Ofertas de empleo de atencion al cliente cor

• Importante empresa líder en su sector|Oportunidades de desarrollo y crecimineto profesional

Importante empresa de distribución de gas

FUNCIONES:

• Asegurar el servicio permanente de atención y resolución de urgencias que se produzcan en el sistema de distribución de gas de la compañía, incluidas las plantas satélites e instalaciones receptoras propias o de sus clientes.

• Supervisar todas las operaciones y actividades de atención y resolución de urgencias en el sistema de distribución, plantas satélites e instalaciones receptoras propias o de otras empresas, coordinando los equipos y recursos propios y/o externos, necesarios para garantizar la seguridad de personas y bienes, el mantenimiento del suministro y la Imagen de la Empresa frente a terceros.

• Asegurar y mantener actualizados los registros informáticos colaborando en la implantación y mantenimiento de las bases de datos y aplicaciones informáticas necesarias para el control de la gestión de la Intervención Urgente y de los trabajos encomendados, utilizando todos los medios informáticos disponibles por la empresa.

• Asegurar la disponibilidad de los recursos humanos propios o externos necesarios para la cobertura de la atención de urgencias.

• Atender las llamadas recibidas, recabando la información necesaria a los interlocutores, de acuerdo con los criterios y procedimientos establecidos para catalogar la prioridad de actuación.

• Registrar en el sistema los avisos recibidos que afecten a nuestras redes y a las instalaciones receptoras de nuestros clientes, atendiendo adecuadamente al comunicante, recabando la información necesaria y transmitiendo, en su caso, las recomendaciones de seguridad.

• Clasificar y priorizar los avisos recibidos según los criterios y procedimientos establecidos, para garantizar su resolución en base a su importancia y dentro de los tiempos establecidos.

• Asignar a los equipos operativos los avisos recibidos, en función de la disponibilidad y proximidad de estos al lugar de la incidencia, transmitiéndoles la información que precisen para su resolución.

• Realizar el seguimiento de la resolución y cierre de los avisos, recabando y/o proporcionando a los equipos operativos las informaciones que precisen.

• Realizar las diferentes actividades, informáticas, administrativas y cartográficas complementarias, necesarias para la operativa y para la toma de decisiones del Centro de Control.

• Supervisar la situación de funcionamiento de las diferentes instalaciones, analizando los parámetros y señales recibidas y actuar en consecuencia, para garantizar la correcta explotación de las redes.

• Analizar las alarmas producidas en los equipos remotos y realizar las modificaciones en los parámetros de las alarmas necesarios.

• Realizar, gestionar y seguir las solicitudes de intervención, maniobras o actuaciones sobre la red, realizando el seguimiento diario.

• Controlar la realización de correctivos del sistema de telecontrol.

• Realización de informes diarios y sobre las incidencias observadas en el sistema de distribución y de control.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Contrato indefinido

Salario en función de experiencia del candidatos

Beneficios sociales

Horario a turnos

Ubicación: Madrid

• Correduría de seguros ubicada en Huesca|Puesto de gestor administrativo-comercial

Nuestro cliente es una correduría con presencia física en Huesca y con una de las carteras de seguros más importantes de la ciudad.

• Atención y asesoramiento a los clientes sobre los diferentes productos de seguros.
• Gestión administrativa relacionada con las pólizas de seguros.
• Preparación de propuestas comerciales y seguimiento de las mismas.
• Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
• Trabajo en equipo con otros departamentos para optimizar la satisfacción del cliente.
• Participación en la planificación y desarrollo de estrategias comerciales.

• Experiencia contrastada en sector seguros de al menos 5 años.
• Salario acorde a mercado y por encima de convenio.
• Ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
• Formación continua para mantenerse actualizado en el sector de seguros.
• Ubicación en centro de Huesca, con fácil acceso a servicios y transporte.

• Correduría de seguros ubicada en Zaragoza|Puesto de gestor administrativo-comercial

Nuestro cliente es una correduría con presencia física en Zaragoza y con una de las carteras de seguros más importantes de la ciudad.

• Atención y asesoramiento a los clientes sobre los diferentes productos de seguros.
• Gestión administrativa relacionada con las pólizas de seguros.
• Preparación de propuestas comerciales y seguimiento de las mismas.
• Mantenimiento y actualización de la base de datos de clientes.
• Trabajo en equipo con otros departamentos para optimizar la satisfacción del cliente.
• Participación en la planificación y desarrollo de estrategias comerciales.

