Ofertas de empleo en Castellar del Vallès de Atención a clientes

Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para Importante empresa del sector Electrónica ubicada en Castellar seleccionamos un/a Recepcionista. ¿Te gustaría trabajar en el área de recepción realizando tareas administrativas? Esta es tu oportunidad de unirte a un equipo comprometido con la excelencia. Requisitos: * El trabajo consistirá Recepción y Atención de Visitas * Gestionar la planificación y preparación de visitas, incluyendo salas, equipos audiovisuales, material necesario y documentación en coordinación con responsables. * Dar la bienvenida a visitantes asegurando su registro en sistemas digitales. * Proveer elementos necesarios como tarjetas de acceso, protecciones ESD y ropa, en función del tipo de visita. * Garantizar la comodidad de los visitantes, ofreciéndoles café, agua, etc., y acompañándolos al lugar correspondiente. * Supervisar el tiempo de espera de los visitantes y mantener un control adecuado de su localización en el centro. * Coordinar la salida de los visitantes y brindar instrucciones en horarios no laborables, si es necesario. * Gestión Telefónica * Responder llamadas entrantes con profesionalidad y empatía, escuchando y derivando según corresponda. * Consultar disponibilidad del personal mediante herramientas digitales y gestionar el redireccionamiento o seguimiento de llamadas. * Transferir llamadas de manera amable y eficiente o gestionar notas para seguimiento posterior. * Gestión de Instalaciones y Recursos * Administrar las reservas de salas y plazas de parking según las necesidades diarias. * Revisar y reponer materiales de sala (agua, café, batas, tarjetas de acceso, etc.). * Supervisar el inventario de suministros y coordinar el lavado de batas. * Control de Presencias e Incidencias * Monitorear diariamente el sistema de registro de presencias para identificar anomalías. * Gestionar incidencias de registro en coordinación con los responsables correspondientes. * Controlar en todo momento la presencia del personal en las instalaciones, clave en casos de emergencia. * Coordinar absentismos y ausencias junto con el área de Salud y PRL. * Comunicación Interna * Gestionar la comunicación interna a través de los canales disponibles, garantizando una periodicidad establecida. * Colaborar con Marketing en la creación de contenidos, alineándose con la normativa de marca. * Participar activamente en la organización de eventos corporativos liderados por People o Marketing. * Soporte Administrativo para el Área de People Ofrecemos: * Salario 14.78€ bruto hora 26k brutos anuales * Incorporación inmediata. * Ambiente de trabajo dinámico y enfocado en la calidad. * Si eres una persona detallista y con experiencia en atención al cliente y recepción, ¡te invitamos a formar parte de nuestro equipo!

Desde la oficina de Crit Sabadell estamos seleccionando para un cliente del sector de artes gráficas vinculado al sector textil, un/a administrativa/o para el departamento de Costumer Service en Castellar del Vallés. Funciones: * Gestión de procesos de pedidos recibidos de los clientes. * Planificación del seguimiento y envío de pedidos, manteniendo una relación directa con el almacén y el departamento de contabilidad. * Uso de un sistema ERP para revisar preguntas y respuestas de clientes, así como para ingresar y revisar el estado de los pedidos. * Comunicación efectiva a través de email y teléfono con clientes y compañeros en diferentes países. * Proporcionar respuestas oportunas y precisas a los clientes en los tiempos solicitados. * Coordinación de procesos internos de acuerdo con las expectativas del cliente. * Contribuir al desarrollo de proyectos de mejora para aumentar la satisfacción del cliente. * Preparar informes periódicos y estadísticos para la revisión de ventas. * Detectar oportunidades de mercado. Ofrecemos: * Incorporación inmediata en plantilla. * Salario negociable según experiencia, alrededor de 22-23k depende de experiencia.. * Horario flexible: de 8:00 a 17:00 o de 9:00 a 18:00, viernes de 8:00 a 15:00. * Contrato directo por la empresa.