Ofertas de empleo en Málaga de Turismo y restauración

Estamos buscando una persona entusiasta y dedicada para unirse a nuestro equipo en el restaurante Giraffe del aeropuerto de Málaga como Personal de Limpieza. Si eres una persona con atención al detalle y pasión por mantener los espacios impecables, ¡queremos conocerte! Responsabilidades: * ¡Mantén nuestro restaurante impecable! Asegúrate de que cada rincón brille y esté en perfectas condiciones para recibir a nuestros clientes. * ¡Desinfecta y embellece! Cuida cada superficie, desde las mesas hasta los mostradores, para que todo luzca limpio y reluciente. * ¡Sé parte del equipo! Colabora con tus compañeros para crear un ambiente acogedor y seguro donde todos se sientan bienvenidos. * ¡Haz la diferencia! Tu atención al detalle y dedicación ayudarán a que nuestros clientes disfruten de una experiencia excepcional cada vez que nos visiten Detalles del puesto: * Ubicación: Restaurante Giraffe, Aeropuerto de Málaga * Horario: ¡Horario rotativo de lunes a domingo con dos días de descanso rotativos! * Contrato 40 horas semanales ¡Únete a nuestro equipo y disfruta de un ambiente de trabajo dinámico y amigable! Si eres una persona apasionada por la limpieza y te encanta mantener los espacios impecables, ¡este es el lugar perfecto para ti!

¿Te gustaría trabajar de cocinero/a?Si es así sigue leyendo.Prestigioso complejo hotelero ubicado en Benalmadena busca cocinero/a con experiencia para puesto estableTus Funciones:-Control de stock-Elaboración de menús y comidas.

¿Quieres trabajar para una importante empresa del sector turístico? ¿Perteneces a alguno de los colectivos que atendemos en la Fundación Adecco? Si es así sigue leyendo.Desde Fundación Adecco estamos buscando personal con experiencia en limpieza de inmuebles destinados al sector turístico ubicados en distintos puntos de la ciudad de Málaga. Si te interesa, sigue leyendo. Tus funciones serán:-Preparar el material necesario para desarrollar su trabajo: productos, utensilios, maquinaria, etc.-Limpiar y arreglar los apartamentos de la zona.-Recoger y limpiar los materiales propios de su trabajo, enviando a lavandería la ropa sucia y rellenando los partes necesarios.

¿Tienes experiencia como ayudante de camarero/a? ¿Te gustaría formar parte de un restaurante único?Restaurante ubicado en el Aeropuerto está en la búsqueda un Ayudante de Camarero/a para incorporarse a su equipo.Funciones:-Poner la mesa, los manteles y la cubertería.-Asistir a los/las camareros/as en el servicio de los clientes.-Recoger los vasos y copas y limpiar la zona del bar.-Sustituir los barriles de cerveza y las botellas de bebidas.-Rellenar las cubiteras.

¿Tienes experiencia en cocina como cocinero/a o ayudante/a de cocina?Fundación Adecco está en la búsqueda de Cocineros/as y ayudantes de cocina para unirse al equipo de una gran empresa.Funciones:-Conocimientos culinarios: Familiaridad con una variedad de utensilios de cocina y técnicas de conservación de alimentos.-Habilidad con el cuchillo: Destreza en diferentes cortes de verduras.-Limpiar, pelar y cortar los alimentos para la elaboración de guarniciones-Limpiar su partida, mesa de trabajo y dejar la cocina limpia y preparada para el próximo servicio.-Velar por el correcto uso del material de cocina, revisando y controlando que no haya ninguna incidencia y reportándola si se produce.

¿Tienes experiencia como camarera/o de pisos? ¿Te gustaría trabajar en hoteles de 4* y 5* estrellas?Adecco selecciona camareras/os de pisos para trabajar en importantes hoteles da la Costa del Sol.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas.

