Ofertas de empleo de teleoperador

¿Te consideras una persona comunicativa y con don de gentes? ¿Te gusta el trato con el cliente, con ganas de seguir aprendiendo y afrontar nuevos retos?Si es así, ¡esta es tu oportunidad!Desde el Grupo Adecco estamos en búsqueda de teleoperadores/as con experiencia en atención al cliente para importante Contact Center. ¿Cuáles van a ser tus funciones?Atención al cliente para dos distintos servicios, mercado de valores y sector alarmas, se atenderán ambos servicios.

TELEOPERADORES/AS ATENCIÓN AL CLIENTE CON INGLÉS ITALIANO Desde Grupo CRIT estamos buscando varios/as Teleoperadores/as para Atención al Cliente con inglés e italiano para trabajar en una correduría de seguros especializada en sector turismo ubicada en Madrid Centro (zona Principe Pío). *FUNCIONES: * Soporte y asesoramiento, en función de las necesidades que tengan los clientes y la contratación realizada. * Atención telefónica de centralita a clientes. * Soporte y asesoramiento Web, en relación a los productos comercializados a través de las web propias y de clientes. * Atención y gestión de incidencias en viajes, en función de contratos con diferentes clientes. * Gestión de tramitación de siniestros de reembolso y resolución de incidencias y reclamaciones. * Resolución de consultas y asesoramiento de pólizas intermediadas por clientes. * Atención a clientes en temas relacionados con la tramitación de siniestros. * Atención y gestión de asistencia en viaje. * Cualquier otra función dentro del departamento, según la contratación de servicios que nos realice el cliente, que no requiera formación académica específica, y que se encuentre dentro de las funciones propias de la categoría profesional del empleado. *CONDICIONES: * Contratación directamente con la empresa. * Disponibilidad para trabajar de Lunes a Domingo (con los descansos que establece la Ley). * HORARIO: desde 8.00h hasta 22.00H (rotación); 8 a 17h; 9 a 18h; 10 a 19H, 14 a 22h. * Formato híbrido: 3 días teletrabajo/ 2 presencial en oficina. * Salario: alrededor de 18.100€ brutos/año + incentivos + plus idioma (50€ b/m por idioma) * Ubicación: Madrid Centro

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesSeleccionamos en Sevilla: Teleoperadores/as ¿Tienes experiencia en Call center?Inscríbete te estamos buscando!Tus funciones:- Emisión y captación comercial de clientes.- Informar al cliente sobre las características de nuestros servicios y acompañarlo en su elección.- Comprender o identificar necesidades del cliente.- Manejo básico de herramientas informáticas y / o CRM.Que ofrecemos:- Jornada completa: 39 horas semanales.- Horario: De 10 a 15:30h y de 16:00h a 18:30h (media hora de comida).- Formación inicial y remunerada de 4 días.- Contrato inicial de 60 días (45 días de periodo de prueba).- Salario: 9,29€/hora (1477€ mensuales aprox).-Consecución de objetivos por ventas.

¿Quieres formar parte de un Call Center diferente? En Grupo Crit te ofrecemos la posibilidad de trabajar en telemarketing de una manera divertida y motivante, en un equipo dinámico y con un gran ambiente laboral. Actividades que realizarás: * Recepción de llamadas para asesorar al cliente. * Ofrecer y vender distintos productos de la compañía. * Atender las consultas de los clientes y proporcionar soluciones adecuadas. Turno en horario de tarde Te buscamos si tienes experiencia en ventas y deseas un trabajo estable que te permita seguir desarrollando tus habilidades comerciales. Ofrecemos un entorno laboral donde tu bienestar es nuestra prioridad, junto a un salario fijo más altas comisiones. ¡En GRUPO CRIT, estamos deseando conocerte! ¡Inscríbete en la oferta y forma parte de nuestra gran familia!

