Ofertas de empleo de professional

Aquesta oferta es gestiona per BARCELONA ACTIVA com un procés d'incorporació urgent (PIU) per l'empresa AKTIOS que necessita incorporar varies persones amb el perfil: Tècnic/a Help Desk.

Funcions i tasques:

- Proporcionar assistència tècnica per resoldre problemes relacionats amb maquinari, programari, xarxes i sistemes informàtics a la DGT i als hospitals de Barcelona i AMB.
- Registrar totes les sol·licituds d'ajuda i problemes tècnics a un sistema de gestió de tiquets.
- Seguir procediments estàndard per a la resolució de problemes i l'escalada d'incidències.
- Instal·lar, configurar i mantenir hardware, programari i dispositius perifèrics.
- Realitzar actualitzacions de programari i enganxats segons sigui necessari.
- Realitzar diagnòstics de problemes tècnics per identificar-ne la causa raíz.
- Seguir procediments de resolució de problemes per solucionar incidents de manera eficient i precisa.
- Proporcionar suport tècnic remot utilitzant eines daccés remot per resoldre problemes dels usuaris.
- Guiar els usuaris a través de solucions pas a pas per telèfon o xat.
- Col·laborar estretament amb altres equips tècnics per resoldre problemes complexos.
- Brindar orientació i capacitació bàsica als usuaris sobre l'ús de tecnologia i sistemes.
- Realitzar inventari de maquinari i programari.
- Coordinar ladquisició, instal·lació i retirada dequips informàtics.
- Monitorar el rendiment dels sistemes i les xarxes.
- Realitzar manteniment preventiu, com a neteja de sistemes, actualització d'antivirus, etc.

• Tipus de relació professional: Contracte
• Tipologia de contracte: Indefinit
• Núm. Hores setmanals: 40
• 3 torns possibles: Remot, semipresencial i presencial.
• En el torn presencial es fan torns rotatius de matí, tarda i nit. Imprescindible tenir carnet de conduir B i vehicle per desplaçar-se per tots els hospitals (només pel torn presencial)
• Horari: Rotatiu/Fix
• Retribució brut anual: 17.000 - 19.000
• Incorporació: principis d'octubre

• 100% remoto|SaaS Company - Girona

Tech company specializes in efficient plant care using smart sensors and high technology accessible via online platforms and smartphone apps. Enables users to monitor and control their plants remotely, promoting sustainability and water conservation. The company offers both free and advanced versions of its online platforms, with a dedicated platform for professional users.

This is a full-time hybrid role for a Frontend Developer React-Native. The Frontend Developer will be responsible for implementing user interfaces and creating engaging experiences for our online plant care platforms. This role will involve collaborating with the back-end development team, ensuring responsiveness across devices, and contributing to software development projects.

• A competitive salary ranging from €30,000 to €40,000 per year.
• An innovative and technologically advanced work environment.
• The opportunity to work on challenging projects with a highly professional team.
• Potential for professional and personal development through training and courses.
• Social benefits and a healthy work-life balance.

• ¿Te gusta el área de Master Data? |¿Tienes buen nivel de inglés?

Global mining company present in industries that are strategic for sustainable development, such as health, food, technology and the clean energies that move the world.

This position (Master Data Management) will support operations by monitoring and analyzing master data, key data, and master relationship data within the organization. Ensures master data integrity in key systems as well as maintaining the processes to support the data quality

• Create and maintenance Master Data of products, customers, vendors in SAP S/4 HANA for a multinational company worldwide
• Coordinate with other departments (Compliance, Regulatory affairs, Finance, ..)
• Developing databases to support business goals. Data Standard & Process
• Implementing standards for collecting and storing data. Data Governance

Check data Quality

In this position, you will have the opportunity to be part of an internationally-focused team, with career and professional development prospects.

You will work in a company with a schedule from 9:00 am to 6:00 pm (1 hour for lunch) from Monday to Thursday, and from 8:00 am to 3:00 pm on Fridays.

• In July and August, there is an intensive schedule from 8:00 am to 3:00 pm.

There is the possibility of telecommuting 2 days a week

• IT Spencialist|End company

• End client.

• Infraestructure Managaement.
• Team Leadership and Development.
• IT Operations and Support.
• Vendor Management.
• It Security and Compliance.

• Professional growth.