¿Resides en Málaga o alrededores? ¿Te gustaría trabajar como ayudante de cocina en la Costa del Sol? ¿Tienes experiencia como ayudante de cocina/office?Adecco selecciona ayudantes de cocina para importantes hoteles en la Costa del Sol.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Groundforce, empresa comprometida con la igualdad de oportunidades, selecciona Coordinadores/as para su base del Aeropuerto de Málaga. Las personas incorporadas realizarán, entre otras, las siguientes funciones: * Coordinación del desarrollo de los servicios de handling durante la escala. * Comunicación con tripulación de cabina y diferentes agentes implicados. * Control de la información y documentación necesaria para el vuelo. * Gestión de handling y supervisión de vuelos especiales y de estado.

Desde Adecco Selección estamos buscando un/a Supervisor/a de Lavandería-Tintorería para nuestro cliente un prestigioso resort de lujo en Marbella.Si te motiva trabajar en un entorno dinámico y exclusivo, dónde la atención al detalle y la satisfacción de el/la cliente/a son prioritarias, ¡queremos conocerte!Las responsabilidades de la posición son:-Supervisar el procesamiento y tratamiento de todas las prendas, desde ropa de huéspedes hasta textiles del hotel (uniformes, ropa de cama, etc.).-Monitorear la operatividad diaria, asegurando que se cumplan los estándares de limpieza, calidad y presentación.-Coordinar la logística de recogida y entrega de prendas para los huéspedes y las distintas áreas operativas.-Liderar, capacitar y motivar al equipo de lavandería y tintorería, promoviendo un ambiente de trabajo positivo y eficiente.-Garantizar que las máquinas de lavandería y tintorería funcionen correctamente, supervisando el mantenimiento preventivo y correctivo en colaboración con el departamento de Servicios Técnicos/as.-Gestionar el inventario de detergentes, productos químicos y otros materiales esenciales para asegurar una operativa continua.-Atender a las solicitudes y necesidades especiales de lavandería y tintorería de los huéspedes.-Resolver quejas e incidencias de manera oportuna y profesional, priorizando la satisfacción del cliente.-Asegurar que se cumplan todas las normativas de seguridad e higiene relacionadas con la manipulación de químicos/as y prendas.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Desde Fundación Adecco buscamos personal para importante cadena de Restaurantes.¿Qué pedimos? Ganas de trabajar.¿Qué estamos buscando? CAMAREROS/AS para sala y barra.Buscamos una persona resolutiva, con actitud positiva, amabilidad y don de gentes, con experiencia en puestos similares, y disponibilidad de trabajar en turnos rotativos.

¿Tienes experiencia en la hostelería?¿Resides por Málaga? ¿Estás buscando empleo?¿Dispones de certificado de discapacidad de más del 33%?¡No pierdas esta oportunidad! !Te estamos esperando!Hotel de 4 estrellas de la Costa del Sol precisa diferentes perfiles profesionales de la hostelería para la temporada. Algunos de los diferentes perfiles son: personal de sala, cocina, camarero/a de pisos, limpieza y office. 

Desde Adecco Selección buscamos un/a Jefe/a de Recepción. Serás el motor de la gestión y coordinación de actividades clave, desde la planificación de servicios hasta la resolución de conflictos, en un entorno dinámico y centrado en la excelencia en atención al cliente. Si te apasiona el mundo del turismo, posees experiencia en recepción y buscas una oportunidad para crecer profesionalmente, este puesto puede ser ideal para ti. ¡Postúlate y forma parte de su equipo!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

