Ofertas de empleo de guia

• Empresa referente del sector iluminación|Estabilidad

Empresa consolidada en el sector iluminación con headquarters en Barcelona, Baix Llobregat.

El candidato Técnico de Soporte al Cliente N1 debe ser empático, orientado al cliente y capaz de gestionar tanto aspectos técnicos como comerciales. Este rol implica la coordinación y seguimiento de casos de servicio, así como la participación en la implementación de un nuevo sistema CRM/ERP.

El candidato/a finalista se incorporará en las oficinas centrales siendo sus principales funciones:

• Actuar como el primer nivel de soporte técnico para clientes en incidencias relacionadas con productos, incluyendo problemas de instalación, funcionamiento y consultas generales sobre las luminarias y otros equipos.
• Decidir de manera rápida y efectiva la acción de resolución a cliente y contribuir, en colaboración con Technical Support y el área de Calidad, a diagnosticar la causa de fallos de funcionamiento de productos, realizando pruebas y acciones correctivas necesarias para asegurar la satisfacción del cliente.
• Acompañamiento al equipo de Customer Service en la resolución de incidencias y sus comunicaciones con los clientes, haciéndose co-responsable de estar al día de que los tiempos de resolución sean acorde a los objetivos de la compañía, para garantizar la satisfacción del cliente.
• Coordinar todos los niveles de soporte (1, 2 y 3) y hacer seguimiento de los casos de servicio, mejorando la comunicación interna y externa, manteniendo una relación directa con clientes y a la vez con los responsables territoriales comerciales y de Customer Service para garantizar la excelencia en el servicio.
• Incentivar la autorresolución de incidencias y consultas mediante la creación de guías, manuales, con el objetivo de mejorar los tiempos de respuesta y la eficiencia operativa.
• Delegar al segundo nivel de soporte cuando sea necesario, asegurando una escalada eficiente de problemas más complejos que requieran atención especializada.
• Participar activamente en la implementación y creación de procesos de un nuevo ERP/CRM (Microsoft Dynamics), asegurando que todos los datos relevantes se registren y se utilicen de manera eficiente.

• Incorporación inmediata 2024
• Jornada completa
• Horario de trabajo de 09:00 a 18:00 de lunes a jueves; viernes de 09:00 a 15:00
• 1 día de teletrabajo

¿Te apasiona el sector ferroviario? ¿Tienes experiencia en mantenimiento y reparación de maquinaria? ¿Quieres ser parte de un equipo que combina años de experiencia en el sector con la energía de una plantilla joven y en crecimiento? Desde Marlex, estamos colaborando con importante empresa del sector ferroviario dedicada a ofrecer soluciones integrales de mantenimiento ferroviario a nivel mundial, apostando por la eficacia, calidad y satisfacción de nuestros clientes.

Actualmente se encuentra seleccionando un/a OFICIAL 1ª – MANTENIMIENTO FERROVIARIO para su departamento de SAT, en Madrid.

¿Cuál será tu misión en la empresa?

• Realizar tareas de mantenimiento preventivo de acuerdo al plan de cada máquina.
• Resolver incidencias detectadas en mantenimientos preventivos y correctivos.
• Reparar o sustituir componentes defectuosos mediante planos, esquemas y otras guías técnicas.
• Inspeccionar sistemas eléctricos y mecánicos para asegurar un rendimiento óptimo y seguro de la maquinaria.

Al perfil seleccionado se le ofrece:

• Contrato indefinido
• Estabilidad laboral en una empresa referente del sector ferroviario.
• Formación continua para que puedas seguir desarrollándote y crecer profesionalmente.
• Ambiente de trabajo saludable: apostamos por un equipo unido y motivado, en el que todos puedan colaborar y aprender, con beneficios para empleados.
• Proyección de carrera en un entorno de innovación y dinamismo, donde se valora tu esfuerzo y dedicación.

¿Eres un/a experto/a en Fiscalidad y Finanzas?
¿Te gustaría unirte a una oficina en pleno crecimiento en Barcelona y consolidar tu carrera como Asesor/a Fiscal?