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SECTOR TELECOMUNICACIONES! ¿Te apasiona el mundo de las telecomunicaciones? ¿Buscas una oportunidad laboral dinámica, con excelente ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento? ¡En Servinform te estamos buscando! Somos una empresa líder en Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia y más de 9.000 empleados en toda España. Actualmente estamos en pleno crecimiento con el inicio de un nuevo proyecto para una de las compañías más importante de telecomunicaciones a nivel internacional. Creamos nuestro nuevo equipo con talentos como tú. Nuestra misión será contactar con clientes potenciales para ofrecerles productos y servicios de telefonía, con atractivos descuentos y promociones. TE OFRECEMOS: * Jornada de 25 horase semanales con turno Fijo de MAÑANA (10 a 15 horas) o de TARDE (16 a 21 horas) de lunes a viernes * Salario fijo de 857 € brutos/mes + comisiones * Contrato temporal con posibilidad de conversión a indefinido. * Formación gratuita de 4 días: 2,3,4 y 5 de diciembre (3 días online y 1 presencial) en horario de 9 a 15h. * Ambiente de trabajo dinámico y motivador. * Ser parte de un proyecto en crecimiento con grandes posibilidades de desarrollo profesional. * Ubicación: Polígono Industrial PISA, Mairena del Aljarafe (Sevilla) ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública. * FUNCIONES: * Información genérica de los servicios de vivienda, sobre procedimientos o trámites a realizar sobre alguno de los servicios, sobre el estado en tramitación de algún expediente y sobre la documentación necesaria para realizar algún trámite. * Acompañamiento en la realización de trámites telemáticos * Asesoramiento y/u orientación respeto las opciones dentro de los servicios de vivienda * Acompañamiento en la gestión a la persona usuaria para realizar trámites telemáticos * Responder quejas * OFRECEMOS - Proyecto Estable y de larga duración - Jornada Completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Jueves de 9 a 18.00 hs y Viernes de 9 a 14 hs - Salario 16.508 €/brutos anuales (1.375 € brutos/mes) - Convenio de Contact Center y puesto Teleoperador/a Especialista - Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia - Contrato de sustitución por incapacidad temporal **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

Si tienes estudios en telecomunicaciones o administración redes, y/o experiencia en soporte técnico ¡INSCRÍBETE! Estabilidad laboral, formación a cargo de la empresa y posibilidad de promoción interna. Se ofrece: * Contrato indefinido o formativo (según experiencia previa). * Jornada completa. * Salario fijo + comisiones * Formación a cargo de la empresa. * Horarios rotativos. * Posibilidades reales de promoción interna. Los candidatos seleccionados llevarán a cabo principalmente las siguientes funciones: * Atención telefónica personalizada dando un servicio excepcional al cliente, identificando sus necesidades y ofreciendo soluciones eficaces que den respuesta a su demanda. * Asistencia técnica remota. * Información de los productos que ofertamos. * Gestión de incidencias y consultas con los servicios contratados. * Otras gestiones administrativas. Si cumples con el perfil: ¡queremos conocerte!

Servinform, empresa líder de servicios, buscamos aumentar nuestro equipo de Teleoperadores/as Comerciales para un proyecto Estable del sector Seguros, que te permitirá obtener un crecimiento profesional en un sector en auge. No sólo adquirirás conocimientos en el área de seguros sino que además disfrutarás de muy ambiente laboral con los compañeros y responsables. Prestamos nuestros servicios para una importante Compañía de Seguros con un importante portfolio de seguros de Salud, Hogar y otros productos de Ahorro e Inversión, para todo tipo de clientes. Nuestra misión será emitir llamadas leads de distinto origen (frios, calientes y templados). *¿Qué Ofrecemos? * Jornada parcial de 30 horas semanales de lunes a viernes * Horario Fijo de MAÑANA de 9 a 15 horas o de TARDE de 15 a 21 horas * Salario Fijo 1.029 €/brutos mensuales + Variable en función de resultados * Proyecto ESTABLE de nuevo inicio * Contrato inicial eventual + Conversión a indefinido * Formación previa al contrato de 3 días del 25 al 27 de noviembre en horario de 9:00 a 15:00 horas * Convenio de Contact Center * Buen ambiente de trabajo * Incorporación inmediata * Ubicación del puesto en Torrejón de Ardoz, es muy sencillo llegar en transporte público, desde la estación de cercanías Soto del Henares ponemos a tu disposición nuestro servicio de lanzadera. Además, cerca de nuestras oficinas existe amplia zona de parking. **Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral.#ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos Teleoperadores/as con experiencia en televenta para una importante empresa de servicios ubicada en la zona norte de Madrid (Zona Ramón y Cajal).Tus funciones serán las siguientes:Las funciones cuestan en contacto telefónico con los clientes de para ofrecerles la tarjeta Bankinter Consumer Finance.Se ofrece:- Contrato inicial 2-3 meses con ETT con posibilidad de renovación (campaña muy estable).- Jornada completa (39h/semana)- Horario de lunes a viernes de 09:45 h a 17:45 h. También hay posibilidad de hacer jornada parcial de 30 o 35 horas semanales.- Formación de 4 días a comenzar el 15/11, siendo los 3 primeros de forma telemática en horario de 10:15 a 15:15 y el último día de forma presencial 20/11 en horario de 10:00 a 15:00. Será remunerada con 80 euros en caso de superar el período de prueba. - Incorporación: Inmediata (21/11), tras completar la formación.- Salario: 8,57€ por hora, en torno a 1337 euros b/mes + incentivos, que pueden llegar a ser bastante interesantes.- Muy buen ambiente de trabajo.- Trabajo de forma PRESENCIAL.- Formación continua por parte de la empresa que, junto con tus aptitudes, te convertirán en un experto en venta telefónicaZona de trabajo: C/ La Estrada 12 (zona Ramón y Cajal).

