En Grupo Digital para importante compañia del sector publlico necesitamos cubrir vacantes de Técnico de sistemas N2 o gestor de incidencias y cambios realizará las siguientes tareas: * Analizar los cambios ejecutados para proponer mejora en los mecanismos de evaluación de los riesgos, disminuir el número de cambios con impacto en el negocio no detectado (o detectado con deficiencias) y aumentar el control preventivo sobre el impacto potencial y real en el desarrollo del negocio. * Aplicar metodologías de análisis de alertas e incidencias para realizar propuestas de mejora en los mecanismos de detección (observabilidad), disminuir el número de situaciones de crisis y aumentar el control sobre el impacto potencial y real (participación activa en la gestión de problemas). * Asegurar la fiabilidad de la plataforma de observabilidad. * Asegurar máxima disponibilidad de las Soluciones TIC deL CLIENTE * Coordinar e impulsar el seguimiento de los planes de acción derivados de las incidencias y cambios (gestión de riesgos). * Gestionar cambios y coordinar las actuaciones de alto impacto y/o riesgo, garantizando su finalización con el menor impacto posible. * Gestionar incidencias, coordinando técnicamente y asumiendo la responsabilidad integral de la resolución de las incidencias de alto impacto en el negocio, en entornos multiproveedores, con el objetivo de restablecer el servicio lo antes posible. * Gestionar transversalmente, controlando los períodos críticos de negocio (momentos de estrés). * Mantener la documentación asociada a las tareas asociadas a las funciones descritas. * Realizar el seguimiento de los proveedores implicados en incidencias y cambios y coordinar las acciones de mejora. * Gestión de incidencias relevantes (P1) * Elaboración de informes de incidencias relevantes (P1) * Gestión cambios mayores * Extracción diaria cambios y asignación a N2 después del triaje * Revisión de los datos de los cambios sobre servicios críticos para asegurar que se ha seguido la normativa definida por CLIENTE * Apoyo a los distintos proveedores para que puedan gestionar la información de los cambios * Convocatoria de CABs recurrentes para la aprobación de cambios * Convocatoria de eCABs para asegurar la correcta implementación de los cambios para resolver incidencias graves * Comunicación en lenguaje de negocio y en los períodos establecidos de los cambios de alto impacto aprobados en los diferentes ámbitos * Revisión, apoyo a la validación y comunicación global de los períodos críticos de la gestión de cambios * Mantenimiento de calendario de cambios * Identificación y creación de problemas para cuyas incidencias cerradas no se encuentra una causa raíz o cuando se detectan anomalías en los servicios o sedes del CLIENTE * Propuestas de creación de problemas sobre la base de análisis de datos * Planificación y convocatoria de las reuniones de seguimiento de problemas * Seguimiento de los planes de acción para la gestión y corrección de las causas a raíz de las incidencias * Comunicación del estado de los problemas utilizando lenguaje de negocio * Identificación de mejoras de las herramientas de gestión de problemas H0rario TURNOSí, para cubrir el horario del servicio, de 6:00 a 22:00. Guardias SI Disponibilidad cada 5 semanas, Requisitos Titulación universitaria grado medio en Ingenieria, Informatica, Telecomunicaciones, etc. minimo 4 de experiencia como Incident Manager, Change Manager o Problem Manager, etc... * Experiencia con: Herramientas de monitorización/observabilidad de sistemas de información (Microfocus, Dynatrace, AppDynamics, Elastic), * Experiencia con: Comunicaciones e infraestructuras críticas, en entornos tradicionales o cloud. * Experiencia con: Monitorización(ELK,Grafana, Prometheus, otros) * Experiencia con: Gestión de proyectos: ITIL; * Experiencia con: Reporting * Experiencia con: PBI; * Experiencia con: Atención al cliente. Catalán Alto Imprescindible Conocimientos deseables * Experiencia en sector público * Conocimientos en: * Operaciones: Site Reliability Engineering Foundation (SRE) y/o DevSecOps Fundation (DSOF). * Entornos Cloud: AWS Certified Cloud Practitioner y/o Microsoft Azure Fundamentals y/o Google Associate Cloud Engineer. * Comunicaciones: Cisco Certified Network Associate (CCNA). * Seguridad: Certified Information Systems Auditor (CISA). * Gestión de proyectos: ITIL Ubicación: BARCELONA INICIO Mayo 2025 ¿Qué es lo que le ofrecemos? * Salario competitivo en función de la experiencia aportada * Contrato indefinido u Opción de Contrato Mercantil. * 22 días laborables de vacaciones. * Plan de retribución flexible: Seguro médico, cheques transporte. .. * Formación en Tecnología y Soft Skills. en cuanto a nosotros .. Grupo Digital Somos un equipo de más de 150 profesionales tecnológicos, en el que encontraras proyectos estables, en los principales clientes nacionales e internacionales, desarrollando soluciones de Inteligencia Artificial, Cloud, Ciberseguridad, etc.… Amplia informacion en nuestra web www.grupodigital,eu
Jornada completa
Contrato indefinido
30.000€ - 40.000€ bruto/año
helpdesk, informatico
Front-End Developer || ReactJS ||3D Developer JSNuestros tornos son cada vez más digitales y potentes. También disponemos de potentes herramientas organizativas, todas desarrolladas internamente, orientadas a las diferentes secciones de negocio: CRM, SGA, ERP, MES, líneas de investigación y marketing digital…Tenemos actitud crítica y constructiva. Y miramos al futuro. Apostamos por seguir modernizándonos, usando la tecnología web más moderna (Javascript con React), reinventado nuestros propios productos, eliminando el papel de nuestros procesos internos, generando transparencia entre departamentos, automatizando procesos mediante SW, impulsando el uso del dato para la toma de decisión.¿Cuál será tu misión?Estamos buscando a gente motivada con talento y liderazgo que nos ayude a desarrollar nuestras webs que son transformacionales para nuestra actividad. Estamos comprometidos con la calidad y la excelencia, buscando a los mejores programadores que nos ayuden a crecer, ser innovativos y convertirnos en líderes del mercado. Inmersos en pleno proceso de digitalización buscamos incorporar un front-end developer con experiencia en el desarrollo 3D with JS, dispuesto afrontar un nuevo y ambicioso reto profesional.¿QUÉ HARÁS?Nuestros programadores son responsables de todo el ciclo de vida de las aplicaciones que desarrollan:- Diseño de interfaces de usuario (UI) y optimización de la experiencia de usuario (UX) con procesos y herramientas modernas
- Programación de WebApp con tecnologías modernas en ReactJS
- Comunicación y cooperación directa con el “product owner” para los requerimientos y las “user stories”
- Generación de código mantenible y reutilizable de alta calidad
- Identificación de posibles mejoras, priorizarlas y proactivamente liderarlas
¿QUÉ buscamos?El candidato ideal se comunica con compañeros de los otros departamentos y otros programadores con integridad e iniciativa, con un nivel de competencia técnica alta en desarrollo de aplicaciones web SPA y conocimiento de todos los aspectos relacionados con el desarrollo de software, testeo y verificación y su proceso de publicación.Competencias mínimas:- Ingeniería informática (o titulación STEM equiparable)
- 2 años de experiencia en ReactJS, Typescrpt, Javascript, CSS (Sass)
- 1 año de experiencia en tecnologías 3D: OpenGL/WebGL, Vulkan, Unity, Threejs, plugins de blender o similar.