Des de Marlex Human Capital, estem col·laborant amb una empresa metal·lúrgica ubicada a La Garrotxa que es dedica a dissenyar, fabricar i comercialitzar maquinària industrial de forma internacional i, que actualment precisa incorporar un/a especialista de MÀRQUETING I COMUNICACIÓ per crear una nova posició on augmentar la visibilitat de l’empresa i atraure talent.

Quina seria la teva missió a l’empresa?

En dependència del departament de RRHH i en col·laboració amb altres departaments, t’encarregaràs de dur a terme les següents tasques:

• Desenvoluparàs i crearàs el contingut per publicitar l’empresa als diferents medis: xarxes socials, pàgina web, plataformes de la província, entre altres
• Seràs l’encarregat/da de la comunicació interna: pensaràs i executaràs diferents accions per mantenir informats als treballadors sobre les novetats de l’empresa
• Crearàs i organitzaràs una intranet de l’empresa perquè tots els treballadors puguin accedir a informació rellevant
• Crearàs campanyes i material per reforçar la marca d’empresa i fer-la atractiva pels possibles joves professionals
• Organitzaràs els esdeveniments interns i externs de l’empresa
• Analitzaràs el rendiment de les campanyes de màrqueting i comunicació, fent informes i propostes de millora

Què s’ofereix?

• Contracte indefinit, jornada completa, incorporació directa per empresa
• Formació continuada a càrrec de l’empresa i eines necessàries pel teu creixement
• Treballar en una empresa innovadora i en constant creixement
• Possibilitat de desenvolupar un rol dinàmic i estratègic
• Sou competitiu i pla de carrera
• Beneficis socials com gimnàs d’empresa i assegurança mèdica

Gestoria ubicada en Barcelona busca una auxiliar administrativo/a:

-Funciones:

Atención al cliente, recepción de llamadas y whatsapp, recepción de documentos, escanear y fotocopiar, etc.

• Tipus de relació professional: Contracte
• Tipologia de contracte: Indefinit
• Núm. Hores setmanals: 40
• Horari: de 10 a 14h y de 16:30 a 20:30
• Retribució brut anual: 17100

Cerquem professional amb la titulació de Tècnic/a de cures auxiliars d'infermeria per a treballar de TCAI a la Residència d'Esparreguera.

La persona seleccionada realitzarà suport a l'àrea d'infermeria fent intervenció en el pla de cures de les persones i donant l’atenció que necessitin les persones usuàries i els seus familiars.

Haurà de tenir iniciativa per resoldre les incidències que puguin sorgir organitzant el treball amb autonomia i sempre sota les directrius de la infermera responsable.

Realitzarà les tasques pròpies de la professió, control de registres i bones pràctiques i serà la persona d’enllaç i referència de l’equip gerocultor amb infermeria.

Què oferim?

Contracte: Substitucions de l'equip d'infermeria

Horari: Mati/tarda

Entitat social de Barcelona busca un/a Tècnic/a per treballar al territori del Besós.
Funcions:
- Gestió de conflictes: Identificaràs, analitzaràs i gestionaràs situacions de conflicte en l'espai públic, proposant solucions adequades.
- Intervenció comunitària: Desenvoluparàs i implementaràs projectes i activitats per fomentar la convivència, la cohesió social i la participació ciutadana.

- Mediació: Actuaràs com a mediador/a en situacions de conflicte, facilitant el diàleg i la cerca de solucions consensuades.
- Relacions institucionals: Col·laboraràs amb altres entitats i administracions públiques per coordinar accions i recursos.
- Seguiment i avaluació: Realitzaràs un seguiment continu de les actuacions i avaluaràs l'impacte de les intervencions.
- Sensibilització: Impartiràs tallers i sessions informatives per a la ciutadania sobre temes relacionats amb la convivència i la resolució de conflictes.

• Tipus de relació professional: Contracte
• Tipologia de contracte: Indefinit
• Núm. Hores setmanals: 38
• Horari: Jornada partida i 2 tardes lliures
• Retribució brut anual: 24.680

• Recognized multinational pharmaceutical company|Area Sales Manager (Madrid region)

Recognized multinational pharmaceutical company.

