Segundo encargado (H/M/X)
Desde Manpower Business Professional nos encontramos en la búsqueda de un perfil de Assistant Store Manager (H/M/X) para uno de nuestros clientes especializado en moda.
Reportando al Director/a de la tienda sus principales funciones serán:
Gestión del personal: Formar y supervisar al equipo de la tienda, dando prioridad a la atención al cliente y gestión de producto. Asignar tareas y establecer horarios de trabajo. Fomentar un ambiente de trabajo positivo y motivador.
Cumplimiento de objetivos de ventas: Desarrollar estrategias para alcanzar y superar los objetivos de ventas establecidos. Supervisar el rendimiento de ventas y tomar acciones correctivas que mejoren los Kpi´s de tienda para mejorar los resultados.
Atención al cliente: Garantizar el excelente servicio al cliente. Resolver reclamaciones que puedan surgir de forma efectiva. Trabajar con el equipo para mantener altos estándares de satisfacción del cliente.
Gestión del inventario: Supervisar el control de inventario y asegurarse de que los productos estén disponibles en todo momento. Realizar pedidos de reposición según sea necesario y gestionar las entregas de mercancías.
Gestión financiera: Supervisar los aspectos financieros de la tienda, incluido el presupuesto operativo, el seguimiento de gastos y la maximización de la rentabilidad.
Cumplimiento normativo: Asegurarse de que la tienda cumpla con todas las regulaciones y normativas aplicables, incluidas las relacionadas con la seguridad de los productos, la salud y la seguridad laboral.
Marketing y promoción: Colaborar con el equipo de marketing para implementar estrategias de promoción y publicidad que impulsen las ventas y aumenten la visibilidad de la tienda en la comunidad.
Mantenimiento del local: Supervisar el mantenimiento y la limpieza de la tienda, así como cualquier reparación necesaria.
Gestión de la cuenta de explotación.
Requisitos:
- Experiencia previa de al menos 2-3 años como encargado de tienda
- Conocimiento sólido de técnicas de venta y atención al cliente.
- Poseer una clara orientación al cliente buscando siempre la satisfacción del mismo.
- Buscamos una persona dinámica con responsabilidad, energía y flexibilidad.
- Personas que les encante el mundo de la moda.
Tu día a día se desarrollará principalmente sobre el terreno, por lo que tendrás la oportunidad de impulsar las ventas y motivar a tus compañeros para ofrecer siempre una excelente experiencia a los clientes.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
encargado,coordinador
Asesor de servicio taller mecánico Junior( H/M/X)
¿Eres una persona apasionada por el servicio al cliente y el sector automotriz? ¡Únete a nuestro equipo!
Estamos buscando un asesor de servicio junior para importantes concesionario ubicado en la zona centro de Madrid
Responsabilidades:
Atender a los clientes de manera cordial y profesional, brindando soluciones a sus necesidades.
Gestionar y coordinar las reparaciones y servicios solicitados por los clientes.
Elaborar y presentar presupuestos detallados de reparaciones y mantenimiento.
Realizar seguimiento del progreso de los servicios y mantener informados a los clientes.
Asegurar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de servicio.
Gestionar citas y organizar la agenda de los técnicos.
Coordinar la entrega de vehículos en tiempo y forma.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en concesionarios o en el sector automotriz.
Conocimiento básico de los servicios automotrices y mecánica
Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Actitud proactiva y orientada a la satisfacción del cliente.
Disponibilidad para trabajar en horario completo.
Ofrecemos:
Salario de 20.000 € brutos anuales
Ambiente laboral dinámico y con posibilidad de crecimiento de carrera
¡Esperamos contar contigo para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!
Jornada sin especificar
Otros contratos
22.000€ - 23.000€ bruto/año
mecanico
Asesor de servicio taller mecánico( H/M/X) (Madris)
¿Eres una persona apasionada por el servicio al cliente y el sector automotriz? ¡Únete a nuestro equipo!
Estamos buscando un asesor de servicio para importantes concesionario ubicado en la zona centro de Madrid
Responsabilidades:
Atender a los clientes de manera cordial y profesional, brindando soluciones a sus necesidades.
Gestionar y coordinar las reparaciones y servicios solicitados por los clientes.
Elaborar y presentar presupuestos detallados de reparaciones y mantenimiento.
Realizar seguimiento del progreso de los servicios y mantener informados a los clientes.
Asegurar la satisfacción del cliente durante todo el proceso de servicio.
Gestionar citas y organizar la agenda de los técnicos.
Coordinar la entrega de vehículos en tiempo y forma.
Requisitos:
Experiencia previa en atención al cliente, preferentemente en concesionarios o en el sector automotriz.
Conocimiento básico de los servicios automotrices y mecánica
Habilidad para gestionar múltiples tareas de manera eficiente y organizada.
Buenas habilidades de comunicación y resolución de conflictos.
Actitud proactiva y orientada a la satisfacción del cliente.
Disponibilidad para trabajar en horario completo.
Ofrecemos:
Salario de 22.000 € brutos anuales
Ambiente laboral dinámico y con posibilidad de crecimiento de carrera
¡Esperamos contar contigo para ofrecer la mejor experiencia a nuestros clientes!
Jornada sin especificar
Otros contratos
21.000€ - 22.000€ bruto/año
mecanico
Secretaria con Ingles (H/M/X)
¡Forma parte de un equipo profesional y comprometido!