DomusVi es la compañía con la mayor red de centros y servicios sanitarios y sociales de atención a las personas mayores y de salud mental del país. El trato humano y familiar, la especialización sanitaria y el enfoque de confort y bienestar definen todos nuestros servicios. En DomusVi, somos más de 28.000 profesionales y nos caracteriza nuestra cualificación, pasión y compromiso. Si estos son los valores que te definen, ¡te estamos buscando! Nuestros valores definen a nuestro equipo. Promovemos un sentimiento de orgullo de pertenencia y ofrecemos un valor añadido a residentes y familias: * El saber cuidar: ponemos nuestros conocimientos, experiencia y humanidad al servicio de los cuidados. * El espíritu pionero: la innovación y las nuevas tecnologías forman parte de nuestro día a día. * La empatía innata: ponemos en valor la escucha activa y afectiva. * La confianza compartida: desarrolla tu carrera profesional desde la confianza plena y recíproca en las relaciones personales. * La sinceridad de las emociones: añade valor a tu trayectoria profesional siendo parte de la vida de nuestros/as residentes y usuarios/as. Misión del puesto: Elaborar menús diarios de manera óptima garantizando el cumplimiento normativo y la satisfacción de usuarios/as, visitantes y personal del centro. Funciones: * Dar soporte y apoyo al Jefe de cocina y/o Responsable de cocina. * Recibir pedidos: control de los productos en el momento de su recepción, verificación de la materia prima * Elaborar los menús siguiendo las Fichas Técnicas de cada plato que compone el menú. * Conocer y velar por el cumplimiento de la Normativa vigente en relación al servicio de alimentación. * Velar por el servicio establecido para la mayor satisfacción de los-as usuarios-as. * Acceso y uso de la herramienta DOMUSCHEF en atención a: extraer informes de producción diaria y realizar pedidos de materia prima necesaria para realizar los menús (en ausencia de Responsable de Cocina/Jefe-a de Cocina) Ofrecemos: * Jornada 69.75% * Turnos rotativos de mañana y tarde (8-15;14-21) * Contrato indefinido * Incorporación inmediata * Flexibilidad y compatibilización con las necesidades específicas de la persona seleccionada.

¿Tienes experiencia en Call Center? ¿Resides en Marbella o alrededores?¿Tienes certificado de discapacidad?Si la respuesta es Sí...¡Esta es tu oportunidad!Exclusivo Hotel de la Costa del Sol busca Agente de Reservas para mercado inglés para incorporar a su equipo.Tus funciones serán:-Atender las llamadas entrantes (inbounds) + click2call ofreciendo una experiencia única al cliente haciendo principalmente hincapié en el reconocimiento del mismo y en el uso de los scripts implementados.-Gestionar el servicio de Zingle (atención de clientes vía Whatsapp y Facebook Messenger).-Gestionar las reservas de touroperación (a través de integración o manualmente), empresas, agencias minoristas, clientes directos, así como gestionar reservas de otros servicios de los clientes que se hospedan en la cadena hotelera y empleados/as de la compañía.-Velar y dar respuesta de las reservas dentro de las 24 horas tras la petición del cliente.-Realizar las reclamaciones y seguimientos de las reservas en prepago.-Realizar atención y venta al cliente, resolución de quejas y consultas, así como reconfirmar las llegadas de los clientes en fechas de alta ocupación.-Colaborar en analizar las quejas o comentarios efectuadas por los clientes, realizando propuestas de mejoras.-Atender las consultas efectuadas por el Departamento de Recepción, en cuanto a la gestión de reservas, etc. se refiere.-Asistir y participar en las reuniones establecidas por la Supervisora y Director/a Contact Center.-Velar por alcanzar los objetivos del departamento: abandonos, ventas, nivel de atención y satisfacción de clientes.-Asistir y participar en los monitoreos de llamadas, Zingle e emails para proporcionar una experiencia única al cliente, destacando los puntos fuertes y buscando acciones para convertir los puntos débiles en puntos fuertes.-Gestión de reservas de paquetes de golf y reservas de coche de alquiler.-Aplicar los cobros de la tarifa no reembolsable y gestionar seguimiento de los impagos.-Gestión de desvíos.-Realizar seguimiento de las ofertas enviadas pasadas las 24 horas.-Devolver la llamada a los clientes que han abandonada la cola de espera antes de ser atendidos.-Reconfirmaciones de reservas.-Asistir y participar en las formaciones establecidas para el desarrollo de su puesto, así como realizar visitas de inspecciones a los establecimientos del grupo realizando un informe posterior de la vista.-Asistir al Supervisor del Contact Center en la aportación de datos/informes adicionales requeridos.-Realizar otras funciones que en el ámbito de sus competencias le sean solicitadas por su responsable directo.