• Lead and develop the Medical Sales Representative team within the assigned region.
• Ensure an outstanding customer experience while meeting business objectives.
• Achieve sales, profitability, and Net Promoter Score (NPS) targets.
• Motivate and ensure cohesion within the team, supervising performance and supporting goal achievement.
• Implement tailored development plans to support the professional growth of team members.
• Analyze business data to drive strategic actions and report required business insights.
• Act as a change agent within the team, promoting a modern and omnichannel medical sales approach.
• Execute the commercial plan effectively within the region.
• Serve as a critical link between upper management and the Medical Sales team to meet strategic company objectives.

Great professional opportunity.

Intress necessita nodrir la borsa de Treballadors/es Familiars per cobrir suplències o bé vacants si s'escau, en el Servei d'Assistència Domiciliària, ubicat al casc antic de Barcelona.

El Servei d’Atenció Domiciliària (SAD) està pensat per ajudar les persones amb una autonomia limitada o en una situació de vulnerabilitat que necessiten suport a casa seva per mantenir-se en el domicili habitual amb unes condicions adients de convivència en el seu entorn familiar i comunitari.

La seva finalitat és donar suport a l’hora de realitzar les activitats quotidianes de la vida diària (higiene personal, anar a comprar, organització dels àpats i de la llar i d’altres) que s’estableixin en el pla de treball del SAD per promoure la seva autonomia personal i millorar la seva qualitat de vida.

Les persones que obtenen el reconeixement de la situació de dependència per part de la Generalitat de Catalunya tenen accés a aquest servei, entre altres. A banda, també hi tenen accés persones que pateixin una situació de risc social o vulnerabilitat sobrevinguda de caràcter temporal, que des dels serveis socials d’atenció primària municipal hagin valorat la necessitat de prescriure el servei.

Què faràs?

El/la treballador/a familiar identifica i dóna resposta a les necessitats personals, familiars i socials de les persones que atén. Concretament:

Controlar els hàbits alimentaris.

• Ajudar en la ingesta dels aliments a les persones que ho requereixin.
• Planificar menús i prepara i/o elabora menjars segons els requisits de salut i nutrició indicats per l'especialista.
• Atenció el subministrament i la reposició d'aliments.

Assegurar la higiene personal i la neteja de la llar.

• Realitzar la higiene personal de la persona atesa, segons les seves necessitats.
• Mantenir neta i en bon estat la roba i el calçat de la persona assistida.
• Mantenir netes i ordenades les habitacions, per aconseguir un ambient agradable a la llar.
• Atenció al subministrament i la reposició de productes de neteja i d'higiene personal.

Atenció a les necessitats afectives, físiques i socials.

• Contribuir a la mobilitat i el manteniment físic, psíquic i benestar integral de la persona.
• Potenciar la integració en el medi social, per poder continuar desenvolupant les seves capacitats físiques i mentals.
• Canalitzar la informació sobre recursos socials de suport ajustats a la situació de la persona assistida.

Realitzar accions de prevenció suport i seguiment.

• Preveure possibles situacions de risc al domicili per evitar caigudes o altres factors que puguin empitjorar el seu estat.
• Detectar amb anticipació i comunica problemes de salut o canvis en l'estat de la persona per tal de contribuir a la seva bona marxa i evolució.
• Controlar la medicació prescrita per evitar l'automedicació i les seves conseqüències.
• Ajudar a resoldre qüestions administratives i les gestions sanitàries, si la persona ho requereix.
• Gestionar la documentació i el manteniment de la llar, realitzant les gestions necessàries per aconseguir un bon funcionament.

Coordinació amb altres professionals i recursos comunitaris.

• • Contribuir al seguiment dels casos amb altres professionals dels serveis socials o sanitaris i reporta a la coordinació del servei d'atenció domiciliària.
  • Comunicar a l'equip de serveis socials o sanitaris les demandes i necessitats, amb la finalitat de millorar l'atenció de les persones assistides en els programes d'ajuda a domicili.

Què oferim?

• Incorporació: segons la suplència a cobrir, podria ser immediata!
• Data fi: segons la suplència a cobrir
• Tipus de contracte: interinatge
• Retribució mensual/brut: segons conveni cicle no continuat
• Horari: 16-22h
• Promoció interna dins de l'entitat.
• Plans i formació de millora continuada.
• Treball en equip i ambient de feina molt col·laboratiu.

Formaràs part d'una entitat dedicada a l'àmbit social, on creiem en la integració de les persones que es troben en situació de vulnerabilitat social

Des de Marlex estem col·laborant amb una empresa líder en el sector de la instal·lació i el manteniment d’equips de climatització, que actualment té la necessitat d’incorporar al seu equip a un/a Tècnic/a Frigorista per la seva empresa ubicada en la zona de Reus.