Estamos en la búsqueda de un/a Recepcionista (H/M/X) para incorporarse de manera indefinida a una destacada empresa. Si tienes experiencia en atención al cliente y buscas un nuevo reto en un entorno dinámico, ¡esta puede ser tu oportunidad!
????? ¿Qué perfil buscamos?
Experiencia en el manejo de centralita telefónica.
Excelentes habilidades de comunicación, trato cordial y orientación al cliente.
Persona proactiva, resolutiva y organizada.
Profesionalismo en el servicio y la atención.
Capacidad para gestionar múltiples tareas y prioridades.
Seguimiento eficaz de tareas y solicitudes.
Trabajo en equipo y también con autonomía.
Manejo de herramientas informáticas: procesadores de texto, hojas de cálculo y bases de datos.
Familiaridad con el uso de equipos de oficina (fotocopiadora, impresora, etc.).
Valorable: conocimientos de inglés.
?? Responsabilidades principales
Atención presencial y telefónica desde la recepción.
Gestión de la centralita: filtro, transferencia y toma de llamadas.
Recepción y orientación de visitas, padres, empleados y proveedores.
Control de accesos: registros, listas y sistemas de seguridad.
Gestión y seguimiento de correos electrónicos y correspondencia.
Coordinación de reuniones y reservas de salas.
Supervisión del correcto funcionamiento de los equipos administrativos.
Pedidos de material de oficina y mantenimiento del inventario.
Apoyo en tareas de organización y documentación (fútbol base, fichas, cuadrantes horarios, etc.).
Apertura y cierre de las oficinas cuando sea necesario.
?? Horario
Buscamos una persona comprometida, profesional y con ganas de aportar valor al equipo. Si te identificas con esta descripción, no lo dudes más...
?? ¡Inscríbete y da el siguiente paso en tu carrera profesional!
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
administrativo
Gerente de Área de Logística
Operaciones es el motor de Amazon. Esta área fundamental de nuestro negocio se asegura de que procesemos y enviemos los pedidos de manera eficiente, garantizando que los clientes reciban sus productos a tiempo. Como Gerente de Área de Logística, te encargarás de que tu sitio funcione de manera óptima para cumplir con la demanda de los clientes. Liderarás un equipo que mantiene nuestras operaciones seguras, eficientes y de alta calidad, además de asumir varios proyectos en nuestra red para mejorar la productividad.Un día en el puesto:Trabajarás por turnos en uno de nuestros sitios, asegurándote de que sea lo más productivo posible. Tu enfoque principal será promover y mantener una cultura de seguridad, además de cumplir con los estándares de calidad y rendimiento de cada turno. También supervisarás mejoras en los procesos de tu área e impulsarás su implementación. Un día típico es variado e incluye desde la gestión de equipo y responsabilidades operativas diarias hasta tareas de mejora de procesos y gestión de contingencias a gran escala. Además, serás un modelo y mentor para nuevos gerentes.Al unirte a Amazon como Gerente de Área de Logística (Area Manager), ganarás experiencia liderando un equipo grande y diverso para asegurar que tu área del negocio mantenga el ritmo de la demanda. En este rol práctico, aprenderás sobre la complejidad de las operaciones en una empresa global y lo que se necesita para que todo funcione sin problemas. Mientras implementas estrategias con tu equipo para impulsar la productividad, también trabajarás en estrecha colaboración con tus colegas para resolver desafíos, lo que significa que cada día será diferente.Principales responsabilidades del puesto:- Fomentar una cultura de seguridad y bienestar.- Analizar e implementar acciones correctivas para asegurar que la calidad y la productividad se mantengan a niveles - consistentemente altos y que se cumplan los objetivos del negocio en todos los turnos.- Apoyar y liderar a un equipo, además de gestionar tareas administrativas y fomentar una cultura de equipo sólida.- Analizar el rendimiento y proponer mejoras en los procesos para optimizar el trabajo y mejorar la atención al cliente.- Colaborar con otros gerentes para estandarizar los procesos de los turnos.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
logistica,supervisor,responsable,gerente,manager
Supervisor/Responsable de mantenimiento industrial
Nuestro equipo de ingeniería de mantenimiento y fiabilidad es una pieza clave del compromiso de Amazon con la innovación. Este equipo se asegura de que las herramientas y tecnologías que utilizamos evolucionen y se adapten a los cambios al mismo ritmo que Amazon. Como técnico/a sénior de ingeniería de mantenimiento y fiabilidad, nos ayudarás a ir siempre un paso por delante, adoptando las últimas tecnologías e identificando formas nuevas y más eficientes de trabajar. En este puesto, prestarás especial atención a nuestros procesos para ayudar a cumplir los exigentes estándares por los que nos regimos y pondrás en marcha mejoras para continuar avanzando.Responsabilildades:- Aplicar las mejores prácticas en el uso seguro de los equipos y supervisar al personal para garantizar que todos siguen los procesos correctamente.- Garantizar el rendimiento de los dispositivos mediante comprobaciones visuales, controles de estado y tareas de mantenimiento preventivo, y programar revisiones adicionales cuando sea necesario.- Supervisar al personal técnico que esté de turno para apoyar su desarrollo y actuar como primer punto de contacto para los/las ingenieros/as de mantenimiento y fiabilidad.- Resolver problemas en los equipos para reducir los tiempos en los que las operaciones se detienen, para que se puedan procesar los paquetes lo antes posible.