En Manpower Business Professional, estamos buscando talento como el tuyo para un despacho líder en asesoramiento fiscal y contable ubicado en la privilegiada zona de Sarrià-Sant Gervasi, Barcelona.

Asesor/a Fiscal (H/M/X):

¿Qué te espera en tu día a día?
Tendrás la oportunidad de asumir un rol clave gestionando las siguientes áreas:

• Asesoramiento fiscal y contable: Elaborarás todo tipo de declaraciones fiscales para empresas, entidades y personas físicas a nivel estatal, autonómico y municipal.
• Asesoramiento contable: Implementarás procesos contables, realizarás cierres de ejercicio, y gestionarás informes de rentabilidad financiera.
• Procedimientos tributarios: Defenderás y asistirás en inspecciones tributarias, gestionarás liquidaciones de herencias y apoyarás en crisis empresariales.
• Estrategia fiscal continua: Ayudarás a implementar planificaciones fiscales que optimicen la carga tributaria de nuestros clientes.
• Asesoramiento internacional: Te encargarás de la planificación fiscal internacional, aplicando convenios de doble imposición y gestionando la tributación de empresas no residentes.

¿Qué ofrecemos?

• Contrato directo con la empresa y una posición estable a largo plazo.
• Formación continua y oportunidades de crecimiento dentro de una firma en expansión.
• Modalidad híbrida tras un periodo inicial de adaptación, para que puedas combinar teletrabajo con la oficina.
• Salario competitivo, negociable según tu experiencia y perfil.
• Jornada flexible: De lunes a jueves de 09:00h a 18:00h, y los viernes de 09:00h a 15:00h, para que empieces el fin de semana con más tiempo libre.

¿Qué buscamos en ti?

• Mínimo 5 años de experiencia como Asesor/a Fiscal.
• Formación en Economía o Finanzas, valorándose también Derecho.
• Se valorará experiencia en herramientas como A3 y UBYQUO.
• Conocimiento de inglés será un plus.
• Residencia en Barcelona o alrededores.

Si eres una persona proactiva, con ganas de aprender continuamente y crecer profesionalmente... ¡Queremos conocerte! Eres justo el talento que estamos buscando.

Manpower Business Professional está aquí para ayudarte a encontrar tu siguiente gran reto en Fiscalidad, RRHH, Legal, Administración, Controlling o Finanzas. Nuestros consultores te guiarán en cada paso hacia tu trabajo ideal.

Desde Manpower Epecializaciones, estamos seleccionando un/a IT Customer Service Representative en la zona de Puigpelat para un proyecto de 1 año en una compañía internacional comprometida con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
Funciones principales:

• Soporte administrativo  a los clientes. Garantizar la satisfacción de los clientes externos y de las partes interesadas internas mediante la correcta tramitación de pedidos, facturas, quejas de servicio y consultas de las partes interesadas internas y de los clientes externos.
• Procesamiento correcto, eficiente y oportuno de todas las quejas de servicio entrantes (SAP)
• Responder consultas de clientes internos y externos sobre disponibilidad de productos, precios, tiempos de entrega y estado de los pedidos para que las consultas se aborden con precisión (posventa).
• Ingresar datos en bases de datos u otros sistemas para mantener registros de clientes actualizados; el estado de pedidos, entregas o actividades; y generar informes y estadísticas de ventas.
• Responsable de mantener la alta calidad de los datos de SAP y los sistemas relacionados e iniciar cambios en el sistema cuando sea necesario.
• Comunicación con personal de otras áreas de la organización, como producción, almacén, transporte o distribución, para confirmar el estado de los pedidos y resolver quejas de los clientes.
• Estar en contacto permanente con Ventas y Marketing.
• Establecer relaciones sólidas con los clientes a diario
• Redactar documentación de ventas, propuestas, informes y correspondencia.

¿Qué estamos buscando?