Quina seria la teva missió a l’empresa?

En dependència del Responsable, hauràs de dur a terme les següents tasques:

• Mantenir i reparar sistemes de refrigeració i climatització.
• Instal·lació d'equips de refrigeració, com sistemes d'aire condicionat, cambres frigorífiques i sistemes de refrigeració industrial.
• Manteniment preventiu per garantir el correcte funcionament d'aquests sistemes.
• Diagnòstics i reparacions en cas d'avaries.
• Vetllar per el compliment de la normativa de PRL.
• Identificar les necessitats del client i possibles millores.

Què s’ofereix?

• Contractació estable en una empresa reconeguda en el territori.
• Horari de dilluns a divendres de 08:00 a 13:00 i 15:00 a 18:00H.
• Vehicle d’empresa.
• Retribució a valorar segons la vàlua de la persona.
• Treballar de la mà d’un equip dinàmic i polivalent.
• Creixement professional dintre de l’empresa.

• General Managment experience in Luxury hotels or Resorts is required|Company with international properties and in expansion.

This is a renowned company within the Leisure, Luxury industry worldwide. With a presence in multiple countries, the company is known for its commitment to excellence and innovation.

• Develop and execute business strategies for the resort to achieve the objectives set by the Board in the short, medium, and long term.
• Prepare and implement action plans to facilitate goal achievement through profitable operations and activities in each business area within the property.
• Delegate responsibilities and supervise the work of executives in each area, providing guidance and motivation to drive their maximum performance and that of their teams through inspirational leadership.
• Ensure that corporate policies and legal guidelines are always communicated and adhered to at all levels of the company.
• Communicate and maintain trustful relationships with the Board, guests, industry partners, the community, and talents.
• Ensure financial performance meets the annual objectives set by the Board.
• Ensure operational excellence standards in each area to maintain the brand positioning as a leader in the industry.
• Ensure guest satisfaction indicators are met according to brand requirements.
• Actively participate with Sales & Marketing in retaining and attracting new guests, achieving the established Budget for occupancy, revenue, and ADR.
• Represent the brand at all levels, including industry, guests, commercial, governmental entities, etc.
• Continuously maintain and improve all property facilities.
• Ensure the recruitment and retention of the best talent, both for their professional qualifications and their alignment with the culture and values. Ensure talent satisfaction indicators are met according to brand requirements.
• Ensure compliance with the Brand promises to our guests by meeting the established health objectives.
• Be part of the Innovation Committee and actively participate to ensure constant innovation, allowing us to remain market leaders and improve the profitability of each business unit.
• Be the highest exponent of the Dream and Corporate Culture, ensuring all team members work together towards its achievement and that our brand values are present and a reality within the property.
• Guarantee legal security in all business areas: property, financial, health, labor, etc.
• Ensure the implementation of sustainability and corporate social responsibility policies within the property.

Be part of one of the leading luxury companies in the world and Career Development Opportunities. We encourage those who believe they have the skills and experience for this role to apply. This is an excellent opportunity to join a respected company in the luxury leisure industry!

Des de Marlex Great People, estem col·laborant amb una empresa multinacional, dedicada a la fabricació de Sistemes Electrònics per al sector de l'Energia Elèctrica, amb instal·lacions centrals ubicades a la zona del Vallès Oriental prop de Sant Celoni, que actualment es troba en ple creixement .

Actualment, l'empresa està volent incorporar a un/a PROGRAMADOR/A DE BASES DE DADES per incorporar al seu equip de Data-BI.

Quina serà la teva missió a l'empresa?

Reportant al Responsable de Data-BI, les teves principals funcions a realitzar seran...