- Ayudar a encontrar formas de mejorar constantemente los sistemas y homogeneizar los procesos en toda la red de la UE.En cada turno, estarás al frente de un equipo asegurándote de que todos sus integrantes cuentan con el material necesario y de que este funcione perfectamente. Eso implica la supervisión de los procesos para velar por el cumplimiento de las normativas y políticas, así como garantizar que se lleva a cabo el mantenimiento preventivo pertinente para aumentar el tiempo de actividad de los equipos.A partir de lo que observes en tus turnos, propondrás mejoras destinadas a incrementar la eficiencia y la productividad de nuestros sistemas y, más adelante, implantarás dichos cambios en todos nuestros centros de la UE. También deberás emplear herramientas como Scada, para supervisar los procesos a fin de garantizar su rendimiento, además de colaborar estrechamente con tu supervisor directo en las tareas administrativas.Tu lugar de trabajo estará en uno de nuestros centros operativos. Trabajarás por turnos, lo que pueden incluir algunos fines de semana y noches. A medida que vayas ganando experiencia en este sector tan fascinante de Amazon, podrás progresar hacia puestos más sénior.Sobre el equipo: Nuestro equipo de ingenieros de mantenimiento y fiabilidad (RME) se encarga de que nuestros sistemas funcionen a pleno rendimiento. Nos caracterizamos por nuestra gran aptitud técnica y nuestra excelente capacidad para el trabajo en equipo, liderados por unos responsables con gran experiencia. Nuestro trabajo comprende el mantenimiento, la reparación y la solución de problemas relacionados con los equipos en toda nuestra red mundial de centros de distribución. El equipo cuenta con una serie de perfiles de dirección que se encargan de supervisar el desarrollo de tecnologías fascinantes, algunas de las cuales solo existen en Amazon.Nuestro equipo se ocupa de la mayoría de los aspectos técnicos de Amazon, desempeñando tareas que van desde la instalación de sistemas automatizados de embalaje hasta la supervisión del mantenimiento general de un centro o la reparación de equipos clave de distribución. Esto incluye adaptar los edificios a la legislación vigente, para que todo el personal esté seguro y nuestras instalaciones funcionen con la mayor eficiencia posible. El equipo de RME, al igual que ocurre en otros departamentos de Amazon, ofrece numerosas oportunidades de progresar profesionalmente.Todo nuestro trabajo gira en torno a reducir los periodos de inactividad en los centros de operaciones cruciales de Amazon, para que los clientes reciban sus pedidos a tiempo. Con frecuencia, trabajamos de madrugada o a altas horas de la noche para poder realizar las tareas de mantenimiento ocasionando las mínimas molestias, por lo que hacemos turnos nocturnos. Si descubrimos que hay una forma mejor de hacer algo, tenemos la capacidad y la posibilidad de desarrollar e introducir procesos totalmente nuevos o tecnología punta, como Amazon Robotics y nuestro clasificador de artículos complejos.
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
electromecanico,ingeniero,jefe-produccion,mecanico-industrial
Asistente/a Atención al Cliente en Centro Comercial
Estamos buscando un/a Experto/a en Atención al Cliente, en un prestigioso centro comercial en la Roca del Vallès, apasionado y comprometido para unirse a nuestro equipo. Este rol es ideal para alguien que tiene un profundo entendimiento de las necesidades de los clientes, y que se dedica a brindar un servicio excepcional y superar las expectativas de nuestros clientes. Como asistente/a, serás el primer punto de contacto para nuestros clientes, asegurándote de que se sientan bienvenido/as y atendido/as desde el primer momento.FUNCIONES: -Cálida bienvenida y saludo-Registro de membresía y explicación de beneficios.-Asistencia de navegación por el centro.-Encuesta de opinión de los clientes-Acompañar e involucrar a los clientes a boutiques, restaurantes, espacios privados, baños, áreas de estacionamiento, etc.-Información de alimentos y bebidas.-Manejar las quejas de los huéspedes recibidas en Concierge, ya sea por teléfono o correo electrónico, de acuerdo con lo establecido en procedimientos.-Garantizar el cumplimiento de los SOP para todos los servicios gestionados: HFS, Gift Card, Spend Miles, Add Miles, llamadas de huéspedes y WhatsApp's.-Gestionar las consultas de los clientes recibidas por teléfono, correo electrónico o WhatsApp, y atenderlas adecuadamente.-Informar a los invitados sobre eventos especiales, momentos comerciales y Campañas, sobre nuevas marcas y cambios en boutiques.-Compartir información de contacto: Proporcionar a los huéspedes nuestra información de contacto (correo electrónico y WhatsApp) para que puedan comunicarse con nosotros cuando sea necesario.-Proporcionar información turística sobre Barcelona y zonas cercanas a nuestros huéspedes turísticos.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Otros contratos
10€ - 10€ bruto/hora
atencion-cliente
Operario/a limpieza de módulos de obra- Duranguesado
