspondientes alegaciones.
- Impresión y cumplimentación de formulario de documentos aduaneros .
- Resolución de consultas sobre partidas arancelarias, derechos anti-dumping e IVA.
- Gestión documental.
- Contacto con clientes para cuestiones aduaneras/tratamiento de mercancía.
- Contacto continuo con otras delegaciones a nivel nacional e internacional
- Facturación a departamentos internos de la compañía y clientes externos.
- Gestión de expediciones dentro del ámbito de la UE.
- Generación de certificados de recepción de mercancía.
- Tramitación de documentos con agencias de mensajería correspondientes y organismos públicos.
- Atención y resolución de incidencias/consultas a clientes en materia aduanera, import/export
En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
logistica
Atención al cliente sector energía
¿Te apasiona el trato con las personas y te gustaría formar parte de un equipo dinámico y comprometido? ¡Esta es tu oportunidad! Estamos buscando un/a teleoperador/a de atención al cliente para una empresa del sector energético ubicada en Barcelona. En este puesto, tendrás la posibilidad de brindar un servicio excepcional a los usuarios y contribuir al éxito de su equipo en una industria esencial y en constante evolución.Tu misión será garantizar una experiencia positiva para los clientes, resolviendo sus dudas y gestionando sus solicitudes con profesionalidad y empatía. Desde la atención de reclamaciones hasta la modificación de relaciones contractuales, cada interacción será una oportunidad para marcar la diferencia. Además, tendrás la posibilidad de trabajar en un entorno tecnológico moderno, utilizando herramientas digitales que te permitirán optimizar tus tareas diarias.Si tienes habilidades comunicativas, eres organizado/a y proactivo/a, y cuentas con experiencia en el sector energético, ¡queremos conocerte! En esta posición disfrutarás de una jornada laboral completa en horario de mañana, con una retribución económica competitiva desde 17.200 euros al año.Funciones:Entre las funciones se incluyen,-Brindar atención telefónica a clientes que necesiten resolver dudas o gestionar reclamaciones.-Gestionar interacciones a través de diferentes canales como teléfono, chat y correo electrónico, asegurando una respuesta rápida y eficaz.-Realizar modificaciones en la relación contractual de los clientes, adaptándote a sus necesidades y garantizando el cumplimiento de las normativas vigentes.-Utilizar aplicaciones informáticas en entorno Windows de manera ágil para registrar y procesar la información de manera eficiente.-Asegurar una comunicación clara y efectiva, transmitiendo confianza y profesionalismo en cada interacción.-Colaborar con el equipo para identificar áreas de mejora en los procesos de atención al cliente.-Mantenerte actualizado/a sobre las novedades del sector energético para ofrecer un servicio de calidad y adaptado a las necesidades del mercado.-Identificar oportunidades para mejorar la experiencia del cliente y proponer soluciones que optimicen los procesos internos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Otros contratos
17.200€ - 17.201€ bruto/año
atencion-cliente
Masajista en Bremen, Alemania (Bremen)
Para reconocida empresa del sector City SPA con 19 años de experiencia, galardonada con el Premio a la Iniciativa Empresarial de Bremen y con el título de Spa Manager del Año 2023, TTA Personal selecciona un masajista / Terapueta (m/f).
Situada en el corazón de Bremen, cuenta con unas instalaciones de 1000 m² que incluyen 9 salas de tratamiento, una sauna privada, una sala de yoga y una academia de formación. También dispone de un área de spa abierta con Hamam, sauna, sala de relajación y terraza exterior.
El equipo:
Formado por 27 profesionales, cada uno aporta habilidades y personalidades únicas. La empresa ofrece un programa de masajes integral que incluye masaje terapéutico, masajes de bienestar y masajes de diversas partes del mundo, además de masajes para eventos como parejas, amigas o familias.
Estamos Buscando:
Masajista / Terapueta para fortalecer el equipo.
Que es ofrece:
- Salario: 2.890€ Bruto mensual, más hasta 250€ en bonificaciones por trabajo en domingo. Más de 2.000€ netos mensuales
- Propinas: Cada terapeuta tiene su propio compartimento para propinas
- Vacaciones: 25 días laborables al año, más de 5 semanas completas
- Formación: 4 días de formación continua libres extras
- Horarios de Apertura: De lunes a viernes de 10:00h a 21:30h, y fines de semana de 11:00h a 19:30h. Tu horarios de trabajos serán en jornada continua, 40h semanales
- Ritmo de Trabajo Relajado: 10 minutos de pausa entre tratamientos, generalmente de 45 o 60 minutos cada uno. 15 minutos de tiempo pagado para cambiarse por turno.
- Planificación: Horarios de trabajo publicados con 4-8 semanas de anticipación, con un ritmo de trabajo fijo.
- Beneficios: Comisiones, posibilidad de bicicleta de empresa, uniforme atractivo, eventos de equipo y 50% de descuento en tratamientos.
- Formación gratuita: La empresa cuenta con academia y ofrece formación en drenaje linfático brasileño, Lomi Lomi, piedras calientes, masajes para embarazadas, tailandés, ayurvédico, y masajes faciales y de pies, con certificados oficiales al finalizar
- Organización de Primera: Posibilidad de concentrarse en el trabajo con los clientes mientras el equipo de recepción se encarga de la gestión administrativa.
- Ambiente Único: Instalaciones de alta calidad con sistema de audio SONOS y camas eléctricas calefaccionadas que permiten un trabajo ergonómico
- Plan de Onboarding: Un plan integral para que los nuevos empleados se sientan cómodos y competentes en su trabajo, con especial atención a la ergonomía para principiantes
- Ayuda de gastos de viaje: Posibilidad de recibir 1.200€ a través de EURES
- Ayuda para la formación de alemán: Además de la formación previa gratuita con TTA, posibilidad de 2.500€ para financiar posteriores curso en Alemania con EURES
- Ayuda con alojamiento: La empresa ayudará a conseguir un primer alquiler económico en la zona si es necesario
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
masajista