• Gestionar la posada a punt de les bases de dades (disseny i desenvolupament).
• Decidir característiques com la localització, l'espai, el mètode d'accés i la seguretat, i codificar-los.
• Elaborar programes per integrar la base de dades amb els equips, o programes d'aplicacions, si se'n necessiten per complir certs requeriments específics.
• Verificar els programes fets i corregir els possibles errors.
• Calcular els paràmetres òptims per al funcionament apropiat de la base de dades a fi d'establir límits per a futurs canvis o millores.
• Assegurar el funcionament i el manteniment correcte de les bases de dades així com la seva integritat, comprovant que la informació estigui emmagatzemada coherentment.
• Verificar que les dades siguin accessibles als usuaris i justar-les a les seves necessitats.
• Analitzar i corregir incidències, modificant programes si van canviant les necessitats del sistema o dels usuaris.
• Controlar el volum de dades i reorganitzar-les per reduir el temps de resposta.
• Proporcionar servei a l'usuari.
• Manipular comptes (dona d'alta i de baixa usuaris, gestiona nivells d'accés, etc.).
• Formar els usuaris de les bases de dades.
• Dissenya i proporcionar eines d’accés a les dades i d’anàlisi per facilitar la presa de decisions empresarials.
• Implementar els indicadors (KPI) necessaris per la presa de decisions en els diferents departaments, utilitzant eines de BI com Power BI, Qlik, etc.

L'empresa ofereix...

• Formar part d'una empresa consolidada i amb renom al seu sector.
• Contracte indefinit directament amb l'empresa.
• Projecció professional.
• Estabilitat a la companyia.
• Formació a càrrec de l'empresa.
• Jornada completa amb horari partit de dilluns a dijous de 8h a 16.30h, i divendres de 8h-14h.
• Modalitat presencial amb possibilitat de realitzar fins a 2 dies de teletreball.
• Retribució a valorar segons experiència i expectatives del candidat/a.

Suplències amb contïnuitat de Infermers/es per al HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA

El Parc Sanitari Pere Virgili, ubicat a la ciutat de Barcelona, és una empresa pública que gestiona serveis d'atenció intermèdia i atenció primària i té com a missió prestar atenció intermèdia sanitària i social de qualitat, amb un model integral biopsicosocial i de promoció de l'autonomia.

En conseqüència, es convoca l'esmentat lloc de treball d'acord amb les condicions i característiques següents:

1. Condicions del lloc de treball:

Suplències a jornada completa amb possibilitat de continuïtat.

-Ubicació lloc de treball: HOSPITAL D'ATENCIÓ INTERMÈDIA.

-Horari:

• TORN MATÍ: dilluns a divendres i caps de setmana i festius alterns en horari de 07:45h a 15:00h.
• TORN TARDA: dilluns a divendres i caps de setmana i festius alterns en horari de 14:45h a 22:00h
• TORN NIT: en horari de 21:45h a 08:00, alternant setmana llarga (dilluns, dimarts, divendres, dissabte i diumenge) i setmana curta (dimecres i dijous).

-Retribució: segons el Conveni col·lectiu de treball dels hospitals d’aguts, centres d’atenció primària, centres sociosanitaris i centres de salut mental, concertats amb el SCS (SISCAT).

En Parc Sanitari Pere Virgili considerem que la formació i l’aprenentatge continus són els fonaments del creixement i desenvolupament de la nostra Institució, per això oferim formació i recolzem aquells professionals que vulguin continuar especialitzant-se.

2. Funcions a desenvolupar:

Realitzar les activitats i/o tècniques pròpies dels professionals d’infermeria, derivades del procés assistencial propi, compartit o delegat.

3. Procés de selecció:

Un cop valorats els cv ‘s, els mèrits formatius i d'experiència professional, les persones aspirants admeses realitzaran un procés d'entrevistes personals de caràcter tècnic i competencial amb la Direcció d'Infermeria o persona/es en qui delegui, i un/a membre de l'equip de Recursos Humans.

Totes les dades que l’aspirant al·legui en el seu currículum es comprovaran en el moment immediatament anterior a la seva contractació.

En cas de dubte, podeu contactar amb nosaltres a seleccio@perevirgili.cat

REF:INFSUPLENCIESHAI_2024

Empresa que aporta solucions 360º per a qualsevol tipus d'esdeveniment i client, amb més de 30 anys d’experiència en l’organització d’events, principalment esportius, on el seu valor és oferir un servei integral als seus clients; des de la planificació, disseny, coordinació fins l'execució a nivell nacional i internacional...està buscant un/a DISSENYADOR/A GRÀFIC/A - INDUSTRIAL per ampliar el seu equip.

Quines seran les teves funcions?

T'encarregaràs de donar vida als projectes dels nostres clients.

Creació de documentació

Creació de catàlegs

Definir la imatge corporativa del client

Crear impacte visual i missatge de marca

Portar a terme la creació de renders per esdeveniments.

Realitzar dissenys tant d’interiors, com d’stands, peces i estructures.