• Experiencia dando Soporte administrativo  a los clientes. Garantizar la satisfacción de los clientes externos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Adaptabilidad: flexibilidad en respuesta a prioridades cambiantes y colaboración en equipo.
• Orientación al cliente. 
• Conocimientos básicos de SAP – módulo SD

¿Qué te ofrecemos?

• Proyecto de 1 año en un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una compañía global líder en su sector.
• Paquete de compensación competitivo con beneficios adicionales para promover el bienestar de sus empleados.
• Zona de trabajo: Alcobendas
• Jornada Completa de L-V 
• Modelo Híbrido de trabajo

Si estás buscando una oportunidad, nuestros consultores especializados en Manpower Business Professional te guiarán en la búsqueda de tu trabajo ideal, fomentando tu crecimiento profesional.

Desde Manpower Epecializaciones, estamos seleccionando un/a Customer Service Representative para un proyecto de 1 año en una compañía internacional comprometida con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

Desde Manpower Epecializaciones, estamos seleccionando un/a Customer Service Representative con Inglés Alto para un proyecto de 1 año en una compañía internacional comprometida con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
Funciones principales:

• Soporte administrativo  a los clientes. Garantizar la satisfacción de los clientes externos y de las partes interesadas internas mediante la correcta tramitación de pedidos, facturas, quejas de servicio y consultas de las partes interesadas internas y de los clientes externos.
• Procesamiento correcto, eficiente y oportuno de todas las quejas de servicio entrantes (SAP)
• Responder consultas de clientes internos y externos sobre disponibilidad de productos, precios, tiempos de entrega y estado de los pedidos para que las consultas se aborden con precisión (posventa).
• Ingresar datos en bases de datos u otros sistemas para mantener registros de clientes actualizados; el estado de pedidos, entregas o actividades; y generar informes y estadísticas de ventas.
• Responsable de mantener la alta calidad de los datos de SAP y los sistemas relacionados e iniciar cambios en el sistema cuando sea necesario.
• Comunicación con personal de otras áreas de la organización, como producción, almacén, transporte o distribución, para confirmar el estado de los pedidos y resolver quejas de los clientes.
• Estar en contacto permanente con Ventas y Marketing.
• Establecer relaciones sólidas con los clientes a diario
• Redactar documentación de ventas, propuestas, informes y correspondencia.

¿Qué estamos buscando?

• Experiencia dando Soporte administrativo  a los clientes. Garantizar la satisfacción de los clientes externos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Adaptabilidad: flexibilidad en respuesta a prioridades cambiantes y colaboración en equipo.
• Orientación al cliente. 
• Conocimientos básicos de SAP – módulo SD
• Inglés Alto

¿Qué te ofrecemos?

• Proyecto de 1 año en un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una compañía global líder en su sector.
• Paquete de compensación competitivo con beneficios adicionales para promover el bienestar de sus empleados.
• Zona de trabajo: Alcobendas
• Jornada Completa de L-V 
• Modelo Híbrido de trabajo

Si estás buscando una oportunidad, nuestros consultores especializados en Manpower Business Professional te guiarán en la búsqueda de tu trabajo ideal, fomentando tu crecimiento profesional.

Desde Manpower Epecializaciones, estamos seleccionando un/a Customer Service Representative para un proyecto de 1 año en una compañía internacional comprometida con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

• Liderar y gestionar la estrategia comercial en la región de Levante, siendo el máximo responsable de la compañía en la zona. (Comunidad Valenciana, Murcia e Islas Baleares).
• Aumentar la cartera de clientes con un enfoque en rentabilidad y desarrollo de negocio, tanto en clientes potenciales como en clientes actuales.
• Representar la imagen y valores de la compañía en el sector, fortaleciendo relaciones con clientes, partners y proveedores a través de reuniones y eventos clave.
• Gestionar el equipo comercial, fomentando un entorno de trabajo colaborativo y positivo tanto en el departamento como con otras áreas de la compañía
• Cumplir con los objetivos de ventas y rentabilidad asignados, con un enfoque en la generación de ingresos y crecimiento sostenible.