- Experiencia demostrable con herramientas de diseño de UI (p.e. Figma)
- Habilidad de resolver problemas complejos descomponiéndolos en más pequeños y priorizándolos
- Persona autónoma, proactiva y colaborativa con razonamiento crítico y visión estratégica
Se valorará positivamente: Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
programador
Billing and Invoice Operations Intern - Calvin Klein (Madrid)
Who We Are...
At AWWG, transformation is embedded in our DNA. Founded in 1998 under the name of Pepe Jeans Group. With headquarters in Madrid, Spain, and design offices in London and Nice, this global fashion group integrates the iconic brands Pepe Jeans London, Hackett, and Fac¸onnable. AWWG also has the master franchisee and agency for Tommy Hilfiger (Spain and Portugal) as well as the agency for Calvin Klein, DKNY, Donna Karan, and Karl Lagerfeld (Spain and Portugal).
AWWG currently has over 3,500 points of sale, a presence in 86 countries globally, and a workforce of more than 4,500 employees of 79 nationalities. As a global retail platform, the Group is committed to constant evolution and to creating brand equity by transformation, in line with the changes, challenges, and inherent needs of the industry. The three iconic brands are unified as part of AWWG while each maintains its own strong DNA and values, built up over thirty years in the retail sector with strong design teams, product development, and brand enhancement. AWWG continuously evolves, pushing the limits and defying the status quo to create value through innovative, aspirational, and sustainable products that prioritize excellence, craftsmanship, differentiation, and quality.
The project!
As a Billing and Invoice Operations Intern, your main responsibility will be to assist the Calvin Klein team in the management of invoices according to concepts and accounts, ensuring they follow a predetermined approval workflow for proper authorization.
What will the role entail?
- Upload invoices to the COUPA platform.
- Categorize invoices under specific concepts and accounts.
- Monitor and ensure invoices are approved correctly according to a predetermined workflow.
- Collaborate with team members to resolve any discrepancies or issues related to invoice processing.
- Maintain accurate records and documentation of all invoices processed.
- Assist in the preparation of reports related to invoice status and approvals.
What do we offer?
- Competitively paid internship.
- First hand experience in product and sales.
- A huge networking opportunity.
- Great international working environment.
Jornada completa
Otros contratos
Salario sin especificar
contable
Comercial Seguros con Portugués y francés (H/M/X)
¿Tienes experiencia comercial y dominas varios idiomas? Únete a una importante correduría de seguros internacional especializada en clientes expatriados en España y Portugal.
Desde Manpower España, estamos seleccionando un Comercial Trilingüe para incorporarse a una correduría de seguros internacional en plena expansión, que busca un perfil comercial y administrativo para dar soporte al mercado de Portugal desde sus oficinas ubicadas en Barcelona (Sarrià-Sant Gervasi).
?? ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Te incorporarás al equipo comercial para atender a personas que solicitan presupuesto a través de la web, interesadas en contratar su seguro. Gestionarás leads inbound del mercado portugués, ofreciendo una atención personalizada y cercana. Tus principales responsabilidades serán:
- Evaluar las solicitudes recibidas y elaborar presupuestos personalizados según las necesidades del cliente.
- Enviar propuestas comerciales y realizar un seguimiento proactivo para resolver dudas y facilitar la contratación.
- Explicar de forma clara las garantías, coberturas y condiciones de las pólizas.
- Formalizar la suscripción del seguro y proponer suplementos adicionales si el caso lo requiere.
- Acompañar y fidelizar al cliente durante todo el proceso, incluyendo el soporte en caso de siniestros o incidencias.
- Realizar una gestión activa por teléfono y correo electrónico, utilizando el CRM propio para el seguimiento y registro de cada caso.
??? Idiomas requeridos:
- Francés nativo (las entrevistas se realizarán en francés)
- Portugués avanzado (uso diario con clientes)
- Inglés intermedio (B1–B2, para entorno interno y documentación)
?? Requisitos:
- Experiencia en gestión comercial y administrativa.
- Dominio de herramientas de Office (Excel, correo electrónico, CRM).
- Alta orientación al cliente, atención al detalle y capacidad resolutiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar el estrés.
?? Condiciones laborales:
- Contrato indefinido desde el inicio.
- Horario flexible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con opción de jornada intensiva y viernes con salida anticipada.
- Jornada de verano (9:00 a 14:00)
- Modelo híbrido: 100% presencial durante el periodo de prueba (2 meses), luego 1-2 días de teletrabajo semanales.
- Ubicación: Barcelona centro
?? Beneficios extras:
- Seguro médico cubierto al 100% tras el periodo de prueba.
- Seguro de vida
- Tarjeta restaurante, transporte y guardería.
- Sesiones de fisioterapia de 30 minutos.
?? Retribución: Según experiencia y valía del candidato.
¿Te gustaría formar parte de un equipo joven, dinámico y con proyección internacional?
?? ¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera!
Jornada sin especificar
Otros contratos
24.000€ - 24.000€ bruto/año
comercial
Mozo Especialista (H/M/X)
¿Tienes experiencia con carretilla?
¡¡Desde Manpower te estamos buscando!!
En Manpower ETT buscamos carretilleros (H/M/X) con experiencia para trabajar en almacén ubicado en El Carpio, realizando funciones de recepción, ubicación y expedición de mercancía, atendiendo siempre a la calidad y capacidad para gestionar y resolver cualquier problema o incidencia asociado a la actividad.
Si tienes una experiencia mínima de 2 años en manejo de carretilla y carnet o certificado de carretilla vigente ¡Eres la persona que estamos buscando!
Requisito imprescindible tener experiencia con el manejo de carretilla retráctil.
¿Qué ofrecemos?
- Contrato temporal con posibilidades reales de incorporación a empresa
- Salario de 9.50 € brutos / H
- Jornada completa en turnos rotativos de Lunes a Domingos de mañana, tarde y noche
¡Esta es tu oportunidad!
Regístrate en nuestra página web www.manpower.es
Jornada sin especificar
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Salario sin especificar
mozo
Scrum Master (Full Remote)
From Grupo Digital, we are looking for a Scrum Master for a stable project. Location: Madrid. Full remote. Salary to be negotiated based on experience. Responsibilities: * Facilitate daily stand-ups, sprint planning, and retrospectives. * Ensure the team follows Agile methodologies and Scrum practices. * Remove obstacles that hinder the team's progress, and report upwards to management. * Collaborate with product owners to manage the product backlog. * Foster a culture of continuous improvement within the team. Requirements: * Proven experience as a Scrum Master. (+3 years) * Very strong with JIRA (+3 years). * Ability to resolve conflicts and remove impediments. * Strong understanding of Agile methodologies and Scrum practices. * Excellent communication and leadership skills. * Fluent English. Nice to have skills: * Certified Scrum Master (CSM) or similar certification is preferred. What do we offer you? * Competitive salary based on experience * Permanent contract or Freelance Contract Option * 22 working days of vacation * Flexible compensation plan: Medical insurance, childcare vouchers, transportation vouchers * Training in Technology and Soft Skills * Referral program: €500 for recommended candidates who join us Grupo Digital We are a group of technology companies, currently made up of around 200 professionals in various areas: development, systems, automation engineering, consulting, and more. If you wish to start your career in web development and be part of a dynamic team, we look forward to receiving your application!