Què oferim?

• Estabilitat laboral
• Formar part d'un equip d'alt nivell worldwide.
• Lloc de treball: Bages
• Horari: de dilluns a dijous de 9h a 13:30h i de 14h a 18h. Divendres de 8h a 15h. Els mesos de juliol i agost intensiu de 8h a 15h
• Salari: 23.000€ - 29.000€ segons perfil candidat

Si ets una persona amb capacitat relacional i de treball en quip i tens ganes de desenvolupar la teva carrera professional en un projecte 100% dinàmic i internacional, aquesta és la teva oportunitat!

• Manage strategic partner relationships for mutual revenue growth.|Multinational software company.

Multinational software company.

• Manage SPGIT territories (Spain, Portugal, Greece, Israel and Turkey) with a focus on Spain and Portugal.
• Manage strategic partner relationships for mutual revenue growth.
• Drive partner success through joint account plans and regular reviews.
• Contribute to direct revenue growth and achieve sales priorities.
• Collaborate closely with the field team to achieve mutual goals.
• Manage a set of selected partners for selling software solutions.
• Engage with the global organization across various countries and time zones.
• Work on pipeline generation, marketing, and enablement strategies.
• Develop a joint go-to-market plan to increase market share.
• Ensure commitment from partners for pipeline generation and revenue goals.
• Monitor progress against business objectives and identify potential challenges.

• Remote-Work from Home.
• Competitive base salary plus quarterly bonuses (80.000-90.000€ + 40%).
• Excellent learning opportunities and career advancement potential.
• A diverse and professional company culture.
• Full benefits package ealigned with region of hire.

Centre Hospitalari especialitzat en Urologia, Nefrologia, Andrologia i Reproducció Assistida, precisa un Infermer o Infermera d'Hospitalització.

Precisem incorporar personal d'infermeria. A la Fundació Puigvert treballem amb més de 700 professionals altament qualificats, amb una asistència personalitzada, integral i de primera qualitat al malalt, a la seva família i a la societat.

• Finance SSC of important multinational Group|Excellent English level is a must. SSC or HQ experience will be a plus

Important multinational Group is looking for an EMEA Finance Service Delivery Analyst & Process Leader for their Finance SSC based in Madrid. The ideal candidate will have minimum 3-5 years of experience in a multinational environment managing and monitoring service levels delivered in the finance department/ Finance Process Leader/ Finance Global Proces Owner, or similar. Excellent English level is a must. Workplace type: Hybrid.

Job Summary

This pivotal role is integral to the success of the Finance Shared Service Structure. Responsibilities encompass managing and monitoring service levels delivered by the Group SSC Functional Leads to the Group Operating Companies, overseeing service interactions, conducting quality assessments, and driving improvements. The role ensures adherence to SLAs, alignment to the Group Targeting Operating Model, and timely resolutions of escalations, all while maintaining the highest level of customer service while developing lasting customer relationships within the SSC and the Operating Companies.

Furthermore, the role entails directing and coordinating the global strategy of the SSC organization in alignment with the Global Target Operating Model, while adhering to set processes, Company Policies and Procedures, and Internal Control compliance. Additionally, this role is responsible for ensuring and continually improving the performance, productivity, and efficiency of the SSC organizational operations through the provision of effective methods and the global strategy.

The role also requires the individual to assess, suggest and outline improvements to optimize automation and efficiency, collaborating with the SSC Managing Partner, Function Leads and wider global SSC team, whilst ensuring the country SSC continually provides a best-in-class quality of customer service to its serviced operating companies.Responsibilities