??? ¡Oportunidad de empleo en hostelería! Camareros/as y Ayudantes de Camareros/as para restaurante de primera categoría, en el centro de Málaga ???En Empleabilidad ETT, buscamos un Camareros/as y Ayudantes de Camareros/as para restaurante de primera categoría, con experiencia y pasión por la excelencia en el servicio. Si te gustaría trabajar en un entorno dinámico en un restaurante de prestigio, ¡te estamos esperando!? Requisitos:? Experiencia previa en el puesto. ? Actitud proactiva y orientada al cliente.? Buenas habilidades de comunicación y trabajo en equipo.? Valorable el conocimiento de inglés, aunque no imprescindible.? Disponibilidad para trabajar en turnos rotativos y fines de semana.?? Ofrecemos:?? Salario según convenio.?? Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.?? Ambiente profesional y dinámico en un restaurante de prestigio.?? Formación continua para el desarrollo profesional.?? ¡Inscríbete ahora!?? Envía tu CV a servicios@empleabilidadett.es?? Más info: 663 629 292#Empleo #Hostelería #Málaga #TrabajoRestaurante #Restauración ??

??? ¡Oportunidad de empleo en hostelería! Segundo/a Jefe/a de Cocina en Hotel en Torremolinos, Málaga ???En Empleabilidad ETT, buscamos un/a Segundo/a Jefe/a de Cocina con experiencia y pasión por la excelencia en el servicio. Si tienes habilidades de liderazgo y te motiva trabajar en un entorno dinámico, ¡te estamos esperando!? Requisitos:? Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones bajo presión.? Mínimo 3 años de experiencia en puestos similares.? Conocimientos en cocina, gestión de equipos y seguridad alimentaria.? Disponibilidad para turnos rotativos.?? Funciones:?? Supervisar y coordinar al equipo de cocina. ?? Colaborar en la planificación del menú. ?? Garantizar la seguridad alimentaria.?? Gestionar inventarios.?? Asistir al Jefe de Cocina en la organización del servicio y en la formación del equipo.?? Ofrecemos:?? Salario competitivo según experiencia y condiciones del mercado.?? Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.?? Ambiente profesional y dinámico en un hotel de prestigio.?? Formación continua para el desarrollo profesional.?? ¡Inscríbete ahora!?? Envía tu CV a servicios@empleabilidadett.es?? Más info: 663 629 292#Empleo #Hostelería #Torremolinos #TrabajoHotel #Cocina ??

??? ¡Oportunidad de empleo en hostelería! Encargado/a de Restaurante en Hotel en Torremolinos, Málaga ???En Empleabilidad ETT, buscamos un Encargado/a de Restaurante con experiencia y pasión por la excelencia en el servicio. Si tienes habilidades de liderazgo y te motiva trabajar en un entorno dinámico, ¡te estamos esperando!? Requisitos:? Mínimo 2 años de experiencia en un puesto similar, preferiblemente en hoteles de gran categoría.? Imprescindible dominio de idiomas, especialmente inglés y/o francés.? Habilidades de liderazgo, trabajo en equipo y toma de decisiones bajo presión.? Excelente organización y atención al detalle.? Actitud proactiva y orientación al cliente.?? Funciones:?? Supervisar y coordinar el servicio de restauración en el hotel.?? Gestionar el equipo de camareros y personal del restaurante.?? Asegurar la calidad del servicio y la satisfacción del cliente.?? Colaborar en la organización de eventos y banquetes.?? Controlar el stock y la operativa diaria del servicio.?? Ofrecemos:?? Salario competitivo según experiencia y condiciones del mercado.?? Estabilidad laboral y oportunidades de crecimiento.?? Ambiente profesional y dinámico en un hotel de prestigio.?? Formación continua para el desarrollo profesional.?? ¡Inscríbete ahora!?? Envía tu CV a servicios@empleabilidadett.es?? Más info: 663 629 292#Empleo #Hostelería #Torremolinos #TrabajoHotel #Restauración ??