¿Tienes experiencia en limpieza?¿Quieres un puesto estable?Sigue leyendo!Nuestro cliente, una empresa comprometida con la excelencia en sus procesos, necesita incorporar a su equipo a dos personas con experiencia y energíaEsta posición te permitirá desarrollar tu potencial en un entorno dinámico y lleno de retos, donde tu experiencia previa y habilidades manuales serán clave para llevar a cabo funciones esenciales.Entre las tareas que realizarás, se encuentran la verificación y vaciado de módulos de obra, la revisión y limpieza de los mismos, así como la preparación de pedidos y la gestión de expediciones.También se requiere realizar reparaciones básicas y manejar herramientas como alicates, destornilladores, llaves inglesas, martillos, taladros y radiales.Este puesto es ideal para personas con atención al detalle, agilidad manual y un perfil "manitas", que disfruten trabajando con maquinaria básica y herramientas. Si te apasiona el trabajo presencial, tienes experiencia en funciones similares y cuentas con habilidades para liderar equipos, ¡queremos conocerte!Funciones:Entre las funciones se incluyen,·Verificar y vaciar módulos de obra asegurando su correcto funcionamiento.·Revisar y limpiar los módulos para mantener estándares de calidad.·Preparar pedidos con precisión y eficiencia.·Realizar reparaciones básicas en módulos y herramientas.·Manejar herramientas manuales y maquinaria básica como taladros y radiales.Para ser considerado/a, se valorará,Experiencia previa en funciones similares.Habilidad y destreza manual para el uso de herramientas y maquinaria básica.Atención al detalle y capacidad para trabajar con precisión.Perfil resolutivo y proactivo con habilidad para gestionar incidencias.Permiso de conducción tipo B y disponibilidad de vehículo propio.Disponibilidad para trabajar de forma presencial en Durango.Capacidad para coordinar equipos y fomentar un ambiente de trabajo positivo.Compromiso con los objetivos y estándares de calidad de la empresa.Flexibilidad para adaptarse a un horario partido en jornada laboral completa.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
Salario sin especificar
limpiador
Vendedor/a - Expendedor/a REPSOL zona Hernani
¿Tienes experiencia en el área de atención al cliente?, ¿Tienes experiencia en el sector de ventas?.Desde Grupo Adecco estamos en búsqueda de un/a vendedor/a expendedor/a para la zona de Hernani.La estación de servicio está en la zona de Hernani, te confirmarían dirección directamente en entrevista. La incorporación sería inmediata en caso de ser la persona seleccionada. Es un contrato directamente con Repsol, de duración temporal de 1 mes. La jornada sería de lunes a domingo, festivos incluidos, 40 horas semanales, en turnos rotativos de mañanas, tardes y noches, por lo que se necesita total disponibilidad. Se descansan dos días a la semana según cuadrante. Todos los horarios te los indicarían directamente en la entrevista presencial. Se necesita vehículo para llegar a la estación. Las funciones son las siguientes:* Atención y asesoramiento al cliente.* Manejo, cuadre y cierre de caja.* Venta cruzada sobre productos ofertados en mostrador.* Tareas relativas a la tienda o panadería si la hubiese.* Limpieza y organización del local y zona relativa a la estación.* Control de la normativa de seguridad e higiene de la estación de servicio.* Expendeduría de gasolina, entre otras.El salario es según convenio + incentivos en función de: ventas, festivos (si se diese el caso) y nocturnidad (si se diese el caso). Este salario es orientativo, en la estación os indicarían cual es el correcto. En el caso que te encaje, no dudes en apuntarte
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
13€ - 13€ bruto/hora
dependiente
¿Te gusta ayudar a los demás y mantener todo organizado? Buscamos a una persona para encargarse de la gestión administrativa de nuestra oficina.
Coordinador/a de Oficina.¿Te gusta ayudar a los demás y mantener todo organizado? Buscamos a una persona para encargarse de la gestión administrativa de nuestra oficina. Tus tareas principales serán recibir a los clientes, atender llamadas y correos electrónicos, apoyar al equipo en sus tareas diarias, y asegurarte de que la oficina funcione sin problemas.¿Qué harás?Atender a clientes que visiten la oficina o llamen por teléfono.Responder correos electrónicos.Ayudar con la organización de eventos y reuniones.Apoyar al equipo en tareas administrativas y de marketing.Gestionar documentos y mantener la oficina ordenada.¿Qué buscamos?Experiencia en atención al cliente o tareas administrativas.Manejo de ordenador (Office).Persona organizada, proactiva y con buena presencia.Capacidad para trabajar en equipo y adaptarse a diferentes tareas.Nivel de inglés muy alto, capaz de mantener cualquier tipo de conversación, incluso por teléfono.Se valorará muy positivamente:Dominio del idioma alemán.Conocimientos básicos de contabilidad y facturación.Conocimientos del sector inmobiliario.Manejo de herramientas de marketing y redes sociales.Otros idiomas.Si te gusta el trato con la gente y eres una persona organizada, ¡este puesto es para ti!
Jornada completa
Contrato indefinido
1.600€ - 2.700€ bruto/mes
administrativo
AGENCIA INMOBILIARIA CON MUCHOS AÑOS DE EXPERIENCIA EN EL SECTOR BUSCA ADMINISTRATIVO/A
Puesto multifuncional clave para el funcionamiento de la oficina. Se busca persona organizada, proactiva y con excelentes habilidades de comunicación, para gestionar tareas administrativas, soporte al bróker y agentes, y atención al cliente.Funciones Principales:Soporte Administrativo: Gestión de correo, plataforma RE/MAX, tareas administrativas generales, proveedores, viajes y expedientes.Soporte al Bróker y Reclutamiento: Apoyo en el reclutamiento de agentes (anuncios, CVs, llamadas, entrevistas).Soporte a Agentes: Ayuda con la incorporación de propiedades en CRMs y webs.Atención al Cliente: Recibir y atender a clientes (internos y externos) y derivarlos.Soporte de Marketing: Apoyo en marketing online y offline.