• Experiencia contrastada en sector seguros de al menos 5 años.
• Salario acorde a mercado y por encima de convenio.
• Ambiente de trabajo colaborativo y respetuoso.
• Formación continua para mantenerse actualizado en el sector de seguros.
• Ubicación en centro de Zaragoza, con fácil acceso a servicios y transporte.

Bienvenid@ a Eurostars Hotel Company, La Industria de la Felicidad.

Eurostars Hotel Company es la cadena hotelera de Grupo Hotusa del que forman parte las marcas Eurostars Hotels, Áurea Hotels, Exe Hotels, Ikonik Hotels, Crisol Hotels y Tandem Suites.

¿Quieres unirte a la Industria de la felicidad?

Buscamos un/a Recepcionista para nuestro Hotel 4* de A Coruña.

¿Cuáles serán tus tareas?

- Gestión de la reserva de habitaciones
- Optimización de los recursos con el objetivo de ofrecer la mejor calidad en la atención al cliente.
- Check in y check out de huéspedes.
- Auditoría nocturna.
- Atención telefónica y gestión de reservas.
- Ofrecer un excelente servicio al cliente.

¿Qué buscamos?

- Estudios en turismo o similar
- Nivel alto de inglés y otros idiomas valorable
- Experiencia como recepcionista en hotel 4* con alto volumen de habitaciones y eventos

En Eurostars Hotel Company podrás formar parte de una empresa líder en el sector travel, en continuo crecimiento y expansión global, que apuesta por el constante desarrollo profesional de su equipo.

Además, al formar parte de Eurostars Hotel Company podrás disfrutar de los siguientes beneficios:

- 50% de descuento en nuestros hoteles de alta gama: Podrás beneficiarte de descuentos de hasta el 50% en todos nuestros magníficos hoteles 4*/5* alrededor del mundo y hasta un 20% para tus familiares.

- Formación The Power Business School: Acceso 100% gratuito e ilimitado a todas las formaciones (MBA, digital, ofimática, Skills etc) de la mano de nuestro partner The Power Business School, la escuela de negocios online nº 1 del mercado e impartida por los mejores profesionales en activo del sector.

- Acceso a nuestro Club del Empleado: donde podrás beneficiarte de diferentes tipos de descuentos y ventajas de todo tipo (ocio, tecnología, deporte, moda etc)

- Disfrutar de noches de hotel gratis: con el Programa de referenciados de Eurostars Hotel Company, recompensamos las recomendaciones que se transforman en contrataciones. Si recomiendas a alguien y le contratamos, recibes noches de hotel gratis.

Si este proyecto te interesa y crees que encajas en el perfil, nos encantaría que apliques a la posición. O, si conoces a alguien que le pueda interesar, no dudes en compartir esta oferta.

• Importante empresa en el sector industrial |Busca un Comercial Interno

Empresa líder en la distribución de materiales para instalaciones de HVAC, instalaciones de agua y climatización.

• Gestión de clientes: Atender y gestionar las solicitudes de los clientes, ya sea telefónicamente, por correo electrónico o presencialmente, asegurando una experiencia de atención eficiente y profesional.
• Venta de productos: Promover y vender los productos del catálogo, asesorando al cliente sobre las mejores soluciones para sus necesidades en instalaciones de agua, climatización, calefacción, etc.
• Elaboración de presupuestos: Preparar y enviar ofertas comerciales personalizadas, siguiendo las directrices de la empresa y ajustándose a las demandas del cliente.
• Seguimiento de pedidos: Supervisar el estado de los pedidos, desde la recepción hasta la entrega, asegurando que se cumplan los plazos y requisitos acordados.
• Colaboración con el equipo externo: Apoyar a los comerciales externos en el seguimiento y gestión de cuentas, proporcionando información actualizada sobre stock, precios y plazos de entrega.
• Gestión de incidencias: Resolver cualquier inconveniente relacionado con pedidos, devoluciones o reclamaciones, coordinando con otros departamentos para ofrecer soluciones rápidas y efectivas.
• Mantener relaciones con proveedores: Colaborar con proveedores para obtener información técnica, cotizaciones y disponibilidad de productos específicos.