Desde IMAN Temporing, empresa especializada en RRHH, queremos acompañarte en tu trayectoria laboral. #ConectamoseltalentoconlasoportunidadesDesde nuestra oficina de Madrid, seleccionamos teleoperadores/as con experiencia en ATENCIÓN AL CLIENTE para trabajar en una importante multinacional.Funciones:?Atención al cliente?Resolución de consultas.?Gestión del correo/Email.?Gestión de incidencias por parte de los clientes.Qué se ofrece?- Incorporación inmediata- Jornada parcial: 20 horas semanales.- Horario: de Lunes a Viernes de 10:00 a 14:00 hs- Contrato de sustitución de 6 meses.- Salario según convenio de contact center, categoría de teleoperador especialista + plus de idiomas. (en torno a 765.00 € brutos al mes)- Trabajo HÍBRIDO (Los primeros 45 días en la oficina, luego pasará a modelo híbrido con presencia en la oficina 3 días al mes).- Plan de continuidad en la empresa- Buen ambiente.

¿Te gusta la atención al cliente? ¿Tienes nivel de portugués y te manejas bien con el ordenador? ¡Esta es tu oferta!Empresa situada en Zaragoza precisa de nuevos teleoperadores/as para dar servicio a sus clientes.Habrá una formación de 10 días no remunerada para que conozcas perfectamente el puesto de trabajo y las herramientas que utilizan.Realizarás tareas de atención al cliente y resolución de incidencias. Las llamadas son en idioma portugués.?Si tienes disponibilidad horaria completa y ganas de emprender este nuevo reto, esta es tu oportunidad para comenzar un nuevo proyecto, no lo dudes, ¡Apúntate!En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¡Únete al equipo como de Teleoperador/a de Ventas de Seguros y sé parte de una empresa en crecimiento!

Desde Adecco estamos en búsqueda de personas apasionados por las ventas y comprometidos con brindar soluciones de seguros a medida para los clientes.

Para esta posición hay una formacion inicial remunerada.

Responsabilidades:

• Realizar llamadas salientes para presentar y vender productos de seguros a clientes potenciales.
• Identificar las necesidades específicas de los clientes y ofrecer soluciones personalizadas.
• Explicar claramente las coberturas, términos y beneficios de los productos de seguros.
• Cumplir con objetivos mensuales de ventas y mantener registros precisos de las transacciones.

Si te encaja el producto a vender y estas listo/a para un nuevo desafio ¡queremos conocerte!

En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Si eres un/a apasionado/a de las ventas, te encanta hablar con posibles clientes, asesorando en todo momento sobre el producto y las ventajas de este, aquí está tu proyecto. Adecco te da la oportunidad de trabajar como Comercial Telefónico, donde disfrutarás poniendo en práctica todos tus conocimientos y dotes comunicativas orientadas a la vinculación de clientes y cierre de ventas.  ¡Te contamos más!Formarás parte del equipo de la compañía líder del sector Energético encargándote de la emisión y recepción de llamadas para vender productos de energía.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¿Te encuentras en búsqueda de nuevas oportunidades profesionales? ¿Te apasiona el trato con el cliente? ¡Estate atento porque lo que te voy a contar entonces te interesa!Desde Adecco Valladolid estamos seleccionando Agentes telefónicos para EL MÁS reconocido Call Center de Valladolid para una campaña de telecomunicaciones de VENTA CRUZADA.¿A que esperas? InscríbeteEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