• Experiencia previa en la captación y gestión de clientes, preferiblemente en el sector turismo.
• Experiencia en gestión de equipos comerciales, con habilidades para motivar y guiar a los miembros del equipo.
• Persona con alta capacidad de negociación y habilidades interpersonales.
• Perfil orientado a resultados, analítico, y con gran capacidad para generar relaciones comerciales sólidas.

• Paquete salarial competitivo, con parte fija y variable en función de objetivos.
• Oportunidad de participar en proyectos estimulantes y desafiantes.
• Excelente ambiente de trabajo en un entorno dinámico y colaborativo.

• Gestión administrativa completa de licitaciones: licitaciones multi-lote, acuerdos marco de servicios y suministros públicos y privados (grupos privados de compra).
• Preparación de la documentación administrativa requerida.
• Carga en el sistema de la oferta técnica y económica.
• Coordinación de las actividades relacionadas con la firma del contrato, posibles renovaciones, prórrogas y modificaciones que puedan ocurrir durante toda la duración del contrato.
• Colaborar con los equipos internos (fuerza de ventas, oficina de marketing, logística y servicio al cliente) y con los stakeholders externos para garantizar la ausencia de errores en la preparación y presentación de las ofertas.
• Actualización y carga de precios en los sistemas de la empresa.
• Análisis y elaboración y extracción de datos e información para crear informes ad hoc.

• Título de grado en economía, derecho o afines.
• Buen conocimiento del idioma inglés y posiblemente del idioma Italiano.
• Experiencia previa en el rol preferiblemente en el contexto de empresas estructuradas en los sectores de salud, biomédico, farmacéutico.

• El conocimiento del código de contratos y del marco normativo relativo al mundo de las licitaciones será considerado un plus.
• Conocimiento de las plataformas electrónicas publicas.
• Excelente conocimiento de las aplicaciones de MS Office y del sistema SAP.
• Buenas habilidades analíticas y de gestión del tiempo.

¿Qué te ofrecemos?

• Un proyecto de 1 año en un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una compañía global líder en su sector.
• Paquete de compensación competitivo con beneficios adicionales para promover el bienestar de sus empleados.
• Zona de trabajo: Alcobendas
• Jornada Completa de L-V 
• Modelo Híbrido de trabajo

Si estás buscando una oportunidad, nuestros consultores especializados en Manpower Business Professional te guiarán en la búsqueda de tu trabajo ideal, fomentando tu crecimiento profesional.

¡Únete a uno de los mejores centro de Reproducción y fertilidad de Barcelona como Coordinadora de Pacientes! ??

 una clínica de Reproducción Asistida en el corazón de Barcelona, esta buscando una Coordinadora de Pacientes apasionada para acompañar a nuestros pacientes en su camino hacia la maternidad. Si eres una persona empática, organizada y disfrutas trabajando en un entorno dinámico y humano, ¡queremos conocerte!
¿Qué Ofrecemos?

• Contrato indefinido y jornada completa
• Guardias rotativas los fines de semana
• Incentivos por desempeño
• Horarios flexibles: 3 turnos de mañana y 2 turnos de tarde (hasta las 20:30)
• Un equipo unido, motivado y comprometido con el bienestar del paciente
• Beneficios de retribución flexible
• Un entorno de trabajo cercano, profesional y con un fuerte sentido de compañerismo

• Acompañar y guiar a los pacientes durante todo su tratamiento de fertilidad
• Gestionar agendas, coordinar citas y apoyar en la organización de tratamientos
• Brindar atención personalizada y asegurarte de que cada paciente se sienta cuidado y escuchado
• Resolver dudas y consultas, trabajando de cerca con nuestro equipo médico y administrativo
• Contribuir a crear un ambiente cálido y acogedor para todos los pacientes

• Experiencia en Reproducción Asistida (¡no es imprescindible, pero valorada!)
•  La fluidez en inglés . ¿Hablas italiano? ¡Sumas puntos!
• Excelentes habilidades de organización y atención al detalle
• Capacidad para trabajar en equipo y adaptarte a cambios en el día a día
• Empatía, don de gentes y orientación a la excelencia en la atención al paciente

Si tienes ganas de formar parte de una clínica que pone a las personas en el centro de todo lo que hacemos, envíanos tu CV y súmate a nuestra familia en ¡Aquí, tu trabajo realmente marca la diferencia!