Jornada completa
Contrato indefinido
40.000€ - 46.000€ bruto/año
programador
OKU Ibiza - Pool Waiter Supervisor
DESCRIPTION At OKU Ibiza, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We're committed to attracting top-tier talent who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking enthusiastic Pool Waiter Supervisor to join our team and contribute to the laid-back luxury atmosphere of our five-star resort. This is a unique opportunity to be part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality. We offer a competitive package and a vibrant, dynamic work environment on the iconic island of Ibiza. OKU Ibiza is a stunning retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As a Food and Beverage Runner, you will play a vital role in ensuring seamless and efficient service, contributing to memorable dining experiences for our guests. ABOUT OKU ‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laid-back luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections, and slow living at heart. OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide, over the next five years. RESPONSIBILITIES OF THE ROLE * Supervising and coordinating the pool waiter team, ensuring smooth and efficient service delivery to guest tables, maintaining OKU's high standards. * Leading by example in the prompt and accurate delivery of food and beverages to guest tables. * Overseeing and participating in setting and clearing tables, ensuring a consistently clean and organized dining area. * Fostering strong collaboration between the service team and the culinary team to guarantee seamless and timely service. * Ensuring the maintenance of a clean and organized work area by all team members, strictly adhering to all food safety and hygiene regulations. * Monitoring and ensuring that food and beverages are presented in an aesthetically pleasing manner by the team. * Providing guidance and training to the pool waiter team to ensure adherence to OKU's service standards and operational procedures. * Addressing guest inquiries and resolving any service-related issues efficiently and professionally within the pool area. * Assisting in inventory management and ensuring adequate stock levels for service at the pool. * Contributing to the ongoing improvement of service standards and operational efficiency within the pool area. CANDIDATE REQUIREMENTS * A genuine passion for hospitality and a demonstrable commitment to leading a team in delivering exceptional guest experiences, embodying the OKU philosophy. * Proven experience in a food and beverage service role with some supervisory or team leadership responsibilities. * Ability to lead and work efficiently with a team in a fast-paced environment. * Excellent communication, interpersonal, and teamwork skills, with the ability to motivate and guide others. * Fluency in English or Spanish (additional languages are a plus). BEHAVIOURAL COMPETENCIES * Excellent organizational and time management skills, with the ability to delegate effectively. * Ability to lead and maintain composure under pressure, guiding the team through busy periods. * Strong problem-solving skills with the ability to proactively address and resolve issues within the team and with guests. * Proactive and adaptable to changing demands and guest needs. * Ability to lead and work effectively both independently and as part of a larger hotel team. TECHNICAL SKILLS AND KNOWLEDGE * Solid knowledge of food safety and sanitation regulations and the ability to ensure team compliance. * Ability to understand and ensure the team follows instructions and maintains consistency in service. * Experience with handling food and beverage service equipment and the ability to train others on its proper use. * Basic knowledge of ingredient handling and storage and the ability to ensure the team follows best practices. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- DESCRIPCIÓN En OKU Ibiza, creemos en crear experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Nos comprometemos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de hospitalidad excepcional. Buscamos Runners de Alimentos y Bebidas entusiastas para unirse a nuestro equipo y contribuir al ambiente de lujo relajado de nuestro resort de cinco estrellas. Esta es una oportunidad única de formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna. Ofrecemos un paquete competitivo y un entorno de trabajo vibrante y dinámico en la icónica isla de Ibiza. OKU Ibiza es un refugio impresionante que combina diseño contemporáneo, gastronomía inmersiva y un ambiente social vibrante. Como Corredor de Alimentos y Bebidas, desempeñarás un papel vital para asegurar un servicio fluido y eficiente, contribuyendo a experiencias gastronómicas memorables para nuestros huéspedes. ACERCA DE OKU "OKU" se deriva del concepto espiritual y arquitectónico japonés que significa "espacio interior". OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado, cuidadosamente seleccionados y creados para el viajero moderno. Santuarios meticulosamente diseñados se conciben con lujo descalzo, conexiones locales y vida lenta en el corazón. OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operativas actuales en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo poseer y/u operar una colección de más de diez propiedades exquisitas en destinos nuevos y cautivadores en todo el mundo, en los próximos cinco años. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO * Supervisar y coordinar al equipo de camareros de piscina, asegurando una entrega de servicio fluida y eficiente a las mesas de los huéspedes, manteniendo los altos estándares de OKU. * Liderar con el ejemplo en la entrega rápida y precisa de alimentos y bebidas a las mesas de los huéspedes. * Supervisar y participar en la preparación y recogida de mesas, asegurando un área de comedor limpia y organizada de manera constante. * Fomentar una sólida colaboración entre el equipo de servicio y el equipo de cocina para garantizar un servicio impecable y oportuno. * Asegurar el mantenimiento de un área de trabajo limpia y organizada por parte de todos los miembros del equipo, cumpliendo estrictamente con todas las normativas de seguridad alimentaria e higiene. * Supervisar y garantizar que los alimentos y bebidas sean presentados de manera estéticamente agradable por el equipo. * Proporcionar orientación y formación al equipo de camareros de piscina para garantizar el cumplimiento de los estándares de servicio y los procedimientos operativos de OKU. * Atender las consultas de los huéspedes y resolver cualquier problema relacionado con el servicio de manera eficiente y profesional dentro del área de la piscina. * Ayudar en la gestión del inventario y a
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
socorrista
OKU Ibiza - Responsable de informática - IT Responsible
DESCRIPTION At OKU, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking an experienced IT Responsible to join us at OKU Ibiza, our five-star resort that redefines laid-back luxury on the island. This is a unique opportunity to be part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality with its laid-back luxury ethos. We offer a remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding experience as part of our team. OKU Ibiza is a stunning retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality. ABOUT OKU ‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laid-back luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections, and slow living at heart. OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain, and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide over the next five years. RESPONSIBILITIES OF THE ROLE * Oversee the resort’s IT infrastructure, including networks, servers, software, and hardware. * Ensure the security and integrity of the hotel’s data and systems. * Manage and maintain hotel management systems (PMS), point-of-sale systems (POS), and other hotel-related software. * Provide technical support and troubleshooting for both hotel staff and guests. * Collaborate with other departments to enhance technological integration and optimise the guest experience. * Conduct regular system audits and updates. * Ensure compliance with cybersecurity regulations and data protection laws. * Manage IT budgets and vendor relationships. CANDIDATE REQUIREMENTS * Passionate about hospitality and an enthusiastic demeanor, with a desire to represent the OKU philosophy in your professional environment. * Strong knowledge of hotel management systems (PMS, POS, CRM, etc.). * Expertise in network administration, cybersecurity, and IT infrastructure. * Ability to troubleshoot technical issues efficiently and effectively.Strong leadership, communication, and project management skills. * Fluency in English and Spanish; knowledge of additional languages is a plus. BEHAVIOURAL COMPETENCIES * Proven leadership skills in a hotel/resort environment and empathy, exceptional communication, and attention to detail. * Vendor management: Liaising with external IT providers, maintenance companies, software licensing partners, etc. * Proactive and solution-oriented attitude: Anticipating problems and responding swiftly when issues arise. TECHNICAL SKILLS AND KNOWLEDGE * Strong analytical skills to assess situations quickly, identify solutions and implement effective resolutions. * Hospitality Technology Trends – Familiarity with smart room automation, digital check-ins, keyless entry, guest experience apps. * Compliance & Regulations – Understanding GDPR, PCI-DSS, and other data security regulations. -------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------- DESCRIPCION En OKU, creemos en crear experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando un/a Responsable de informática con experiencia para unirse a nosotros en OKU Ibiza, nuestro resort de cinco estrellas que redefine el lujo relajado en la isla. Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado. Ofrecemos una propuesta retributiva y beneficios acordes a tu perfil, junto con opciones de alojamiento disponibles, para que formes parte de nuestro equipo en las mejores condiciones. OKU Ibiza es un impresionante refugio que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo. ACERCA DE OKU ‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales. OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO * Supervisar la infraestructura de IT del complejo, incluyendo redes, servidores, software y hardware. * Garantizar la seguridad e integridad de los datos y sistemas del hotel. * Gestionar y mantener los sistemas de gestión hotelera (PMS), los sistemas de punto de venta (POS) y otros softwares relacionados con el hotel. * Proporcionar soporte técnico y resolución de problemas tanto para el personal del hotel como para los huéspedes. * Colaborar con otros departamentos para mejorar la integración tecnológica y optimizar la experiencia del huésped. * Realizar auditorías y actualizaciones regulares de los sistemas. * Asegurar el cumplimiento de las normativas de ciberseguridad y protección de datos. * Gestionar presupuestos de IT y relaciones con proveedores. REQUISITOS * Pasión por la hospitalidad y una actitud entusiasta, con el deseo de representar la filosofía de OKU en su entorno profesional. * Conocimiento sólido de los sistemas de gestión hotelera (PMS, POS, CRM, etc.) y administración de redes. * Experiencia en administración de redes, ciberseguridad e infraestructura de IT. * Capacidad para resolver problemas técnicos de manera eficiente y efectiva. * Habilidades de liderazgo, comunicación y gestión de proyectos. * Fluidez en inglés y español; el conocimiento de otros idiomas es un plus. * Conocimientos en el área de sonido, serán un plus. COMPETENCIAS * Liderazgo en un entorno hotelero/resort, empatía, comunicación excepcional y atención al detalle. * Gestión de proveedores: Relación con empresas externas de IT, mantenimien
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
informatico
Customer Support Representative with Dutch (Limassol)
We're on the lookout for a Dutch-speaking Customer Support Representative to join an exciting and fast-growing team in sunny Limassol! If you're passionate about helping people and looking to grow your career in a vibrant and international environment—this one's for you!
Location: Limassol, Cyprus (On-site)
Contract Type: Employment Contract
Remuneration: Base Salary + Bonuses
Your Responsibilities:
Communicate with customers via live chat and email
Deliver professional, empathetic, and timely support
Investigate and resolve customer inquiries efficiently
Stay informed on products, offers, and terms
Escalate complex issues to internal teams when needed
? Conduct initial investigations to support resolution
What You Bring:
? Fluent/native Dutch + fluent English (B2 min)
Tech-savvy with fast and accurate typing skills
Great interpersonal and communication skills
Must be eligible to work in Cyprus (no visa support)
Able to work rotating shifts (Mon–Fri):
• 09:00–18:00
• 13:00–22:00
• 16:00–01:00
? Previous experience in online customer support is a plus!
What’s on Offer:
? Relocation support from the EU (flights + 1-month accommodation)
Competitive salary + monthly performance bonuses
? Daily team lunch
? Gym membership allowance
Monthly team events
Career development in a dynamic European company
...and many more perks!
Want to make your next move to Cyprus and grow with a forward-thinking company? Apply now and make it happen!
#DutchJobs #CustomerSupport #CyprusJobs #LimassolLife #RelocateToCyprus #JoinOurTeam #NowHiring #CustomerServiceCareers #DutchSpeakingJobs #EUJobs #LifeInTheSun
Departamento: Information & Technology Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
atencion-cliente
Interim Labour Relations and Legal Leader
- We offer an 8-month project at a multinational Retail company - Madrid
- Minimum 7-10 years of experience in Labour Relations
Our Client it's an international fashion retail chain with over 100 years of history.
- Verify and align national topics with the European strategy and provide expertise in restructuring processes, including workforce reductions, ensuring compliance with applicable labour laws and collective agreements.
- Provide guidance and advanced education/training to the labour law specialists, HR Business Partners, and the senior leadership team to ensure labour law compliance.
- Verify and align national topics with the European strategy.
- Provide strategic and operational advice for the management/senior leadership team in terms of works councils and, if applicable, trade unions.
- Conduct negotiations and provide information within the different Works Councils and internal committees to support collaboration and decision-making.
- Manage and maintain a trustful and effective relationship with works councils and employee representatives, ensuring compliance with national and international labour laws, and internal policies.
- Execute negotiations with external lawyers to resolve disputes.
- Manage litigation at labour law courts to bring disputes to a resolution.
- Lead, coach, and develop the team to ensure performance and development.
- Ensure correct application and interpretation of collective agreements, with a particular focus on the Collective Agreement for Large Distribution Companies.
- Provide expert advice and execution support in restructuring processes, including layoffs and organisational changes.
- Collaborate with international HR and legal teams to address employment law matters across multiple jurisdictions, ensuring alignment with corporate policies and local regulations.
We offer an 8-month project (aprox.), starting in May.
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
Salario sin especificar
rrhh
Customer Service Rep with French
We’re partnering with a leading Outsourcing/BPO consultancy to find a Customer Service Superstar to support a global travel & tourism brand! If you’re passionate about helping people and love working in a fast-paced, international environment—this role is for you!
Location: Porto, Portugal (On-site)
? Contract Type: 6-Month Fixed Term
Employment Type: Full-time
Remuneration: Base Salary + Bonuses
? Your Daily Mission:
Handle inbound calls and assist customers with travel inquiries
Guide customers through bookings, vehicle availability, and changes
Explain policies, insurance, and extras to ensure a seamless experience
Identify upsell opportunities and promote value-added services
Resolve customer complaints while maintaining a high level of service
? Accurately document all interactions and case resolutions
What You Bring:
? Fluent in French (C2) + English (B2 minimum)
1+ year in Customer Service or Contact Centre (preferred)
Strong sales skills with a goal-oriented mindset
Comfortable using digital tools and platforms
Excellent communication and interpersonal skills
Quick thinking, conflict resolution, and problem-solving capabilities
What’s On Offer:
Join a leading global travel & tourism brand
Work Schedule: Monday – Friday | 8AM–7PM
Competitive salary + performance bonuses
Career development within a growing BPO industry
Friendly, supportive work culture
? Exclusive travel discounts and perks
And much more!
Ready to launch your next adventure in customer service? Apply now and bring your talent to Porto!
#CustomerServiceJobs #FrenchSpeakingJobs #PortoJobs #BPOCareers #HiringNow #TravelIndustryJobs #JoinOurTeam #CustomerExperience #WorkInPortugal #FullTimeJobs
Departamento: Information & Technology Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
atencion-cliente
Customer Service Representative with Dutch
We’re collaborating with a top-tier Outsourcing/BPO consultancy that’s on the lookout for a Dutch-speaking Customer Service pro to join their team in beautiful Porto! ? If you're customer-focused, tech-savvy, and thrive in a dynamic environment—this could be your next big move!