Jornada completa
Contrato indefinido
1.400€ - 2.000€ bruto/mes
comercial, inmobiliario
Dependiente CARNICERÍA / CHARCUTERIA (H/M/X)
Para grupo empresarial del sector de alimentación, seleccionamos una persona para puesto de CARNICERIA.
Te incorporarás en grupo de alimentación en proceso de crecimiento, prestando tus servicios en centros ubicados en Sevilla, (zona Triana y Carretera Carmona).
Tus funciones serán:
- Atención al cliente y asesoramiento
- Corte, deshuesado, despiece y limpieza de la carne para la preparación de los pedidos.
Se Ofrece incorporación directa por la empresa con contrato estable.
Jornada Laboral: Opción de contrato a 20 horas/semanales ó 40 horas semanales.
Turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo, con un día de descanso que rotará entre viernes, sábado ó domingo.
Retribución de referencia según convenio, para una jornada completa en torno a 1250 € netos mes.
Incentivos por Ventas.
Necesario:
-Experiencia previa en puesto similar, Técnicas de corte, manipulación de herramientas y conocimientos de los diferentes tipos de carne (despiece, corte, deshuesado, envasado, conservación de la carne, elaborados cárnicos, pedidos)
-Orientación al cliente
Disponibilidad de incorporación inmediata para trabajar de Lunes a domingo con los descansos establecidos.
Disponibilidad horaria y geográfica para trabajar en los diferentes puntos de venta que tenemos en la localidad de Sevilla.
Para grupo empresarial del sector de alimentación, seleccionamos una persona para puesto de CARNICERIA.
Te incorporarás en grupo de alimentación en proceso de crecimiento, prestando tus servicios en centros ubicados en Sevilla, (zona Triana y Carretera Carmona).
Tus funciones serán:
- Atención al cliente y asesoramiento
- Corte, deshuesado, despiece y limpieza de la carne para la preparación de los pedidos.
Se Ofrece incorporación directa por la empresa con contrato estable.
Jornada Laboral: Opción de contrato a 20 horas/semanales ó 40 horas semanales.
Turnos rotativos de mañana y tarde, de lunes a domingo, con un día de descanso que rotará entre viernes, sábado ó domingo.
Retribución de referencia según convenio, para una jornada completa en torno a 1250 € netos mes.
Incentivos por Ventas.
Necesario:
-Experiencia previa en puesto similar, Técnicas de corte, manipulación de herramientas y conocimientos de los diferentes tipos de carne (despiece, corte, deshuesado, envasado, conservación de la carne, elaborados cárnicos, pedidos)
-Orientación al cliente
Disponibilidad de incorporación inmediata para trabajar de Lunes a domingo con los descansos establecidos.
Disponibilidad horaria y geográfica para trabajar en los diferentes puntos de venta que tenemos en la localidad de Sevilla.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
carnicero
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d)
Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
atencion-cliente
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d)
Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
atencion-cliente
Mozo/a de almacén con discapacidad
¿Estás buscando un trabajo en el sector logístico? ¿Estás disponible y tienes incorporación inmediata? ¿Te gustaría trabajar como Mozo/a de almacén en una gran centro comercial?Si es así sigue leyendo...Funciones:·Atención al cliente aplicando modelo de Acogida de la compañía·Reponer, implantar y adecuar la mercancía en el almacén.·Supervisar el stock, apoyar en inventarios, evitar rupturas, etc·Asegurar el correcto balizaje y cartelería·Apoyar al vendedor/a en la reposición en tienda y llevar los pedidos por referencias.·Mantener una adecuada gestión del almacén·Cumplir las normas de seguridad y salud laboral
Jornada intensiva - indiferente
Contrato indefinido
16.999€ - 17.000€ bruto/año
almacen, carretillero, mozo
¿Tienes experiencia en atención al cliente?¿Estás en busca de un proyecto estable?Si la respuesta a las preguntas anteriores es sí, ¡esta oferta te interesa!Desde Adecco buscamos dependientes/as para la apertura de una tienda líder a nivel nacional en la zona de Ibiza centro.Funciones:- Atender y asesorar a los clientes sobre productos de cosmética y perfumería.- Mantener el área limpia, ordenada y atractiva para los clientes.- Supervisar el área de venta para su correcto funcionamiento y venta.- Gestionar el inventario y realizar pedidos de productos según se requiera.- Cumplir con los estándares de servicio y la política de la empresa.En Adecco creemos en la igualdad de oportunidades y apostamos por el Talento Sin Etiquetas
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
dependiente
Camping & Resort Sangulí Salou
¡ÚNETE A NUESTRO EQUIPO! CAMARERO/A
¿Te apasiona la atención al cliente y la gastronomía? En Grup Blasi, nos dedicamos a ofrecer experiencias gastronómicas excepcionales, y buscamos personas con actitud, energía y vocación de servicio para formar parte de nuestro equipo como Camarero/a.