?? Ofrecemos un puesto de 2ºmaitre para nuestro Hotel Amàre Beach ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de apoyar al Maitre en las funciones de planificar, coordinar, organizar y dirigir los servicios de todos los puntos de venta del hotel, así como la gestión de los mismos, asumiendo la responsabilidad de dichas funciones en ausencia del Maitre. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas. Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: En ausencia del/ de la Maitre, será el encargado/a de asumir las funciones propias de su superior jerárquico inmediato. Comunicar al personal de sala los objetivos departamentales establecidos, así como repasar los procesos críticos y puestas en escena del área mediante la realización de mini reuniones diarias, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Colaborar en la planificación, organización y coordinación del servicio de los diferentes puntos de venta, así como el Room Service. Coordinar y gestionar al equipo de trabajo, supervisando que cumplen con los protocolos establecidos por Fuerte Group, velando por mantener un buen clima laboral. Supervisar y validar la propuesta de pedidos del Departamento. Colaborar y apoyar al Maitre para que el servicio al cliente se preste bajo los protocolos y estándares marcados por Fuerte Group. Apoyar y colaborar con el Maitre en las acciones de mejora de la venta y satisfacción de clientes. Atender y resolver posibles reclamaciones y/o sugerencias recibidas por parte de clientes, trasladando la información al Maitre. ?? Ejecución y seguimiento: Elaborar los cuadrantes de turnos y vacaciones del personal de sala, de acuerdo con las previsiones de ocupación y la herramienta de dimensionamiento de plantilla. Colaborar en la realización de inventarios, supervisión y control de la disponibilidad de materiales y/o productos necesarios para el correcto funcionamiento del Departamento. Controlar y supervisar el uso de la maquinaria del departamento, así como el mantenimiento de las mismas, notificando las posibles incidencias. Colaborar en la supervisión y control de facturación, cobro, cuadre de caja y liquidación de la recaudación. Seleccionar, evaluar y colaborar en la formación y capacitación de los miembros del equipo de Sala, de acuerdo con la metodología establecida por la Dirección de Recursos Humanos, así como atender el proceso de incorporación/Onboarding. ?? Control y calidad: Controlar y gestionar procesos internos de administración de personal de su equipo, en colaboración con el Departamento de Recursos Humanos. Gestionar y controlar la partida presupuestaria asignada a su Departamento. Controlar, gestionar y comprobar los cargos realizados en colaboración con Recepción. Colaborar en el control y verificación de cargos anulados y/o modificados. Llevar a cabo el seguimiento y cumplimiento del Manual de Ambientación Operacional. Cumplir y hacer cumplir las normas de calidad, seguridad y salud, medioambiente y protección de datos, establecidos por la organización.