• Salario: Un salario fijo anual en el rango de 21.000€ a 22.000€.
• Oportunidades de Crecimiento: Posibilidad de desarrollo dentro de la empresa y de adquirir experiencia en una industria bien establecida.
• Ambiente Colaborativo: Trabajar de cerca con un equipo colaborativo y recibir apoyo de compañeros más experimentados.
• Estabilidad: Formar parte de una empresa sólida y en crecimiento con una fuerte presencia en el sector.

En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te podrás incorporar en las empresas más innovadoras, ofreciéndote proyectos punteros dentro de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc.

Seleccionamos un/a Back-office nacional dpto. Exportación - inglés alto para incorporarse en el equipo de uno de nuestros principales clientes, empresa líder en el sector mobiliario de diseño, con elevada proyección y presencia internacional.

La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión de pedidos (representantes, clientes, fábricas, transportistas, e incidencias diversas) y tareas administrativas relacionadas con el puesto.

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

En dependencia del director Comercial, te encargarás de:

• Recepción y canalización de llamadas y correos de los pedidos.
• Atención y seguimiento de los pedidos.
• Seguimiento logístico, transporte, aprovisionamiento, entrega de los pedidos, en las zonas asignadas.
• Tramitación de documentación de exportación, logística, aduanera.
• Realización y gestión de cotizaciones (presupuestos a clientes).
• Validación y control de facturas logísticas recibidas.
• Gestión administrativa con el departamento de Administración.
• Seguimiento de incidencias.

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:

• Contratación directa y de carácter indefinido con cliente final.
• Formación interna desde la base y desarrollo profesional.
• Puesto estable en empresa consolidada.
• Horario: L a J de 8:30h a 18h (con 1h de descanso para comer) y V de 8:30h a 14:30h.
• Modelo híbrido: 1 día de teletrabajo a la semara, resto presencial (una vez trascurrido el periodo inicial de 3 meses de adaptación y aprendizaje).
• Ubicación: hasta final de año/ppios. 2025, Alacuás. Posteriormente y de forma indefinida en Chiva.
• Otros beneficios: bono guardería y seguro médico (con posibilidad de incluir a familiares a cambio de una cuota reducida).
• Salario a negociar según conocimientos y experiencia aportados por el/la candidato/a.

En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te podrás incorporar en las empresas más innovadoras, ofreciéndote proyectos punteros dentro de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc.

Seleccionamos un/a Back-office dpto. Exportación (países árabes) - inglés alto para incorporarse en el equipo de uno de nuestros principales clientes, empresa líder en el sector mobiliario de diseño, con elevada proyección y presencia internacional.

La persona seleccionada se responsabilizará de la gestión de pedidos (representantes, clientes, fábricas, transportistas, e incidencias diversas) y tareas administrativas relacionadas con el puesto.

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

En dependencia del director de Exportación, te encargarás de:

• Recepción y canalización de llamadas y correos de los pedidos.
• Atención y seguimiento de los pedidos.
• Seguimiento logístico, transporte, aprovisionamiento, entrega de los pedidos, en las zonas asignadas.
• Tramitación de documentación de exportación, logística, aduanera.
• Realización y gestión de cotizaciones (presupuestos a clientes).
• Validación y control de facturas logísticas recibidas.
• Gestión administrativa con el departamento de Administración.
• Seguimiento de incidencias.

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:

• Contratación directa y de carácter indefinido con cliente final.
• Formación interna desde la base y desarrollo profesional.
• Puesto estable en empresa consolidada.
• Horario: L a J de 8:30h a 18h (con 1h de descanso para comer) y V de 8:30h a 14:30h.
• Modelo híbrido: 1 día de teletrabajo a la semara, resto presencial (una vez trascurrido el periodo inicial de 3 meses de adaptación y aprendizaje).
• Ubicación: hasta final de año/ppios. 2025, Alacuás. Posteriormente y de forma indefinida en Chiva.
• Otros beneficios: bono guardería y seguro médico (con posibilidad de incluir a familiares a cambio de una cuota reducida).
• Salario a negociar según conocimientos y experiencia aportados por el/la candidato/a.

Seleccionamos para una bolsa de trabajo temporal a un/a Administrativo/a con alta orientación al cliente y buena comunicación para formar parte de nuestro equipo en la terminal de Corralejo (Fuerteventura).

Las funciones a desempeñar serán, entre otras:

• Atención al cliente, información y gestión de conflictos sobre posibles retrasos, cancelaciones, paradas técnicas, fenómenos meteorológicos, etc.
• Venta de billetes.
• Gestión y atención del pre-embarque de pasajeros y vehículos.
• Control de caja.

