Ofertas de empleo en Cornellà de Llobregat de Atención a clientes

¿Te apetece un nuevo reto profesional en uno de los clubes más importantes de Barcelona? ¿Tienes experiencia liderando equipos fuertes para ofrecer la mejor experiencia a los clientes? ¿Te consideras una persona proactiva y apuestas por la transformación y la mejora continua para conseguir grandes resultados?Si es así, no lo pienses más, esta es tu oferta de empleo.Desde Adecco precisamos incorporar a un/a Store Manager para las tiendas de venta de productos deportivos oficiales del RCD Espanyol de Barcelona.Tus responsabilidades serán:-Formación continua al personal de tienda e identificación de áreas de mejora en la atención al cliente y ventas.-Seguimiento de kpi's marcados por Retail Manager.-Reporting semanal/continuo de ventas, KPIs y potenciales planes de acción: promociones, nuevos productos.-Resolución de incidencias.-Organizar la visual e imagen de las tiendas.-Control de stocks y del producto recepcionado.-Organización de inventarios.-Realización del cuadrante de horarios y planificación del personal.Si cumples con los requisitos mencionados anteriormente y te apetece trabajar en un nuevo proyecto, no te lo pienses más, apúntate a esta oferta, estaremos encantados de conocerte.

Empatif es un grupo especializado en la gestión de Recursos Humanos con más de 25 años de experiencia en el mercado. Estamos ubicados estratégicamente en diferentes puntos de la Geografía Nacional. Nuestra misión principal es hacer felices a las personas, hacerlas crecer y que éstas sean más competitivas. Potenciamos el valor de las empresas a través de las personas. De verdad. Desde nuestra división de Recruiting colaboramos con una compañía dedicada a los beneficios sociales para empresas, ubicada en la comarca de Barcelona, en la búsqueda de un/a agente de atención al cliente. Tu día a día consistirá en: * Atención al cliente, acompañamiento y resolución de incidencias. * Seguimiento de clientes y gestión de calidad del servicio. * Gestión de retención y reactivación de clientes inactivos. * Representar a la compañía, asegurando una excelente experiencia para el cliente. * Ser proactivo/a en la fidelización y mejora del servicio. ¿Qué ofrecemos? * Jornada completa de lunes a jueves de 8:30 a 18:00 h y viernes de 9:00 a 16:00 h. * Salario de 18.000 € SBA + comisiones aproximadas de 150 €/mes en base a activación de clientes y otros KPI’s. * Beneficios sociales: Ticket restaurante y TMB. * 1 día de teletrabajo: los viernes (después del período inicial de adaptación). * Incorporación estable y posibilidades de crecimiento dentro de una empresa en plena expansión.