Location: Porto, Portugal (On-site)
? Contract Type: 6-Month Fixed Term
Employment Type: Full-time
Remuneration: Base Salary + Bonuses
What You’ll Do:
Handle inbound calls and assist customers with inquiries
Support bookings, vehicle availability, and reservation updates
Provide guidance on policies, insurance, and extra services
Identify upselling opportunities and promote added value
Resolve customer complaints professionally and efficiently
? Maintain accurate records of customer interactions
What You Bring:
? Native/fluent in Dutch (C2) + English fluency (min. B2)
1+ year of experience in a customer service or contact center role (preferred)
Sales-driven mindset with a passion for helping customers
Comfortable using digital tools and platforms
Great interpersonal & communication skills
Problem-solving attitude and ability to resolve conflicts
What’s On Offer:
Opportunity to support a world-renowned travel & tourism brand
Work schedule: Monday – Friday | 8AM–5PM
Competitive salary + performance-based bonuses
Career growth opportunities within the BPO sector
Supportive and multicultural team environment
Travel perks and exclusive discounts
And much more!
Ready to kick-start your international career in sunny Porto? Apply today! ?
#DutchJobs #CustomerService #PortoJobs #BPOCareers #TravelIndustryJobs #NowHiring #WorkAbroad #JoinOurTeam #DutchSpeakingJobs #FullTimeOpportunities
Departamento: Information & Technology Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
atencion-cliente
General Ledger with English and SAP
- 6 months + 6 months, with possibility of a permanent contract
- English & SAP
SSC located in the East of Madrid
The chosen candidate will be responsible of the following tasks:
1. Closing
- Post provisions and journal entries upon request from R2R leader, Controlling or entity Chief Accountant
- Produce monthly financial reporting
- Perform accounts reconciliation for entities assigned
- Ensure Balance Sheet, sub-ledgers and trial balances are up-to-date and reconciled
2. GL process
- Post/control posting of Payroll and HR accruals
- Reconcile Intercompany balances and resolve discrepancies with Group Partner if needed
- Manual postings linked to Sales for entities with no automatic interface with retail tool (posting of sales, cash collection,…)
- Post Sales provisions when required
3. Tax Entries & Reporting
- Prepare tax declarations and book entries when required
- Post provisions for tax risks (e.g.income tax) and formalize table with provision variations on a quarterly basis
- Ensure coordination with local team and Group tax department regarding tax topics: payment and calculation of taxes, taxes declarations, questions from local tax administration…
4. Consolidation Reporting
- Prepare Consolidation reporting and submit to R2R Team leader
- Prepare and report other consolidation reports (intercompany, taxes, …)
5. Quality
- Follow Standard Operating Procedures regarding R2R and implement Group guidelines
- Ensure respect of legal requirements and service levels and quality as defined in the SLA/KPI
- Inform/Alert R2R leader on identified risks or issues
We offer:
- Full time position.
- Temporary role (initial 6-month contract, renewable for another 6 months), with potential for permanent placement.
- Hybrid role: up to 2 days/week of homeoffice.
- Flexible working-time
Jornada sin especificar
Contrato sin especificar
32.000€ - 33.000€ bruto/año
financiero
Auxiliar de atención al cliente
Tienes experiencia en atencion al cliente? Buscas un trabajo estable en el centro de Barcelona? Entonces esta oferta es para ti! Buscamos cubrir dos puestos de Atención al Cliente Telefónica para nuestra página web, específicamente en el sector de limpieza de edificios y jardinería. El trabajo se desarrollará en turno de tarde y se requiere disponibilidad de lunes a domingos. Esta posición es administrativa y no está enfocada en ventas. Responsabilidades: * Atender y gestionar las llamadas de los clientes. * Cursar las peticiones recibidas tanto por teléfono como a través de la página web. * Proporcionar información clara y precisa sobre los servicios ofrecidos. * Resolver dudas y brindar soporte a los clientes de manera eficiente. * Registrar y dar seguimiento a las incidencias reportadas por los clientes. * Colaborar con el equipo para mejorar los procesos de atención al cliente. Es imprescindible tener un buen nivel de catalán, tanto hablado como escrito. Se valorará positivamente la experiencia previa en atención al cliente. Ofrecemos: * Contrato estable inicialmente por ETT y luego por empresa. * Salario por convenio. * Trabajar para una empresa lider en su sector * Buen ambiente laboral. * Jornada completa.
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
atencion-cliente
50482MKP - Customer support specialist (MusicTech) (XCEED)
This job offer is part of the Talent Marketplace organized by Barcelona Activa in collaboration with BARCELONA MUSIC TECH HUB; friday 9th Mai.
The company XCEED DEV SPAIN SL needs to fill the 1 vacancy of: Customer support specialist
Only people who meet the requirements requested by the company will be notified. Attendance and details will be confirmed via email.
Once pre-selected, your availability will be required for the Talent Marketplace: friday 9th Mai 10am to 13am.*location to be determined
FUNCTIONS AND TASKS:
- Respond to customer queries in a timely and accurate way, via phone, email, or chat
Identify customer needs and help customers use specific features - Analyze and report product malfunctions (for example, by testing different scenarios or impersonating users)
- Update our internal databases with information about technical issues and useful discussions with customers
- Monitor customer feedback on social media and reach out to provide assistance
- Share feature requests and effective workarounds with team members
- Follow up with customers to ensure their technical issues are resolved
- Gather customer feedback and share it with our Product, Sales, and Marketing teams
*Relevant information about the position: Part of your schedule will have to match peak time on weekends: **Friday and Saturday evenings from 8 pm to 1 am on Central European Time!***
COMPETENCIES AND SKILLS REQUIRED:
- Multi-tasking abilities Experience as a Customer Support Specialist or similar CS role
- Experience using Intercom software is a plus
- Understanding of how CRM systems work
- Fluency in English is a must. Other European languages are a plus (Ideally, French and or German)
- Excellent communication and problem-solving skills
- Attention to detail and analytical mind
- You are a problem solver, and you always strive for excellence and quality of your work
- Real team player able to proactively take part in a multicultural & cross-functional team
- Familiarity with the live events/music/going out industry
WORKING CONDITIONS:
- Indefinite full time contract
- Weekly hours: 40
- Schedule: Flexible, core hours between 10am and 16pm. You can start earlier or later.