En BESIDE apostamos por el mejor talento dentro del sector tecnológico. Contamos con una unidad de Selección Especializada en perfiles de Ingeniería para incorporarse en la plantilla de nuestros clientes. Trabajamos con un amplio rango de empresas, que nos permitirá encontrarte el puesto que más se ajuste a tus necesidades e intereses profesionales. Te podrás incorporar en las empresas más innovadoras, ofreciéndote proyectos punteros dentro de las ramas de I+D, automoción, pharma, diseño de maquinaria, desarrollo de producto, etc.

Seleccionamos un/a Técnico/a - Consultor/a control de horarios y asistencia (área Administración de Personal) para incorporarse en el equipo de uno de nuestros principales clientes, dedicado a proporcionar soluciones de software ofreciendo un servicio completo de principio a fin: instalación, formación, asistencia, servicios de red y mantenimiento de software y material.

¿Qué haré? Estas serán tus funciones principales:

El rol se divide en 6 pilares principales:

Consultoría

• Analizar, evaluar y cuestionar, cuando corresponda, los requerimientos durante nuevos proyectos así como evoluciones solicitadas por clientes existentes.
• Dominar las funcionalidades de la solución ERA, asesorar a los clientes sobre cómo usarlas de manera efectiva para integrarlas en su flujo de trabajo y procedimientos.
• Elaborar plan y cronograma de implementación.
• Informar sobre el estado del proyecto en todas sus fases.
• Identificar oportunidades de mejora y comunicar sugerencias al equipo de desarrollo de software.
• Asistir puntualmente al equipo de Ventas en demostraciones de software para proyectos clave.
• Participar en el ciclo de desarrollo de la nueva generación de ERA solution.

Configuración

• Hacer el mejor uso de las herramientas disponibles en ERA para configurar el software de acuerdo a las necesidades del cliente y su consecuente análisis.
• Interfaz con clientes para implementación y actualizaciones de software.

Formación

• Brindar capacitación a clientes interna y remota para nuevos proyectos a diferentes roles (RRHH, gerentes, supervisores, etc.)
• Identificar las necesidades de formación y proponer el plan de formación correspondiente en colaboración con el departamento de ventas.
• Elaborar material de formación y documentación personalizada bajo demanda.

Atención al cliente

• Abordar preguntas y resolver problemas e inquietudes de los clientes sobre todo tipo de software y labores de consultoría.
• Primeros diagnósticos sobre hardware relacionado con Era (horarios y control de accesos).

Pruebas

• Probar nuevas versiones de Era y software relacionado.
• Participar en las pruebas y comentarios del próximo conjunto de productos ERA.

Documentación

• Ayudar a crear manuales de software y notas de lanzamiento sobre nuevas versiones.

Beneficios que tendrás en tu lugar de trabajo:

• Contratación directa y de carácter indefinido por parte de la Compañía.
• Flexibilidad horaria de entrada (de 8h a 9h).
• Posibilidad de trabajar en un entorno internacional.
• Plan de carrera y desarrollo profesional dentro del grupo.
• Modelo híbrido: 3 días de trabajo presencial y 2 de home-office (con más presencialidad durante el período de adaptación y onboarding).
• Trabajar en equipos reducidos.
• Seguro médico privado.
• Salario a negociar según perfil del/la candidato/a.

Estamos buscando un Administrativo/a de Seguros para una oficina situada en Esplugues de Llobregat (Barcelona).

Al incorporarte al equipo, desarrollarás básicamente las siguientes funciones:
- Tareas administrativas de mantenimiento de bases de datos, preparación de presupuestos y pólizas.
- Revisión vencimientos de pólizas para informar y asesorar a los clientes.
- Gestión administrativa posterior a la suscripción del seguro.
- Gestión y archivo digital de los documentos relacionados con las pólizas de seguros.
- Control de documentación según cumplimiento con las normativas sector seguros.
- Atención al cliente telefónicamente, correo electrónico, Whatsapp o presencialmente.
- Ofrecerás información sobre productos de seguros, estatus de pólizas y procedimientos.
- Asesoramiento a los clientes, campañas de seguros que mejor se ajusten a sus necesidades personales y circunstancias actuales.
- Acciones de venta cruzada, como parte de la estrategia empresarial, con los clientes actuales y nuevos.
- Formación continua a cargo de la empresa

• Tipus de relació professional: Contracte
• Tipologia de contracte: Indefinit
• Núm. Hores setmanals: 40
• Horari: De lunes a viernes, de 9h a 14h y de 16h a 19h.
• Retribució brut anual: 18.000€ - 20.000€

• Tienes experiencia como Office Manager y hablas Alemán?|Te interesa trabajar 100% desde casa?