¿Tienes experiencia de al menos 1 año en recobro, conociendo la gestión de deudas en todas sus etapas? ¿Dominas el idioma portugués a nivel bilingüe? Si tu respuesta es SI ¡Échale un vistazo a esta oferta, que te va a interesar! Nuestro cliente es un grupo Frances de automoción reconocido que ofrece servicios financieros a sus clientes ligados al automóvil. Tus funciones serán de agente de recobro amistoso, tocando deudas personalizada, que son factibles de asignación la cartera de la deuda a empresas externas.¿Cuál es tu cometido?Gestión recobro fase personalizada. Deuda con antigüedad 0-120 días (valor residual, flotas, cliente con 91 -120 días). Responsabilidades: · Análisis y asignación de carteras a empresas externas de terreno.· Remitir información e interlocución con agencias externas de terreno.· Apoyo a la actividad de empresas externas (remitir información, facilitar datos, elevar consultas a manager).· Grabación de facturas (gastos) y pago proveedores/as de recobro amistoso.· Gestión y seguimiento de vehículos recuperados en impagados (documentación y registro en web interna).· Gestión de recobro directa con clientes.· Seguimiento de los KPIs del área Adecco Outsourcing es una empresa comprometida con la igualdad perteneciente a The Adecco Group y especializada en la externalización de servicios cuyo valor añadido son los Recursos Humanos.

¿Tienes experiencia en televenta?¿Consideras que eres una persona con dotes comerciales? Si te interesa un proyecto estable, ¡sigue leyendoEn Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas

Buscamos un/a Agente de Gestión de Reclamaciones. Esta persona será un punto clave para la resolución de conflictos, buscando negociaciones que favorezcan los intereses comunes de los clientes y la empresa dentro del marco legal.Principales funciones:1. Recepción, archivo y distribución de las reclamaciones recibidas:· Recopilar y archivar las reclamaciones en su carpeta correspondiente y enviarlas si fuera necesario a nuestros asesores/as legales.2. Análisis de las reclamaciones recibidas:· Revisar y estudiar las reclamaciones interpuestas por nuestros clientes.· Realizar un diagnóstico inicial del caso, identificando los puntos clave y evaluando la viabilidad de cada caso.3. Negociación con los clientes:· Contactar con los clientes para entablar una comunicación transparente y profesional.· Negociar acuerdos ofreciendo soluciones compensatorias atractivas para ambas partes.· Gestionar las expectativas de los clientes durante el proceso de negociación, asegurando que se sientan escuchados y valorados.4. Colaboración con el departamento legal:· Trabajar de la mano con el equipo legal para evaluar los riesgos asociados a cada reclamación y definir la mejor estrategia para la empresa.· Asegurarse de que todas las propuestas de compensación y acuerdos extrajudiciales estén dentro del marco normativo vigente.5. Redacción de acuerdos y documentación:· Redactar y gestionar acuerdos legales de compensación o desistimiento de la demanda.· Asegurar que toda la documentación cumpla con los requisitos legales y contractuales.6. Seguimiento y cierre de casos:· Monitorear el progreso de cada caso desde su inicio hasta su resolución, asegurando el cumplimiento de los acuerdos alcanzados.· Mantener actualizada la base de datos interna con información de cada caso gestionado.7. Mejora continua:· Proponer mejoras en los procedimientos y políticas de la empresa para prevenir futuras demandas.· Colaborar con el equipo de cumplimiento normativo para actualizar las condiciones contractuales según los cambios en la legislación.

Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 9.000 profesionales. Si eres una persona ambiciosa, que quiere seguir desarollando su carrera profesional dentro del sector bancario, esta es tu oportunidad. Buscamos Asesores/as telefónicos para unos de nuestros proyectos, centrado en brindar atención al cliente y ofrecer venta cruzada a los usuario de una importante entidad bancaria. FUNCIONES: * Recepcionar y gestionar llamadas de clientes. * Atender consultas e incidencias de los clientes de manera eficaz. * Realizar labores comerciales, ofreciendo productos y servicios complementarios. * Colaborar en la consecución de objetivos del equipo. * Mantener un alto nivel de calidad en el servicio al cliente. OFRECEMOS: * Jornada de 30 horas semanales de LUNES A VIERNES. * Horario fijo de TARDE (16:00 - 22:00). * Salario fijo: 1.029 € bruto/mes + INCENTIVOS (250-300 € adicionales en promedio). * Plan de Incentivos: Alta participación (más del 90%) del equipo en los incentivos. * Formación (no remunerada y selectiva): 4 días online y 1 día presencial del 25 al 29 de noviembre. * Contrato inicialmente temporal (3 meses + 3 meses) con posibilidad de conversión a indefinido. * Convenio de Contact Center. * Incorporación a un proyecto estable. * Opciones de crecimiento profesional: 100% de los coordinadores han sido promovidos internamente. * Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Servicio de lanzadera GRATUITO desde la estación de Renfe Soto del Henares. **En Servinform, promovemos la igualdad y diversidad, esenciales para un progreso social.**