- Annual salary range: 22.000 - 26.000€
Jornada completa
Contrato indefinido
21.000€ - 27.000€ bruto/año
atencion-cliente
Cybersecurity Project Manager
Company description: Omniaccess is leading Managed Security Service Provider (MSSP) specialized in delivering advanced cybersecurity solutions to the maritime industry. With a global footprint and 24/7 operations, we protect over 1,800 vessels worldwide, offering centralized monitoring, threat detection, incident response, and compliance support tailored to the unique challenges of the maritime environment. Our services are designed to secure vessel operations, onboard systems, and critical infrastructure, ensuring business continuity and resilience against evolving cyber threats. Our team is composed of passionate cybersecurity professionals dedicated to innovation, operational excellence, and customer success. As a trusted partner to shipowners, operators, and maritime technology providers, we combine deep sector expertise with state-of-the-art tools and processes to deliver reliable, efficient, and scalable managed security services. Joining us means being part of a mission-driven organization that plays a key role in safeguarding global maritime operations. Description: As a Project Manager at OmniAccess Cyber, you will lead and actively participate in complex, high-priority projects and initiatives, following the company’s established project management methodology. This role is critical in ensuring successful project execution across internal and commercial engagements. Purpose of the job: Manage projects of high complexity and delivery of high-quality results. Main tasks: Project Management: Project Leadership & Execution: * Lead strategic and operational projects, ensuring alignment with OmniAccess Cyber project management framework. * Act as the primary point of contact and assume full accountability for project delivery, timelines, scope, budget, and quality. * For commercial projects, take over project management responsibilities post-contract signing, while the Key Account Manager (KAM) remains the project sponsor. Structured Project Management: * Manage all core project dimensions: scope, cost, time, and quality. * Oversee all knowledge areas defined by the methodology, including stakeholder management, procurement, HR planning, risk management, communication, and integration. Lifecycle Ownership: * Drive the entire project lifecycle—from initiation and planning through execution to closure. * Collaborate with department heads to define and assemble the appropriate project team. * Plan, coordinate, and lead project teams, including internal resources, external partners, and clients. Team Development & Communication: * Foster an engaged, motivated project team and maintain high performance throughout the project lifecycle. * Organize and document project meetings and ensure effective information flow internally and externally. * Keep key stakeholders informed of project status and initiate corrective actions as needed. * Recognize team contributions, manage performance, and proactively address conflicts or challenges. Change & Risk Management: * Handle changes and unforeseen circumstances with a business and user-focused mindset. * Escalate issues promptly when necessary to ensure project goals are met. Compliance & Documentation: * Use project management tools as defined by OmniAccess Cyber methodology. * Ensure preparation, maintenance, and delivery of all required project documentation. * Monitor and control compliance with OmniAccess Cyber internal policies, standards, regulatory, and contractual obligations. * Ensure a smooth transition from project design to operational maintenance phase. Stakeholder Collaboration: * Work closely with the OmniAccess Project Steering Committee and other key stakeholders to ensure transparency and alignment throughout the project lifecycle. Manage customer relationships: * Recognize key project stakeholders on the user side and cooperate with them. * Actively involve user representatives in the project team and cooperate with them. * Encourage quality cooperation between team members from OmniAccess Cyber and by users. * Resolve user issues or communicate requests or issues that occur during a project with users to other instances. * Require project team members to perform their work responsibly and in a timely manner, build trust and respectful communication with the user. Monitoring technology and market trends: * Monitor the state of the market, and research new tools and trends. * Continuously monitor news in technologies, practices and regulations in the field of information security and project management. Learn new technologies, tools, techniques, methodologies. * Continuously improve the existing project methodology. * Learn and obtain the necessary certificates. Improvement of existing and development of new services: * Propose improvements and develope new work methodologies necessary for the realization of project activities. * Bring ideas and suggestions for the development of new products and services for the user. Propose new products and services according to the Head of Department. * Communicate information to superiors and the Sales department that arises from their work, and enables further expansion of work and placement of additional products and services with users. * Continuously think and suggest opportunities for improvement. Development and support for colleagues: * Educate colleagues in the field of project management. * Prepare presentations and educational materials. * Advise and provide support to colleagues in managing smaller projects. * Will be included as an aid in the escalation of problems from lower levels. * Monitor the progress of younger colleagues, give feedback and emphasize further development activities. * Foster collaboration across departments. * Set an example for others in communicating with customers and performing work tasks. * Perform other tasks as ordered by the Director, which are in accordance with the nature and type of work. Responsible of: * Delivery of projects within approved frameworks. * Quality relationships with internal and external users. * Productivity of the project management process. * Prioritization of work tasks in cooperation with other departments. * Quality of project deliveries. * Implementing and complying with the company's policies and procedures. * Professional integrity and keeping confidential information. * Safeguarding the dignity and reputation of the company. * Ethically correct decisions and practices. * Delivering a high level of quality service to the user. * Up-to-date documentation. * High standards and professionalism in written and oral communication with the user. * Correct and regular use of internal SW solutions that are used within the company's operations according to defined rules (servicedesk, working time records, etc...)
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
project-manager
OKU Andalusia - Restaurant Sous Chef
At OKU, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking an experienced Restaurant Sous Chef to join us in opening OKU Andalusia, our newest five-star resort on Spain’s Costa del Sol, just moments from Sotogrande. This is a unique opportunity to become part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality with its laidback luxury ethos. We offer a remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding experience as part of our team. Set to open this summer, OKU Andalusia is a stunning beachfront retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality. ABOUT OKU ‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laidback luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections and slow living at heart. OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide, over the next five years. RESPONSIBILITIES OF THE ROLE * Assist the Head Chef in managing the daily operations of the kitchen. * Supervise and coordinate kitchen staff, ensuring efficiency and quality of service. * Prepare and cook dishes according to restaurant recipes and standards. * Manage food inventory and control costs, minimizing waste. * Ensure compliance with food safety and hygiene regulations. * Train and develop kitchen staff, fostering a positive work environment. * Collaborate in the creation of new dishes and menus. * Maintain the order and cleanliness of the kitchen. CANDIDATE REQUIREMENTS * Proven experience as a Sous Chef or Line Cook in a high-quality restaurant. * Strong knowledge of culinary techniques, ingredients, and gastronomic trends. * Ability to lead and motivate a kitchen team. * Excellent communication and organizational skills. * In-depth knowledge of food safety and hygiene regulations. Behavioural Competencies * Strong leadership and decision-making skills. * Strategic thinking and problem-solving abilities. * Attention to detail and commitment to excellence. * Communication and teamwork skills. * Adaptability and flexibility to changes. Technical Skills and Knowledge * Mastery of various culinary techniques and cooking methods. * In-depth knowledge of different cuisines and dietary requirements. * Ability to create and develop innovative menus. * Knowledge of food safety and hygiene regulations (HACCP). * Ability to manage inventory and control food costs. * Ability to use and maintain kitchen equipment. * Personnel management skills. En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Restaurant Sous Chef para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande. Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado. OKU Andalusia, que abrirá este verano, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo. ACERCA DE OKU ‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales. OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO * Asistir al Jefe de Cocina en la gestión de las operaciones diarias de la cocina. * Supervisar y coordinar al personal de cocina, asegurando la eficiencia y la calidad del servicio. * Preparar y cocinar platos según las recetas y los estándares del restaurante. * Gestionar el inventario de alimentos y controlar los costos, minimizando el desperdicio. * Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria. * Capacitar y desarrollar al personal de cocina, fomentando un ambiente de trabajo positivo. * Colaborar en la creación de nuevos platos y menús. * Mantener el orden y la limpieza de la cocina. REQUISITOS DEL CANDIDATO/A * Experiencia demostrable como Subjefe de Cocina o Cocinero de Línea en un restaurante de alta calidad. * Sólido conocimiento de técnicas culinarias, ingredientes y tendencias gastronómicas. * Capacidad para liderar y motivar a un equipo de cocina. * Excelentes habilidades de comunicación y organización. * Conocimiento profundo de las normas de seguridad e higiene alimentaria. * Capacidad para trabajar bajo presión y gestionar múltiples tareas simultáneamente. * Creatividad y pasión por la cocina. * Conocimientos de gestión de costes y control de inventario. Competencias * Liderazgo fuerte y capacidad para tomar decisiones. * Pensamiento estratégico y capacidad para resolver problemas. * Atención al detalle y compromiso con la excelencia. * Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. * Adaptabilidad y flexibilidad ante los cambios. Habilidades y conocimientos * Dominio de diversas técnicas culinarias y métodos de cocción. * Conocimiento profundo de diferentes cocinas y requisitos dietéticos. * Capacidad para crear y desarrollar menús innovadores. * Conocimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria (HACCP). * Habilidad para gestionar el inventario y controlar los costes de los alimentos. * Capacidad para utilizar y mantener el equipo de cocina. * Conocimientos de gestión de personal.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
cocinero
OKU Andalusia - Restaurant Head Chef
At OKU, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking an experienced Restaurant Head Chef to join us in opening OKU Andalusia, our newest five-star resort on Spain’s Costa del Sol, just moments from Sotogrande. This is a unique opportunity to become part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality with its laidback luxury ethos. We offer a remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding experience as part of our team. Set to open this summer, OKU Andalusia is a stunning beachfront retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality. ABOUT OKU ‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laidback luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections and slow living at heart. OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide, over the next five years. RESPONSIBILITIES OF THE ROLE * Lead and manage all kitchen operations, ensuring the quality and consistency of dishes. * Manage food inventory and control costs, minimizing waste and maximizing profitability. * Supervise and train kitchen staff, fostering a positive and productive work environment. * Ensure compliance with food safety and hygiene regulations, including HACCP standards. * Collaborate with the restaurant manager to plan special events and promotions. * Maintain relationships with suppliers and negotiate prices to obtain high-quality ingredients. * Ensure the attractive presentation of dishes, maintaining the restaurant's quality standards. * Maintain the order and cleanliness of the kitchen. CANDIDATE REQUIREMENTS * Proven experience as a Head Chef or Sous Chef in a high-quality restaurant. * Strong knowledge of culinary techniques, ingredients, and gastronomic trends. * Ability to lead and motivate a kitchen team. * Excellent communication and organizational skills. * In-depth knowledge of food safety and hygiene regulations. * Ability to work under pressure and manage multiple tasks simultaneously. * Creativity and passion for cooking. * Knowledge of cost management and inventory control. Behavioural Competencies * Strong leadership and decision-making skills. * Strategic thinking and problem-solving abilities. * Attention to detail and commitment to excellence. * Communication and teamwork skills. * Adaptability and flexibility to changes. Technical Skills and Knowledge * Mastery of various culinary techniques and cooking methods. * In-depth knowledge of different cuisines and dietary requirements. * Ability to create and develop innovative menus. * Knowledge of food safety and hygiene regulations (HACCP). * Ability to manage inventory and control food costs. * Ability to use and maintain kitchen equipment. * Personnel management skills. En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Restaurant head chef para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande. Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado. OKU Andalusia, que abrirá este verano, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo. ACERCA DE OKU ‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales. OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO * Liderar y gestionar todas las operaciones de la cocina, asegurando la calidad y consistencia de los platos. * Gestionar el inventario de alimentos y controlar los costos, minimizando el desperdicio y maximizando la rentabilidad. * Supervisar y capacitar al personal de cocina, fomentando un ambiente de trabajo positivo y productivo. * Asegurar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria, incluyendo los estándares HACCP. * Colaborar con el gerente del restaurante para planificar eventos especiales y promociones. * Mantener relaciones con proveedores y negociar precios para obtener ingredientes de alta calidad. * Garantizar la presentación atractiva de los platos, manteniendo los estándares de calidad del restaurante. * Mantener el orden y la limpieza de la cocina. REQUISITOS DEL CANDIDATO/A * Experiencia demostrable como Jefe de Cocina o Subjefe de Cocina en un restaurante de alta calidad. * Sólido conocimiento de técnicas culinarias, ingredientes y tendencias gastronómicas. * Capacidad para liderar y motivar a un equipo de cocina. * Excelentes habilidades de comunicación y organización. * Conocimiento profundo de las normas de seguridad e higiene alimentaria. * Creatividad y pasión por la cocina. * Conocimientos de gestion de costes y control de inventario. Competencias * Liderazgo fuerte y capacidad para tomar decisiones. * Pensamiento estratégico y capacidad para resolver problemas. * Atención al detalle y compromiso con la excelencia. * Habilidades de comunicación y trabajo en equipo. * Adaptabilidad y flexibilidad ante los cambios. Habilidades y conocimientos * Dominio de diversas técnicas culinarias y métodos de cocción. * Conocimiento profundo de diferentes cocinas y requisitos dietéticos. * Capacidad para crear y desarrollar menús innovadores. * Conocimiento de las normas de seguridad e higiene alimentaria (HACCP). * Habilidad para gestionar el inventar
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
cocinero
OKU Andalusia - Bellboy / Botones
At OKU, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking an experienced Bellboy to join us in opening OKU Andalusia, our newest five-star resort on Spain’s Costa del Sol, just moments from Sotogrande. This is a unique opportunity to become part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality with its laidback luxury ethos. We offer a remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding experience as part of our team. Set to open this summer, OKU Andalusia is a stunning beachfront retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality. ABOUT OKU ‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laidback luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections and slow living at heart. OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide, over the next five years. RESPONSIBILITIES OF THE ROLE * Create exceptional and personalized guest experiences from pre-arrival to post-departure. * Act as the main point of contact for guests, anticipating their needs and exceeding their expectations. * Proactively engage with guests to understand their preferences and tailor experiences accordingly. * Coordinate with various hotel departments to ensure seamless guest journeys. * Handle guest inquiries, requests, and feedback promptly and professionally. * Resolve guest complaints and issues effectively, ensuring guest satisfaction. * Maintain a thorough knowledge of hotel services, facilities, and local attractions. * Assist in planning and executing special events and guest activities. * Collect and analyze guest feedback to identify areas for improvement. * Foster a welcoming and inclusive atmosphere for all guests. CANDIDATE REQUIREMENTS * Proven experience in a guest-facing role, preferably in a luxury hotel environment. * Excellent communication, interpersonal, and customer service skills. * Strong organizational and problem-solving abilities. * Ability to work independently and as part of a team. * Fluency in English and Spanish is essential, with additional languages being a plus. * Previous Pre-Opening experience is a plus. Behavioural Competencies * Exceptional customer service orientation. * Strong interpersonal and communication skills. * Ability to anticipate and exceed guest expectations. * Proactive and solution-oriented approach. * Ability to remain calm and composed in stressful situations. Technical Skills and Knowledge * Proficiency in hotel management software (PMS). * Strong understanding of guest service principles. * Knowledge of local attractions and services. * Ability to use online resources and booking systems. * Knowledge of hotel operations and procedures. En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Botones para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande. Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado. OKU Andalusia, que abrirá este verano, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo. ACERCA DE OKU ‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales. OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO * Crear experiencias de huésped excepcionales y personalizadas desde la pre-llegada hasta la post-salida. * Actuar como el principal punto de contacto para los huéspedes, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. * Interactuar proactivamente con los huéspedes para comprender sus preferencias y adaptar las experiencias en consecuencia. * Coordinar con varios departamentos del hotel para garantizar viajes de huéspedes sin problemas. * Atender las consultas, peticiones y comentarios de los huéspedes de forma rápida y profesional. * Resolver las quejas y los problemas de los huéspedes con eficacia, garantizando la satisfacción de los huéspedes. * Mantener un conocimiento profundo de los servicios, instalaciones y atracciones locales del hotel. * Ayudar a planificar y ejecutar eventos especiales y actividades para huéspedes. * Recopilar y analizar los comentarios de los huéspedes para identificar áreas de mejora. * Fomentar un ambiente acogedor e inclusivo para todos los huéspedes. REQUISITOS DEL CANDIDATO/A * Experiencia demostrada en un puesto de atención al huésped, preferiblemente en un entorno hotelero de lujo. * Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente. * Sólidas capacidades de organización y resolución de problemas. * Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. * Dominio del software de gestión hotelera (PMS) y del paquete Microsoft Office. * Esencial el dominio del inglés y el español, y se valoran mucho los idiomas adicionales. * Experiencia previa en Pre-Apertura es un plus. Competencias * Excepcional orientación al servicio al cliente. * Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación. * Capacidad para anticipar y superar las expectativas de los huéspedes. * Enfoque proactivo y orientado a la solución. * Capacidad para mantener la calma y la compostura en situaciones de estrés. Habilidades y conocimientos * Dominio del software de gestión hotelera (PMS). * Sólida comprensión de los princ
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
valet,mozo-hotel,botones
OKU Andalusia - Guest Experience Agent
At OKU, we believe in curating extraordinary experiences for both our guests and our team. We are committed to attracting top-tier talent from around the world, bringing together passionate individuals who share our vision for exceptional hospitality. We are seeking an experienced Guest Experience Agent to join us in opening OKU Andalusia, our newest five-star resort on Spain’s Costa del Sol, just moments from Sotogrande. This is a unique opportunity to become part of an award-winning and rapidly expanding lifestyle brand that is redefining modern hospitality with its laidback luxury ethos. We offer a remuneration and benefits package according to your profile, along with available accommodation options to ensure a seamless and rewarding experience as part of our team. Set to open this summer, OKU Andalusia is a stunning beachfront retreat that blends contemporary design, immersive dining, and a vibrant social atmosphere. As part of this exciting journey, you’ll join a dynamic and collaborative team that celebrates initiative, creativity, and excellence, offering ample opportunities for growth within a brand that is shaping the future of luxury hospitality. ABOUT OKU ‘OKU’ is derived from the Japanese spiritual and architectural concept meaning ‘inner space’. OKU Hotels is a boutique collection of soulfully-curated, laidback luxury hotels, created for the modern traveler. Meticulously designed sanctuaries are conceived with barefoot luxury, local connections and slow living at heart. OKU Hotels is headquartered in London, with current properties operating in Ibiza and Kos, and a confirmed pipeline of hotels set to open in Turkey, Spain and the Maldives. OKU is targeting to own and/or operate a collection of over ten exquisite properties in new and captivating destinations worldwide, over the next five years. RESPONSIBILITIES OF THE ROLE * Create exceptional and personalized guest experiences from pre-arrival to post-departure. * Act as the main point of contact for guests, anticipating their needs and exceeding their expectations. * Proactively engage with guests to understand their preferences and tailor experiences accordingly. * Coordinate with various hotel departments to ensure seamless guest journeys. * Handle guest inquiries, requests, and feedback promptly and professionally. * Resolve guest complaints and issues effectively, ensuring guest satisfaction. * Maintain a thorough knowledge of hotel services, facilities, and local attractions. * Assist in planning and executing special events and guest activities. * Collect and analyze guest feedback to identify areas for improvement. * Foster a welcoming and inclusive atmosphere for all guests. CANDIDATE REQUIREMENTS * Proven experience in a guest-facing role, preferably in a luxury hotel environment. * Excellent communication, interpersonal, and customer service skills. * Strong organizational and problem-solving abilities. * Ability to work independently and as part of a team. * Proficiency in hotel management software (PMS) and Microsoft Office Suite. * Fluency in English is essential; additional languages are a plus. * Strong knowledge of local attractions, events, and services. * Previous Pre-Opening experience is a plus. Behavioural Competencies * Exceptional customer service orientation. * Strong interpersonal and communication skills. * Ability to anticipate and exceed guest expectations. * Proactive and solution-oriented approach. Technical Skills and Knowledge * Proficiency in hotel management software (PMS). * Strong understanding of guest service principles. * Knowledge of local attractions and services. * Ability to use online resources and booking systems. * Knowledge of hotel operations and procedures. En OKU, creemos en ofrecer experiencias extraordinarias tanto para nuestros huéspedes como para nuestro equipo. Estamos comprometidos a atraer talento de primer nivel de todo el mundo, reuniendo a personas apasionadas que comparten nuestra visión de una hospitalidad excepcional. Estamos buscando Guest Experience Agent para unirse a nosotros en la apertura de OKU Andalusia, nuestro nuevo resort de cinco estrellas en la Costa del Sol, a pocos minutos de Sotogrande. Esta es una oportunidad única para formar parte de una marca de estilo de vida galardonada y en rápida expansión que está redefiniendo la hospitalidad moderna con su filosofía de lujo relajado. OKU Andalusia, que abrirá este verano, es un impresionante refugio junto a la playa que fusiona un diseño contemporáneo, una oferta gastronómica inmersiva y un ambiente social vibrante. Como parte de este emocionante proyecto, formarás parte de un equipo dinámico y colaborativo que celebra la iniciativa, la creatividad y la excelencia, ofreciendo amplias oportunidades de crecimiento dentro de una marca que está dando forma al futuro de la hospitalidad de lujo. ACERCA DE OKU ‘OKU’ proviene del concepto arquitectónico y espiritual japonés que significa ‘espacio interior’. OKU Hotels es una colección boutique de hoteles de lujo relajado cuidadosamente creados para el viajero moderno. Los espacios diseñados meticulosamente se conciben con el lujo descalzo, las conexiones locales y el slow living como principios fundamentales. OKU Hotels tiene su sede en Londres, con propiedades operando actualmente en Ibiza y Kos, y una cartera confirmada de hoteles que se abrirán en Turquía, España y las Maldivas. OKU tiene como objetivo ser propietario y/o operar una colección de más de diez propiedades exclusivas en nuevos y cautivadores destinos de todo el mundo en los próximos cinco años. RESPONSABILIDADES DEL PUESTO * Crear experiencias de huésped excepcionales y personalizadas desde la pre-llegada hasta la post-salida. * Actuar como el principal punto de contacto para los huéspedes, anticipándose a sus necesidades y superando sus expectativas. * Interactuar proactivamente con los huéspedes para comprender sus preferencias y adaptar las experiencias en consecuencia. * Coordinar con varios departamentos del hotel para garantizar viajes de huéspedes sin problemas. * Atender las consultas, peticiones y comentarios de los huéspedes de forma rápida y profesional. * Resolver las quejas y los problemas de los huéspedes con eficacia, garantizando la satisfacción de los huéspedes. * Mantener un conocimiento profundo de los servicios, instalaciones y atracciones locales del hotel. * Ayudar a planificar y ejecutar eventos especiales y actividades para huéspedes. * Recopilar y analizar los comentarios de los huéspedes para identificar áreas de mejora. * Fomentar un ambiente acogedor e inclusivo para todos los huéspedes. REQUISITOS DEL CANDIDATO/A * Experiencia demostrada en un puesto de atención al huésped, preferiblemente en un entorno hotelero de lujo. * Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales y de servicio al cliente. * Sólidas capacidades de organización y resolución de problemas. * Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo. * Dominio del software de gestión hotelera (PMS) y del paquete Microsoft Office. * Dominio del inglés esencial; se valoran los idiomas adicionales. * Sólidos conocimientos de las atracciones, eventos y servicios locales. * Experiencia en Pre-Apertura es un plus. Competencias * Excepcional orientación al servicio al cliente. * Sólidas habilidades interpersonales y de comunicación. * Capacidad para anticipar y superar las expectativas de los huéspedes. * Enfoque proactivo y orientado a la solución. Habilidades y conocimientos * Dominio del software de gest
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
atencion-cliente