Misión: Brindar a cada cliente un momento inolvidable, con un servicio impecable y una atención cercana y profesional. Si te motiva trabajar en un entorno dinámico, con pasión por la restauración, ¡te estamos buscando!
¿Cuáles serán tus funciones?
Recibir y acompañar a los/as clientes con una sonrisa.
Asesorar sobre nuestra carta de platos y bebidas.
Tomar pedidos con precisión y transmitirlos correctamente a cocina y barra.
Servir alimentos y bebidas con agilidad y atención al detalle.
Promocionar sugerencias, postres y especiales del día.
Mantener tu estación de trabajo ordenada y bien surtida.
Gestionar cobros, facturas y pagos de forma eficiente.
Resolver incidencias con empatía y profesionalidad.
Colaborar en tareas de limpieza y orden del local.
Cumplir con normas de higiene, seguridad y procedimientos internos.
Ofrecemos:
Incorporación a un grupo en crecimiento.
Formación continua y posibilidad de desarrollo profesional.
Contrato fijo-discontinuo 40 horas/semanales distribuidos de lunes a domingo con dos días festivos consecutivos.
- Jornadas partidas y continuadas.
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
camarero
AYUDANTE CAMARERO 40h AEROPUERTO(J.partid e inte.)
¡Atención, amantes de la hostelería y el servicio al cliente! Giraffe en el vibrante Aeropuerto de Málaga está buscando un Ayudante de Camarero carismático y dinámico para unirse a nuestro equipo internacional. Si tienes pasión por el café, el trabajo en equipo y una sonrisa que nunca se desvanece, ¡esta es tu oportunidad de brillar! Construimos viajes únicos en el mundo del Travel Retail. ¿Y tú? Únase a Lagardère Travel Retail, líder mundial en la industria de Travel Retail. · Con más de 5000 tiendas en aeropuertos y estaciones de tren en todo el mundo, nuestros equipos locales desempeñan un papel crucial en la creación de experiencias memorables para los viajeros en todas partes, manteniéndose conectados con sus necesidades y preferencias. REQUISITOS: - Dominio del inglés: Encanta a nuestros clientes de todo el mundo. - Disponibilidad horaria: Flexibilidad para volar alto con nosotros en turnos rotativos incluyendo fines de semana y días festivos. Horario restaurante de 05:00 a 00:00h - 2 días libres - Movilidad propia: Tener coche para llegar siempre puntual a tu destino. - Carnet de manipulador de alimentos: La seguridad y calidad son nuestra prioridad. ¿QUÉ BUSCAMOS? - Conocimientos en la preparación de distintos tipos de café: Desde un expreso perfecto hasta un latte artístico. - Experiencia en servicios de alto volumen: Capaz de manejar la presión con una sonrisa. - Se valorará experiencia como barista y cuarto de frio RESPONSABILIDADES: - Atender a los clientes con cortesía y amabilidad. - Colaborar en la preparación y servicio de alimentos y bebidas. - Colaborar con el equipo para garantizar una experiencia gastronómica excepcional. - Realizar tareas de apoyo en la limpieza y organización del establecimiento. OFRECEMOS: - Contrato 40h. 3 días jornada partida y 2 jornada intensiva, 2 días libres juntos y rotativos - Un ambiente de trabajo internacional y dinámico. - Un equipo que te apoyará y te hará sentir como en casa. - Turnos rotativos de lunes a domingo, con un horario de establecimiento de 5:00 a 00:00h. - Crecimiento profesional: Oportunidades de aprender y crecer dentro de una empresa apasionada por la excelencia culinaria. - Salario según convenio y beneficios ajustados a tu talento. Si tienes ganas de formar parte de un equipo dinámico y te encanta la idea de trabajar en un lugar donde cada día es una aventura, ¡queremos conocerte! Aplica en la oferta y prepárate para unirte a nuestra familia. Se valorará Certificado de discapacidad igual o superior al 33% Creemos que una cultura inclusiva y diversa puede ayudar a las empresas y las personas a prosperar. En Lagardère Travel Retail, nos comprometemos a crear un entorno de trabajo donde nuestra gente pueda alcanzar su potencial y ser ellos mismos, y a apoyar a todos y cada uno de ellos en el logro de sus ambiciones. Aceptamos y consideramos todas las solicitudes independientemente de sus antecedentes y podemos garantizar a todos los candidatos un trato justo e igualitario
Jornada completa
Contrato de duración determinada
Salario sin especificar
camarero
Auxiliar de calidad a media jornada
¿Te gustaría formar parte de un equipo dinámico, en una empresa que valora el aprendizaje y fomenta el crecimiento profesional en un ambiente cercano y familiar? En IMAN Temporing estamos seleccionando para una empresa del sector de Artes Gráficas, ubicada en Reus, un/a Auxiliar de Calidad a media jornada para reforzar su Departamento de Calidad. Este puesto ofrece una excelente oportunidad para aquellos que deseen desarrollarse en un entorno donde la mejora continua y la calidad son esenciales. Si eres una persona organizada, proactiva, con atención al detalle y pasión por la calidad, ¡te estamos buscando! ¿Cuál será tu misión en la empresa? + Registrar, analizar y dar seguimiento a las reclamaciones de clientes sobre productos de packaging alimentario (roturas, defectos, contaminación, impresión, etc.). + Coordinar con los departamentos de producción, logística y calidad para investigar las causas raíz y aplicar acciones correctivas. + Redactar informes de reclamaciones, no conformidades y tendencias recurrentes. + Colaborar en la actualización y redacción de procedimientos e instrucciones de trabajo del sistema de gestión de calidad. + Contribuir a la mejora continua de los procesos productivos y de atención al cliente. ¿Qué ofrecemos? + Contrato a 20 horas con posibilidad de ampliar la jornada. + La posibilidad de ajustar tu horario de trabajo entre las 07:00 y las 15:00 horas, según lo que mejor te convenga. + Salario: 10,111 euros horas /brutos + Buen ambiente de trabajo y un equipo profesional con experiencia. + Oportunidades de desarrollo y oportunidades de crecimiento profesional en una empresa en expansión.