• Ensuring that SSC Functional Leads are fully informed about their teams' objectives and service delivery standards, overseeing team performance, and confirming that services meet agreed SLAs.
• Coordinate monthly service review meetings with each Operating Company in conjunction with other functional leads.
• Prepare and upkeep service review presentations for each serviced Operating company, ensuring comprehensive coverage of key issues raised and accurate updating of scorecards as required.
• Possess a comprehensive understanding of global Key Performance Indicators to enable the SSC to accurately measure its performance and effectively relay feedback provided by the operating companies.
• Serve as the primary point of contact to manage and promptly resolve escalations received from Senior Management of both operating companies and SSC Central Team.
• Ensure each functional manager has appropriate capacity to accurately provide the necessary metrics to complete the service decks each month.
• Provide exemplary customer service to the operating companies, including maintaining customer relationships and swiftly and professionally addressing any concerns or complaints through collaboration with relevant Functional Leads.
• Possess a comprehensive understanding of all functions serviced by the SSC team, offering appropriate support as directed by business requirements.
• Support in ensuring adherence to the Group Target Operating Model across all functions, supporting management efforts for consistent implementation and compliance.
• Compile and document a monthly management pack outlining service achievements and obstacles from both the SSC and Operating Company perspectives, for review by the SSC Central Team.
• Collating and consolidating key SSC metrics to be part of the presented monthly management pack.
• Collaborate with the Senior Management team to implement directives from the Central Management team, focusing on deploying strategic plans for efficiency optimization, streamlining operations, and reducing costs.
• Assist in the development and rollout of Service Management improvements as directed by the SSC Operations Director.
• Facilitate structured training sessions for new processes and tools introduced within the service function to ensure effective implementation and understanding among team members.
• Remain actively involved and play a pivotal role in all future migrations, ensuring seamless rollout of service delivery processes that are comprehensively understood and aligned by both the SSC and Operating Company.
• Attend sessions during the migration phase to facilitate a smooth transition into standard service reviews once the migration has stabilized.
• Proactively monitor application performance, promptly identifying any issues and ensuring appropriate escalation within the business to address poor performance or highlight improvement requirements.

• Salary package: Around 50.000 - 55.000 euros fixed salary.
• The final offer will depend on the real experience demonstrated along the process.
• Opportunities for professional growth and development.
• Workplace type: Hybrid.
• Job location: the office is in the center of Madrid.
• Job managed by: Guillermo Recoder.

• Minimum 3-5 years as PMO/ Process Leader/ Service Manager, or similar|Excellent English level is a must. SSC or HQ experience will be a plus

Important multinational Group is looking for an EMEA Finance PMO & Finance Process Optimization Manager for their SSC based in Madrid. The ideal candidate will have minimum 3-5 years of experience in PMO/ managing and monitoring service levels delivered in the finance department/ Process Leader/ Global Process Owner/ Service Manager, or similar, in multinational environments. Proven track record in managing service delivery and meeting SLA targets. Strong understanding of SSC operations. Experience working in a SSC/ HQ/ Cluster/ Center of Excellence, will be very desirable. Excellent English level is a must. Workplace type: Hybrid.

Job Summary

Our client is looking for a highly qualified PMO (Project Management Officer) to join the Finance team. The ideal candidate will need to have a strong background in managing projects in dynamic and multicultural environments, with a focus on continuous improvement and delivering exceptional results.The position will be fully dedicated as EMEA PMO being a key position on the successful transfer of Accounting, Reporting & Treasury areas from EMEA countries to the SSC in Madrid.Responsibilities

• Coordinate and supervise the company's project portfolio at a global level, ensuring alignment with strategic objectives.
• Provide support to SSC and Global Management, monitoring all milestones, ensuring compliance with deadlines and quality.
• Manage the schedule, budget and resources assigned to the project, ensuring compliance within the established deadlines and objectives.
• Implement and standardize project management methodologies and tools across the organization.
• Monitor performance and service level compliance data (KPIs and SLAs) making periodic reports to Management.
• Act as a central point of contact between the Shared Services Center (SSC) and operating companies promoting fluid and efficient communication and organizing weekly meetings for follow-up.
• Identify and mitigate risks, as well as resolve conflicts that may arise during the execution of the project, defining and implementing contingency plans when necessary.
• Foster a collaborative work environment and maintain high levels of motivation and productivity in teams under pressure.
• Facilitate communication and collaboration between the different teams and departments, acting as a liaison between the operating companies and the Managers of the different departments of the SSC.

• Salary package: Around 50.000 - 55.000 euros fixed salary.
• The final offer will depend on the real experience demonstrated through the process.
• Opportunities for professional growth and development.
• Workplace type: Hybrid.
• Job location: the office is in the center of Madrid.
• Job managed by: Guillermo Recoder.

• International Company|Professional Development

As a new role within the Global CRM function, the Head of CRM Lifecycles will be the owner of our global CRM Lifecycle Roadmap across all our growth pillars within the group; Michael Page, Page Personnel, Page Executive and Strategic Customer Solutions.Its primary mission is to create personalised automations that effectively target the right audience with the perfect message at precisely the opportune moment.