Nuestro cliente, un reconocico hotel de 4 estrellas, situado en la Costa del Sol, caracterizado por su excelencia en servicios de buffet y a la carta, busca un/a Maître experimentado/a para liderar nuestro equipo de restauración y garantizar una experiencia gastronómica excepcional para nuestros huéspedes. Responsabilidades. Supervisar y coordinar las operaciones diarias del restaurante, asegurando un servicio impecable en buffet y menú a la carta. Gestionar y formar al personal de sala, fomentando un ambiente de trabajo colaborativo y orientado al cliente. Mantener estándares de calidad y cumplimiento de normativas sanitarias (APPCC). Atender y resolver las solicitudes y quejas de los clientes de manera eficiente y profesional. Coordinar con otros departamentos (cocina, recepción, eventos) para asegurar una operación fluida. Gestionar inventarios, realizar pedidos y controlar costos operativos. Planificar y organizar eventos especiales, garantizando su éxito y la satisfacción del cliente. Requisitos Experiencia mínima de 3 años como Maître en hoteles de 4 o 5 estrellas. Experiencia gestionando equipos de trabajo. Formación en Hostelería, Turismo o similar. Dominio de inglés y un rtercer idioma, muy valorable. Excelentes habilidades de liderazgo y comunicación. Habilidades de atención al cliente y formación en técnicas de servicio. Capacidad para trabajar bajo presión y resolver conflictos de manera efectiva. Flexibilidad horaria y disponibilidad para trabajar en turnos rotativos. Ofrecemos Contrato indefinido con jornada completa. Salario competitivo acorde con la experiencia y formación aportada. Oportunidades de desarrollo profesional y formación continua dentro del grupo hotelero. Ambiente de trabajo dinámico y orientado a la excelencia. Si cumples con los requisitos y deseas formar parte de un equipo comprometido con la calidad y la satisfacción del cliente, ¡te invitamos a postularte!

¿Te apasiona los viajes?. ¿Tienes experiencia como agente de viajes para minoristas?. ¿Te gusta planear viajes?. Esta es tu oportunidad.Adecco selección, inicia nuevo proceso selectivo de Agente de viajes para consolidada empresa del sector. En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Club de playa en San Pedro de Alcántara busca incorporar Jefe de Cocina profesional y cocinero/a apasionados de la gastronomía con experiencia en cocina mediterránea para la temporada estival con posibilidad de permanencia prolongada según valiaSe requiere :-Formación reglada en Cocina -Experiencia demostrable mínima 5 años en similar categoría -Carnet manipulador alimentos-Disponibilidad horariaSe Ofrece : -Contrato a Jornada Completa- Salario a convenir- Incorporación en abril de 2025Interesados/as envien Cv con fotografia identificativa. Gracias!

Club de playa en san Pedro de Alcántara busca para la temporada estival Camareros/as profesionales con posibilidad de permanencia prolongada en el puesto según valia.Se requiere :-experiencia previa como camarero/a de al menos 3 años-residencia en la zona-disponibilidad horaria- Imprescindible inglés oral mínimo nivel medio-alto, fluido, se valorarán otros idiomas-excelente atención al cliente-manejo de TPVSe Ofrece:-Contrato a jornada completa-Salario a convenir, dependiendo de la experiencia-Incorporación en Abril de 2025Interesados/as envien CV con fotografia identificativa. Gracias!

H10 Hotels precisa incorporar a un/a Oficial de Mantenimiento en contrato de sustitución para nuestro hotel H10 Croma Málaga. H10 Croma Málaga es un hotel de 4* de nueva construcción que abrió sus puertas en agosto de 2022. Está situado en una zona privilegiada, en pleno centro de Málaga con acceso a los principales puntos de interés de la ciudad. En H10 Croma Málaga entendemos que el corazón de nuestro éxito son las personas que forman parte de esta familia. Buscamos personas apasionadas, creativas y comprometidas a contribuir a un ambiente de trabajo colaborativo y de crecimiento personal. Si te sientes identificado, ¡Queremos que formes parte de nuestra historia! Las funciones a llevar a cabo son las siguientes: * Realizar de manera cualificada y responsable, con conocimientos y capacidad suficiente, los trabajos específicos de profesiones complementarias a la actividad de Hostelería. * Llevar a cabo las pruebas necesarias para garantizar el funcionamiento seguro y eficaz de las instalaciones. * Instalar y mantener los dispositivos específicos de protección de personas y bienes. * Cuidar y efectuar el mantenimiento de las instalaciones y maquinarias. * Seleccionar y procurar el equipo necesario y verificar que cumpla las especificaciones exigidas. * Registrar los datos sobre el desarrollo y los resultados de trabajo. * Conocer y aplicar de forma autónoma el Plan de Mantenimiento preventivo. * Colaborar con los servicios externos de instalación y mantenimiento si fuera preciso.