Jornada parcial - indiferente
Otros contratos
Salario sin especificar
calidad
Comercial Seguros con Portugués y francés (H/M/X)
¿Tienes experiencia comercial y dominas varios idiomas? Únete a una importante correduría de seguros internacional especializada en clientes expatriados en España y Portugal.
Desde Manpower España, estamos seleccionando un Comercial Trilingüe para incorporarse a una correduría de seguros internacional en plena expansión, que busca un perfil comercial y administrativo para dar soporte al mercado de Portugal desde sus oficinas ubicadas en Barcelona (Sarrià-Sant Gervasi).
?? ¿CUÁL SERÁ TU MISIÓN?
Te incorporarás al equipo comercial para atender a personas que solicitan presupuesto a través de la web, interesadas en contratar su seguro. Gestionarás leads inbound del mercado portugués, ofreciendo una atención personalizada y cercana. Tus principales responsabilidades serán:
- Evaluar las solicitudes recibidas y elaborar presupuestos personalizados según las necesidades del cliente.
- Enviar propuestas comerciales y realizar un seguimiento proactivo para resolver dudas y facilitar la contratación.
- Explicar de forma clara las garantías, coberturas y condiciones de las pólizas.
- Formalizar la suscripción del seguro y proponer suplementos adicionales si el caso lo requiere.
- Acompañar y fidelizar al cliente durante todo el proceso, incluyendo el soporte en caso de siniestros o incidencias.
- Realizar una gestión activa por teléfono y correo electrónico, utilizando el CRM propio para el seguimiento y registro de cada caso.
??? Idiomas requeridos:
- Francés nativo (las entrevistas se realizarán en francés)
- Portugués avanzado (uso diario con clientes)
- Inglés intermedio (B1–B2, para entorno interno y documentación)
?? Requisitos:
- Experiencia en gestión comercial y administrativa.
- Dominio de herramientas de Office (Excel, correo electrónico, CRM).
- Alta orientación al cliente, atención al detalle y capacidad resolutiva.
- Capacidad para trabajar en equipo y gestionar el estrés.
?? Condiciones laborales:
- Contrato indefinido desde el inicio.
- Horario flexible de lunes a viernes de 9:00 a 18:00, con opción de jornada intensiva y viernes con salida anticipada.
- Jornada de verano (9:00 a 14:00)
- Modelo híbrido: 100% presencial durante el periodo de prueba (2 meses), luego 1-2 días de teletrabajo semanales.
- Ubicación: Barcelona centro
?? Beneficios extras:
- Seguro médico cubierto al 100% tras el periodo de prueba.
- Seguro de vida
- Tarjeta restaurante, transporte y guardería.
- Sesiones de fisioterapia de 30 minutos.
?? Retribución: Según experiencia y valía del candidato.
¿Te gustaría formar parte de un equipo joven, dinámico y con proyección internacional?
?? ¡Postúlate ahora y da el siguiente paso en tu carrera!
Jornada sin especificar
Otros contratos
24.000€ - 24.000€ bruto/año
comercial
Gerocultor/a/x en residencia de personas mayores
Desde Manpower precisamos incorporar en uno de nuestros clientes a auxiliares de enfermería (h/m/x) para su residencia de mayores ubicada en el municipio de Camas, Sevilla.
Funciones:
Realizan tareas de atención y cuidados a los residentes, entre ellas, la higiene, la
alimentación, la ingesta o colocación de medicamentos, movilización de pacientes con movilidad reducida con grúa.
Condiciones:
- Contratos temporales
- Turnos de Lunes a Domingos, con los correspondiente descansos establecidos por ley.
- Jornada 25 h/s
- Horario rotativo de Mañana ( 07:00 - 15:00), Tarde ( 15:00 a 23:00), Noche (23:00 a 7:00).
- Horario de 8:00 a 23:00 de refuerzo
- Turno partido 2 dias al mes de 7:00 a 23:00 y/o de 5:00 a 21:00
Requisitos:
- Imprescindible titulación en enfermería, sociosanitario o similar.
- Disponibilidad para seguir los horarios según cuadrante
Jornada sin especificar
Otros contratos
Salario sin especificar
cuidador, gerocultor
Desde Manpower Business Professional, estamos buscando un Resource Planner para una empresa del sector industrial.
Funciones principales:
- Ejecutar la planificación y programación de recursos del equipo de Customer Service, garantizando una asignación eficiente de actividades de campo, kits obligatorios y soluciones.
- Coordinar la asignación de competencias adecuadas a las demandas operativas en el momento oportuno y con los costos óptimos.