Servinform, somos una compañía sólida, formada por más de 9.000 profesionales que dan servicio a más de 1.500 clientes, especializada en Marketing Digital, Soluciones Tecnológicas, BPO, Comunicaciones, Ventas y Atención al Cliente. Actualmente seleccionamos a un/a Teleoperador/a para recepcionar llamadas de atención al usuario en un servicio de la Administración Pública. * FUNCIONES * Asesorar y/u orientar a las personas usuarias del servicio respeto las consultas que puedan hacer en lo referente a temas relacionados con los servicios públicos de vivienda * Acompañamiento y guía al usuario en la realización de trámites telemáticos (presentación y/o envío de solicitudes,...) * Resolución de quejas y consultas * Concertar citas presenciales con los técnicos del servicio * OFRECEMOS - Proyecto Estable y de larga duración - Jornada Completa de 39 horas semanales, en horario de Lunes a Jueves de 9 a 18.00 horas y Viernes de 9 a 14 horas - Salario 16.508 €/brutos anuales (1.375 € brutos/mes) + Plus Idioma - Convenio de Contact Center y puesto Teleoperador/a Especialista - Ubicación del puesto cercana a la estación de metro Foneria o Ciutat de la Justicia - Contrato Indefinido **“Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en el Grupo Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo.”

PROMAN es una consultoría de RRHH que lleva más de 10 años operando a nivel internacional. En España somos especialistas en trabajo temporal, selección y formación. Somos una empresa comprometida con la igualdad de oportunidades en todas las candidaturas del proceso de reclutamiento y selección. Aplicamos el método del CV ciego para evitar hacer distinción de etnias, sexo e ideologías. Proman Spain selecciona para Call Center ubicado en Sant Cugat del Vallés teleoperadores/as para la campaña de navidad Funciones a realizar: - Contactar a socios activos de la ONG y ofrecerles comprar varios regalos para familias desfavorecidas, van desde comprar alimento seco, libros, semillas para huertos escolares, animales (gallinas de corral, cerditos...), botiquín, etc. - NO es captación fría. Se ofrece - Incorporación inmediata - Contrato ETT 30h o 35h semanales - Horarios: Turno tarde: 15h-21h o de 16h-21h Turno mañana: 9:30h-14:30h o de 9:30h - 15:30h Sábados: 10h-15h (imprescindible) - Salario 9,10€ hora bruta

¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO EN EL SECTOR TELECOMUNICACIONES! ¿Te apasiona el mundo de las telecomunicaciones? ¿Buscas una oportunidad laboral dinámica, con excelente ambiente de trabajo y posibilidades reales de crecimiento? ¡En Servinform te estamos buscando! Somos una empresa líder en Call Center y Backoffice con más de 45 años de experiencia y más de 9.000 empleados en toda España. Actualmente estamos en pleno crecimiento, y buscamos nuevos talentos como tú para formar parte de nuestro equipo de Mairena del Aljarafe, donde contamos con un emocionante proyecto en telecomunicaciones, para nuestro cliente con los mejores precios del mercado actual. Tu misión será: * Contactar con clientes potenciales para ofrecerles productos y servicios de telefonía, con atractivos descuentos y promociones. * Contribuir a alcanzar objetivos comerciales y ser parte activa en el crecimiento de nuestra empresa. ¿Qué te ofrecemos? * Jornada de 25 horas semanales en turno de tarde de 16:00 a 21:00 de lunes a viernes * Salario fijo de 857 € brutos/mes + comisiones sin límite máximo. * Plan de incentivos por puntos, ¡que empieza en 40 € y no tiene límite, ¡puedes llegar tan lejos como tus objetivos lo permitan! * Contrato temporal con posibilidad de conversión a indefinido. * Formación gratuita de 3 días: 21, 22 y 25 de noviembre (2 días online y 1 presencial) en horario de 9 a 15h. * Ambiente de trabajo dinámico y motivador. * Ser parte de un proyecto en crecimiento con grandes posibilidades de desarrollo profesional. * Ubicación: Polígono Industrial PISA, Mairena del Aljarafe (Sevilla) ** Ningún sector de nuestra sociedad puede ser entendido sin la igualdad entre hombres y mujeres, así como la integración de las personas con discapacidad. Por eso, en Servinform enfocamos la igualdad y diversidad como un factor elemental para el progreso social, trabajando día a día para cumplir este objetivo**