?? Ofrecemos un puesto de Pool Concierge para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de la gestión y atención a los huéspedes en las zonas de solárium y piscinas. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Gestionar la cartelería “Gone for lunch”, utilizando el servicio para promocionar la reserva de los restaurantes internos. Proporcionar al cliente toda la información relativa a los servicios y/o particularidades que se den en el hotel. ?? Ejecución y seguimiento: Realizar la preparación diaria del córner de toallas, reposición y colocación según el manual de ambientación. Llevar a cabo la gestión del stock de hamacas según el plano, realización de un continuo seguimiento y evitar la reserva por parte de los clientes. Realizar la bienvenida de clientes durante el horario establecido, apertura de sombrillas y colocación de toallas. Acomodar al cliente, facilitar información del servicio “pulsa y voy” y gestión de los pedidos en barra si fuese necesario. Realizar la recogida de toallas al finalizar el servicio, dejando el córner y el solárium en perfecto estado. ?? Control y calidad: Recibir las quejas, sugerencias y/o necesidades especiales de los clientes y trasladar a su superior inmediato. Solicitar y recoger feedback de los clientes sobre la atención y servicio, así como de la satisfacción de los mismos. ?? Participación estratégica: Ofrecer los diferentes servicios del hotel, contribuyendo a las ventas y a la satisfacción del cliente y gestionar las reservas de los clientes.

?? Ofrecemos un puesto de Hostess para el Hotel El Fuerte Marbella 5* ubicado en Marbella, Málaga. Se encargará de recibir al cliente prestando un servicio adecuado y de calidad en la atención al cliente, así como promover la fidelización de los clientes y obtener feedback de los mismos acerca del grado de satisfacción del servicio prestado. Accederás a múltiples ventajas Trabajarás en Fuerte Group Hotels, una gran familia de profesionales de primer nivel con casi 7 décadas en el sector hotelero que ha crecido en marcas diferenciadas especialmente en el sur de España. ?? Política salarial competitiva, salario según convenio + complemento por ventas. ?? Ambiente de trabajo único, excelente clima laboral rodeado de grandes profesionales. ?? Oportunidades de desarrollo, planes de carrera para que crezcamos juntos. ?? Formación continua: apostamos e impulsamos tu talento. Especial atención a la mejora de tu nivel de idiomas Tu día a día empezará a sonar así… ?? Soporte y supervisión: Velar por la consecución de los objetivos departamentales establecidos, así como el cumplimiento de los procesos críticos y puestas en escena del área, de acuerdo con los estándares establecidos por el hotel. Solicitar y recoger feedback de los clientes sobre la atención y servicio del Restaurante, Bar y Banquete, así como de la satisfacción de los mismos. Recibir quejas, sugerencias y/o necesidades especiales de los clientes y trasladar a su superior inmediato. Proporcionar al cliente toda la información relativa a los eventos y/o particularidades que se den en el hotel. ?? Ejecución y seguimiento: Gestionar reservas de los clientes para los diferentes servicios del hotel. Recibir y acompañar a los clientes a sala, así como despedirlos, según los procedimientos y estándares establecidos. Acomodar al cliente en la mesa, haciendo entrega de la carta y ofreciéndole las sugerencias del día. Realizar la facturación, el cobro al cliente y el cierre de caja. Gestión de huéspedes en la entrada de restaurante/Selected lounge/Solárium/Playa/Piscina. Avisar a los huéspedes sobre tiempos de espera/horarios de buffet. Servir copa de bienvenida en el buffet. ?? Control y calidad: Controlar, realizar, gestionar y verificar las reservas realizadas por los clientes para el servicio de los diferentes puntos de venta, conociendo la disponibilidad en todo momento. Velar por la satisfacción y fidelización de los clientes, según los protocolos y/o procedimientos establecidos por Fuerte Group.