• Develop, prioritise and execute a commercially focussed CRM Marketing Automation & Lifecycle Roadmap that aligns with the company's goals and objectives for customer engagement throughout onboarding, loyalty, retention, and reactivation.
• Lead a dedicated team (made up of direct reports and squads) to work through discovery phases of each agreed Roadmap initiative, defining business case, user experience, core build requirements, assets, proof of concept and testing and global deployment once success has been realised.

• Utilise customer data and segmentation techniques to personalise communication and marketing campaigns, ensuring relevance and effectiveness.
• Oversee the end-to-end customer journey, identifying opportunities to enhance touchpoints, drive engagement, and improve conversion rates.
• Collaborate with cross-functional teams across Marketing, Product (Web & CRM), BI, Data and Ops, to ensure a seamless and consistent customer experience across all touchpoints.
• Define and monitor key performance metrics related to CRM effectiveness to ensure each element of our CRM Programme is globally consistent and optimised.
• Work with the compliance team to make sure that we are complying with the global data and marketing regulations.

Fix + Bonus

DADES DE L’ EMPRESA: 2005 Castell S.L.U

OFERTA DE TREBALL: Responsable d’Atenció al Client.

FUNCIONS DE: La figura del Responsable d’Atenció al Client, és entesa com la màxima ambaixadora de l’Hospitalitat e Imatge del nostre restaurant. Es la principal responsable de garantir la bona EXPERIÈNCIA dels nostres clients. Les tasques principals dels responsables d’atenció al client son: donar la benvinguda als nostres clients; fer cumplir les mesures de seguretat e higiene de tots els nostres clients, entre d’altres, mesures higièniques, control d’aforament i neteja/desinfecció freqüent de les instal·lacions; servei a taula de les comandes i oferir un nivell alt d’hospital·litat a tots els nostres clients.

Nº DE VACANTS: 3

MODALITAT DE CONTRACTE: Indefinit

DURADA DE CONTRACTE: Indefinit amb 2 mesos de periode de prova.

JORNADA: Torns rotatius - Acceptem disponibilitat horària – Jornada parcial.

DATA PREVISTA D’INCORPORACIÓ: Inmediata.

SALARI BRUT: Dades informades a l’entrevista de personal.

REQUISITS PERSONES CANDIDATES:

EDAT: 18-30 anys.

FORMACIÓ REGLADA: Educació Secundaria Obligatoria.

EXPERIÈNCIA LABORAL: Es valorarà, si bé no es imprescindible.

IMPRESCINDIBLE:

Bona imatge

Carácter amable i positiu

Disponibilitat per treballar els caps de semana

Rapidessa d’adaptació a nous entorns

ALTRES REQUISITS:

Persona proactiva i acostumada a treballar en equip

Professionalitat i puntualitat

Si creus que encaixes en el perfil, ets una persona proactiva i tens ganes de formar part d’un gran equip, inscriu-te a la vacant. T’esperem!

• Excellent English is a must. SSC experience will be a plus|Minimum 4 years experience

Important multinational Group is looking for Senior Accountant for their SSC based in Madrid. At least four years of experience in Accountant positions. It is essential to have experience working in a multinational company and it would be a plus to have worked in an SSC/ Cluster/ Headquarter. Very high level of English is essential. Hybrid work format. The office is in the center of Madrid.

Reporting to general management, the selected person will be responsible for the following functions;

• Experience in the analysis of financial information, guaranteeing its integrity, accuracy and consistency (balance sheet, profit and loss accounts, customer and supplier aging, management ratios).
• Experience in reporting: review and reconciliation of information, loading of data into the reporting platform in compliance with a standardised structure for the whole Group. Analysis of variations and investigation of their origin.
• Performing reconciliations between accounting and auxiliary modules, accounting reconciliations of customers and suppliers and intercompany balances (detecting differences and following up on them).
• Preparation and review of general accounting entries: expenses and income provisions, sales adjustments, tax regularisation, additions and removals of PPE, etc.
• Preparation of specific reports based on data obtained from the different financial systems for presentation to management.
• Making recommendations focused on optimising management, improving and simplifying procedures.
• Experience in Statutory Auditing and knowledge of SOX controls will be highly valued.

• The final offer will depend on the real experience demonstrated along the process.
• Opportunities for professional growth and development.
• Workplace type: Hybrid.
• Job location: the office is in the center of Madrid.