¿Te apasiona el trato con el cliente? ¿Te gustaría desarrollarte en una empresa líder en su sector? ¿Tienes buen nivel de portugués y te gustaría ponerlo en práctica en tu trabajo? Si es así, ¡te estamos esperando! Desde Grupo Crit nos encontramos seleccionando agentes de atención al cliente con Portugués. Formarás parte de un equipo dinámico y con buen ambiente laboral, dedicado a proporcionar un trato excelente al cliente tratando de resolver y atender cualquier tipo de incidencia. Se requiere buena comunicación, empatía y capacidad de resolución de problemas para llevar a cabo funciones de atención al cliente. Las funciones principales serán: * Recepción y emisión de llamadas para la tramitación de las incidencias de los clientes a los servicios contratados. * Se valorará experiencias en puestos de atención al cliente. Qué ofrecemos: * Se ofrece formación previa de 3 días a cargo de la empresa * Jornada de 37,5 horas a la semana, en turnos de tarde o partido.

Únete a nuestro equipo en Servinform, un referente en la gestión de proyectos de Contact Center y Backoffice, BPO y más, con un equipo de casi 9.000 profesionales. Buscamos Teleoperadores/as para nuestro proyecto de atención al cliente para una importante entidad bancaria. Responsabilidades: * Recepcionar y gestionar llamadas de clientes. * Atender consultas e incidencias de los clientes de manera eficaz. * Realizar labores comerciales, ofreciendo productos y servicios complementarios. * Colaborar en la consecución de objetivos del equipo. * Mantener un alto nivel de calidad en el servicio al cliente. *OFRECEMOS: * Jornada de 30 horas semanales de LUNES A VIERNES. * Horario fijo de TARDE (16:00 - 22:00). * Salario fijo: 1.029 € bruto/mes + INCENTIVOS (250-300 € adicionales en promedio). * Plan de Incentivos: Alta participación (más del 90%) del equipo en los incentivos. * Formación: 4 días online y 1 día presencial del 25 al 29 de noviembre. * Contrato inicialmente temporal con posibilidad de conversión a indefinido. * Convenio de Contact Center. * Incorporación a un proyecto estable. * Opciones de crecimiento profesional: 100% de los coordinadores han sido promovidos internamente. * Ubicación en Avda. de los Premios Nobel 37, Torrejón de Ardoz. Servicio de lanzadera GRATUITO desde la estación de Renfe Soto del Henares. **En Servinform, promovemos la igualdad y diversidad, esenciales para un progreso social.**

Desde Grupo CRIT estamos buscando un/ una recepcionista para una sustitución en una importante empresa del sector inmobiliario, ubicada en valdebebas (Madrid). Si eres una persona que busca un puesto de trabajo , en Madrid , trabajando en una de las compañías líderes, no lo dudes y ¡llámanos! FUNCIONES: • Recibir y procesar las solicitudes de servicios recibidas. • Seguimiento de las consultas, para cumplir los plazos establecidos. • Analizar y trasladar las necesidades y sugerencias de los usuarios a los restantes departamentos de la empresa. • Aumento de la satisfacción del cliente. • Garantizar la fidelización del cliente. • Trasmitir una buena imagen de la empresa, información y de la gestión por parte del departamento. • Promover y recuperar la cartera de clientes. • Prevenir futuras incidencias. • Optimización de los recursos. • Gestiones administrativas y documentales para la resolución de dudas e incidencias de clientes. • Desarrollo del manual y procedimiento del departamento SAC. • Elaboración de informes mensuales. • Mantenimiento y actualización de base de datos. SE OFRECE: Contrato por ETT temporal 3 + 3 + posibilidad incorporación a plantilla. Salario son 18.000€/brutos anuales. Horario: Lunes a jueves de 09:00-18:00 y viernes de 08:00-15:00. Ubicación: Valdebebas (Madrid)