 #ReproducciónAsistida #AtenciónAlPaciente #OportunidadesLaborales #CoordinaciónPacientes

• Participarás en la implementación de los proyectos en curso en el mercado local.
• Asegurarás, junto con el IT, el diseño, la entrega y el despliegue de los desarrollos de sistema requeridos según el plan y con gran atención a los costos del proyecto.
• Trabajarás en estrecha colaboración con los interesados internos y externos de la Unidad de Negocios para comprender las necesidades empresariales de herramientas y mejoras de procesos en el área comercial y de ventas.
• Traducirás necesidades empresariales específicas en herramientas/proyectos específicos.
• Ejecutarás y desarrollarás informes y análisis estratégicos útiles para las necesidades empresariales.
• Garantizarás los requisitos empresariales y la gestión del cambio para nuevos o mejorados sistemas y/o procesos empresariales y su rápida estrategia de implementación.

¿Qué estamos buscando?

• Tienes experiencia en IT o un fondo digital, con una buena actitud comercial.
• Una experiencia previa de 1-3 años en un rol similar, en consultoría o en una multinacional será considerada un plus.
• Sabes gestionar múltiples proyectos simultáneamente.
• Tienes habilidades analíticas y sabes traducir las necesidades empresariales en implementaciones técnicas.
• Sabes trabajar en equipo, eres apasionado por la tecnología y te gusta pensar fuera de la caja.
• Ya has trabajado con al menos uno de los sistemas digitales más importantes (CRM, SAP, herramientas de toma de pedidos...).
• Eres un usuario avanzado de MS Office y en particular de MS Excel y Power Point.
• Tienes buenas habilidades de comunicación escrita y oral en inglés. El conocimiento del Italiano será considerado un plus.
• El conocimiento de sistemas de informes como BI o Power BI será considerado un plus.

¿Qué te ofrecemos?

• Un proyecto de 1 año en un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una compañía global líder en su sector.
• Paquete de compensación competitivo con beneficios adicionales para promover el bienestar de sus empleados.
• Zona de trabajo: Alcobendas
• Jornada Completa de L-V 
• Modelo Híbrido de trabajo

Si estás buscando una oportunidad, nuestros consultores especializados en Manpower Business Professional te guiarán en la búsqueda de tu trabajo ideal, fomentando tu crecimiento profesional.

Desde Manpower Epecializaciones, estamos seleccionando un/a Customer Service Representative en Sant Joan Despí para un proyecto de 1 año en una compañía internacional comprometida con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.
Funciones principales:

• Soporte administrativo  a los clientes. Garantizar la satisfacción de los clientes externos y de las partes interesadas internas mediante la correcta tramitación de pedidos, facturas, quejas de servicio y consultas de las partes interesadas internas y de los clientes externos.
• Procesamiento correcto, eficiente y oportuno de todas las quejas de servicio entrantes (SAP)
• Responder consultas de clientes internos y externos sobre disponibilidad de productos, precios, tiempos de entrega y estado de los pedidos para que las consultas se aborden con precisión (posventa).
• Ingresar datos en bases de datos u otros sistemas para mantener registros de clientes actualizados; el estado de pedidos, entregas o actividades; y generar informes y estadísticas de ventas.
• Responsable de mantener la alta calidad de los datos de SAP y los sistemas relacionados e iniciar cambios en el sistema cuando sea necesario.
• Comunicación con personal de otras áreas de la organización, como producción, almacén, transporte o distribución, para confirmar el estado de los pedidos y resolver quejas de los clientes.
• Estar en contacto permanente con Ventas y Marketing.
• Establecer relaciones sólidas con los clientes a diario
• Redactar documentación de ventas, propuestas, informes y correspondencia.