Importante empresa de sector pharma con sede en Alemania.

1.-Soporte Administrativo:

-Gestionar y mantener los sistemas de oficina, incluyendo archivos, gestión de datos y programación.

-Manejar llamadas entrantes, correos electrónicos y correspondencia en alemán e inglés.

-Preparar y distribuir comunicaciones, memorandos e informes.

2.-Gestión de Oficina:

-Coordinar las actividades y operaciones de la oficina para asegurar eficiencia y cumplimiento con las políticas de la empresa.

-Gestionar las relaciones con proveedores, prestadores de servicios y propietarios, asegurando que todos los artículos sean facturados y pagados a tiempo.

3.-Soporte Ejecutivo:

-Asistir a los ejecutivos con sus agendas, incluyendo reuniones, arreglos de viaje y citas.

-Preparar y editar documentos, presentaciones e informes para reuniones ejecutivas.

-Coordinar y organizar eventos, reuniones y conferencias de la empresa.

4.-Soporte de Recursos Humanos:

-Asistir en el proceso de contratación publicando anuncios de empleo, programando entrevistas y gestionando la correspondencia con los candidatos.

-Mantener los registros de empleados y manejar información confidencial.

-Apoyar los procesos de incorporación de nuevos empleados.

-Procesar la nómina mensual en colaboración con el proveedor externo de nómina.

5.-Cumplimiento y Documentación:

-Asegurar que la oficina cumpla con las políticas de salud, seguridad y seguridad.

-Mantener y actualizar las bases de datos y registros de la empresa con información precisa.

-Asistir en la preparación de informes regulares.

6.-Atención al Cliente:

-Proporcionar soporte general a los clientes en alemán e inglés.

-Resolver cualquier problema o inquietud que pueda surgir.

-Recopilación de datos de distribuidores y proveedores de servicios.

-Gestión de pedidos en colaboración con los distribuidores.

7.-Gestión Financiera:

-Ayudar con el presupuesto y el seguimiento de gastos.

-Gestionar los gastos relacionados con la oficina y conciliar las cuentas mensuales.

-Preparar y presentar informes de gastos y órdenes de compra.

-Gestión de facturas entrantes.

-Colaboración con el proveedor externo de contabilidad.

-Gestión de la cobranza de créditos.

Oportunidades de carrera y desarrollo profesional.

Incorporación inmediata.

Lugar de trabajo: 100% Remoto.

Salario: 30.000€B/A - 35.000€B/A.

Ubicación del candidato Barcelona.

30 días de vacaciones al año.

La Tagliatella pertenece al Grupo Amrest, multinacional con más de 50.000 personas en 23 países por todo el mundo. Es una compañía global impulsada por un propósito común y una firme creencia: la excelencia de nuestro servicio es la manera de ganarnos el corazón de las personas.

¿QUÉ BUSCAMOS?

Profesionales con experiencia que disfruten con la hostelería y les apasione la atención al cliente. Si es tu caso, ¡te estamos esperando!

Tus responsabilidades serán:

• Valorable experiencia en el sector, pero si no la tienes, no te preocupes ¡Nosotros te formamos!
• Compromiso y responsabilidad
• Motivación por crecer dentro de nuestra marca
• Disponibilidad horaria
• Energía positiva
• Orientación al cliente
• Ganas de aprender

¿QUÉ TE OFRECEMOS?

Si tienes disponibilidad de realizar jornadas partidas y rotativas (comidas, cenas, y/o fines de semana), te ofrecemos:

• La posibilidad de hacer carrera dentro de la marca.
• Poder moverte a otras empresas del Grupo.
• Recibir una formación continua y especializada.
• Buen ambiente de trabajo

Además, Amrest se compromete a velar por la igualdad de oportunidades de mujeres y hombres al acceso a la empresa, la contratación, la promoción, la formación, la retribución, la conciliación de la vida personal laboral y familiar y la salud laboral.