- Colaborar con los líderes de planificación de recursos para analizar restricciones de capacidad a corto y mediano plazo, proponiendo ajustes en la distribución de recursos.
- Implementar estrategias de planificación operativa, previsión y ejecución efectiva de soluciones
- Participar en la gestión visual y en la definición de KPIs para planificación y programación.
- Contribuir en actividades de mejora continua y adopción de mejores prácticas en planificación y programación, evitando la suboptimización.
Requisitos:- Experiencia mínima de 3 años en servicio técnico, planificación o atención al cliente en un entorno industrial.
- Formación universitaria en disciplinas técnicas o empresariales, o experiencia equivalente.
- Conocimientos informáticos avanzados, especialmente en MS Office. SAP R3 es un plus.
- Nivel fluido de inglés.
Condiciones:
- Contrato temporal de 6 meses.
- Salario bruto anual de 32k.
- Ubicación: Arganda del Rey.
- Horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00.
- Incorporación inmediata.
Si cumples con los requisitos y quieres formar parte de este emocionante proyecto, ¡esperamos tu candidatura!
Jornada sin especificar
Otros contratos
32.000€ - 32.000€ bruto/año
ade,financiero,economísta,abogado,derecho
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d)
Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
atencion-cliente
CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d)
Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos
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Contrato indefinido
Salario sin especificar
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CUSTOMER SERVICE EXPERT (m/w/d)
Como Customer Service Expert (m/f/d) serás el primer punto de contacto para los pasajeros. Ayúdales a optimizar su experiencia de viaje y garantiza que cada vuelo se desarrolle sin problemas. ¡Forma parte de nuestro equipo y haz despegar tu carrera profesional! ¿Suena bien? ¡A nosotros también nos lo parece! ¿Preparado para la conexión perfecta? Si te encanta comunicarte y ayudar a los demás, Por cierto, también ofrecemos trabajo remoto para brindarte la máxima flexibilidad y comodidadUn trabajo que merece la pena: - Puesto de trabajo en uno de los TOP empleadores 2024 , recomendado por FOCUS. - Buena remuneración y un bono de bienvenida adicional. ¡Sí, has leído bien! - Formación integral y práctica con un acompañamiento profesional en tu incorporación. - ¡Flexibilidad total! Jornada parcial o completa, trabajo en casa, híbrido: ¡Tú decides! - Amplia selección de beneficios , sorteos divertidos y eventos increíbles. - ¡Y mucho más! :-)Qué estás esperando? ¡Aplica ya!Tu trabajo de un vistazo: - Garantizas una experiencia de cliente excepcional para los pasajeros, ya sea por teléfono, correo electrónico o chat. - Asesoras a clientes sobre reservas, servicios adicionales, procedimientos de vuelo y resuelves todas sus dudas. - Manejas sin problema desafíos y reclamaciones, gestionas reembolsos y cambios en las reservas cuando hay modificaciones en el itinerario de vuelo. - Te aseguras de una comunicación profesional y oportuna en todos los canales de redes sociales, tanto en áreas públicas como privadas. - La fidelización del cliente es nuestra prioridad: tu actitud positiva y orientada al servicio contribuye a que nuestros pasajeros estén 100% satisfechosLo que traes contigo:- Experiencia en atención al cliente: Idealmente, tienes experiencia comprobable en un Call Center o en un entorno similar de servicio al cliente. Esta experiencia te permitirá satisfacer las necesidades de los pasajeros y ofrecer soluciones eficaces.- Habilidades comunicativas: Como teleoperador, serás la voz de la aerolínea y el contacto directo con los pasajeros. Por eso, es fundamental que tengas excelentes habilidades de comunicación, transmitiendo información clara y respondiendo adecuadamente a consultas y preocupaciones. - Conocimientos de idiomas: Al ser una empresa internacional, es imprescindible tener excelente dominio del alemán, inglés y español (castellano, catalán o vasco) , tanto hablado como escrito. Esto te permitirá atender profesionalmente a los pasajeros en ambos idiomas. Tener experiencia en el sector de viajes es un plus, ya que facilita comprender las necesidades específicas de la industria aérea.¿Quiénes somos en gevekom?¡Nos encanta el servicio al cliente y somos uno de los empleadores más populares del sector! Esto es fácil para nosotros porque creemos firmemente que empleados felices hacen el mejor trabajo. Por cierto, ¡FOCUS nos ha premiado este año como uno de los TOP 20 empleadores en toda Alemania! Un logro del que estamos orgullosos¿Nuestro estilo? ¡Ágil, innovador y enfocado en los empleados! Desde nuestro inicio en 2006, hemos crecido cada año. Más de 2.200 empleados trabajan diariamente para más de 70 clientes de renombre en las áreas de viajes, automoción, comercio electrónico, moda, comercio minorista y servicios de entrega. Estamos presentes en Alemania, España, Serbia, Bosnia, Macedonia del Norte y Bulgaria.¿Conciliación laboral y personal? ¡Es una realidad para nosotros! Nos enorgullece haber sido reconocidos como una de las empresas más amigables con las familias , ya que puedes combinar a la perfección tu vida profesional y privada.¿Suena genial? Entonces aplica ahora con tan solo tres clics . ¡Estamos deseando conocerte! ¡Hagamos despegar este trabajo juntos
Jornada completa
Contrato indefinido
Salario sin especificar
atencion-cliente