¿Qué estamos buscando?

• Experiencia dando Soporte administrativo  a los clientes. Garantizar la satisfacción de los clientes externos.
• Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
• Adaptabilidad: flexibilidad en respuesta a prioridades cambiantes y colaboración en equipo.
• Orientación al cliente. 
• Conocimientos básicos de SAP – módulo SD

¿Qué te ofrecemos?

• Proyecto de 1 año en un ambiente de trabajo dinámico y profesional.
• Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una compañía global líder en su sector.
• Paquete de compensación competitivo con beneficios adicionales para promover el bienestar de sus empleados.
• Zona de trabajo: Alcobendas
• Jornada Completa de L-V horario de oficina
• Modelo Híbrido de trabajo

Si estás buscando una oportunidad, nuestros consultores especializados en Manpower Business Professional te guiarán en la búsqueda de tu trabajo ideal, fomentando tu crecimiento profesional.

Desde Manpower Epecializaciones, estamos seleccionando un/a Customer Service Representative para un proyecto de 1 año en una compañía internacional comprometida con la excelencia operativa y la satisfacción del cliente.

Vacante: Enfermera/o DUE - Únete a nuestro equipo de salud

¿Eres un profesional comprometido con la excelencia en el cuidado de pacientes? Buscamos enfermera/o DUE para formar parte de un equipo en continuo crecimiento, orientado a la calidad y la mejora continua.

Objetivo del puesto:
Responsabilizarte de la atención y cuidados de salud en las diferentes fases del proceso asistencial, trabajando de manera coordinada con otros profesionales sanitarios.

¿Qué ofrecemos?

• Desarrollo profesional: Realizarás cuidados, técnicas y tratamientos propios de la enfermería, asegurando calidad y seguridad en cada paso.
• Organización y planificación: Tendrás autonomía para programar y organizar actividades de tu área, optimizando recursos y mejorando la eficiencia.
• Innovación: Fomentamos el crecimiento profesional mediante formación continua y el intercambio de conocimientos.
• Compromiso con la calidad: Te integrarás en un entorno certificado en calidad (ISO 9001) y seguridad laboral (OHSAS 18001), donde tu voz y participación en mejoras es clave.

Lo que buscamos en ti:

• Formación en Enfermería y experiencia en el ámbito asistencial.
• Habilidad para gestionar y supervisar la calidad de los cuidados, proponiendo mejoras.
• Capacidad para colaborar en la elaboración de guías y procedimientos que mejoren la atención al paciente.
• Compromiso con la protección del medio ambiente y la seguridad laboral.

Si te apasiona el cuidado de los pacientes y quieres crecer profesionalmente en una organización orientada a la excelencia, ¡te invitamos a postular!

• Establecer la estrategia de tienda perfecta y contribuir a la eficiencia de las ventas de campo.
• Entender las necesidades de los clientes minoristas y su forma operativa de trabajar para implementar actividades de FS e identificar diferentes "banderas".
• Comprender cómo traducir las necesidades del minorista y los objetivos KAM/Cat en planes y programas adaptados para ventas de campo.
• Desarrollar y adaptar la ejecución del CRM retail.
• Conocimiento de los sistemas y herramientas de diferentes minoristas.
• Análisis de métricas de ventas de campo y desempeño.

• Perfil con Grado o Licenciatura en Economía o Marketing.
• Inglés fluido imprescindible
• Experiencia previa como representante/coordinador de ventas
• Buenas habilidades de análisis y altas habilidades comunicativas

Proyecto inicial de 1 año en un ambiente de trabajo dinámico y profesional. 

Oportunidades de desarrollo y crecimiento dentro de una compañía que lidera su sector. 

• Paquete de compensación competitivo con beneficios adicionales que fomentan el bienestar de sus empleados. Salario entre 34-42k brutos anuales dependiendo de experiencia aportada.
• Jornada completa 40 horas semanales
• Ambiente de trabajo colaborativo y solidario
• Aprendizaje y desarrollo individual